Stellantis, חברת האם של פיאט קרייזלר, מתנדבתמזכירים יותר מ-300,000 טנדרים ראם דיזללהחליף מחבר חשמלי לאחר דיווחים על שש שריפות. החברה ממליצה להחנות את המשאיות הללו בחוץ כדי למנוע התפשטות פוטנציאלית של אש, לפחות עד לביצוע התיקונים.
לשם מה ההיזכרות?
החברה גילתה שחלק בחלק מהמשאיות עלול להתחמם יתר על המידה וליצור שריפה בתא המנוע שמקורה ב"ממסר רשת חימום היניקה". הריקול אומר שקצר חשמלי בממסר עלול להוביל לשריפה ברכב כשההצתה פועלתאוֹכבוי. וכדי להגן על רכושם של הבעלים ועל בטיחותם של אחרים, הם ממליצים לא להחנות את הרכבים הללו בתוך מבנים או מבנים, או ליד כלי רכב אחרים עד להשלמת הריקול.
נכון ל-2 בפברואר 2023, Stellantis זיהתה שש רשומות סיוע ללקוחות, שלוש תביעות אחריות ושישה דוחות שטח הקשורים בפוטנציה לנושא זה; אוּלָם,גם אומר הדו"חלחברה לא ידוע על תאונות או פציעות הקשורות אליה.
אילו רכבים נזכרים?
הרכבים הבאים עם מנוע Cummins 6.7L טורבו דיזל מושפעים מהריקול הזה:
2021-2023 RAM 2500
2021-2023 RAM 3500
2021-2023 שלדת קבינה RAM 3500
2021-2023 שלדת קבינה RAM 4500
2021-2023 שלדת קבינה RAM 5500
מה עליי לעשות אם הרכב שלי הוחזר?
Stellantis תחליף את הממסרים עבור ממסרים מותכים פנימיים חדשים בכל הרכבים המושפעים דרך סוכנויות ללא תשלום. הם מבקשים מהלקוחות לשלוח להם קבלות כלשהן או כל הוכחה להוצאות שאולי שילמתם מכיסם בעקבות סוגיית ההחזר. Stellantis תודיע לסוחרים ותתחיל להודיע לבעלים בסביבות ה-31 במרץ 2023.
אם יש לך שאלות או מעוניין במידע נוסף על הריקול, תוכל להתקשר לשירות הלקוחות של החברה (FCA US, LLC) בטלפון 1-800-853-1403. מספר הריקול הוא 13A.