תפסיק לצפות לפרטיות כשאתה משתמש באפליקציות עבודה

תפסיק לצפות לפרטיות כשאתה משתמש באפליקציות עבודה


הפרטיות שלך חשובה, גם אם הדאגה שלנו לכךהוא לרוב לא במקום. בשום מקום זה לא במקום יותר מאשר הטכנולוגיה שבה אנו משתמשים בעבודה. כשאתה משתמש במחשבים משרדיים, בטלפונים או בציוד אחר, אל תצפה לפרטיות. ועדיין, כל כך הרבה עדיין עושים זאת. הנה למה זה לא הגיוני, ומה אתה באמת יכול לעשות אם אתה רוצה לנהל שיחה לא לציטוט.

Work Tech זה לא הטכנולוגיה שלך

מפתה לחשוב על המחשב הנייד או הסמארטפון שהונפקו בעבודה כעל "שלך", אבל הם לא. כן, אתה משתמש בהם כל הזמן, הם חוזרים איתך הביתה, ואתה יכול אפילו לקבל עליהם את המייל האישי שלך. אתה גולש באינטרנט כשאתה מטייל, ואולי אפילו הילד שלך משתמש במחשב הנייד שלך. שלחת מיילים אישיים מכתובת העבודה שלך, או שיתפת סיפורים נהדרים ושמרתם הרבה קבצים בחדר הצ'אט של העבודה. עד כמה שזה נחמד, אל תיתן לנוחות הזו להרגיע אותך לתחושת ביטחון (או פרטיות) מזויפת. כמובן, זה לא בסדר שהחברה שלך פשוט תבטל את הפעלת החשבון שלך, או תאסוף את הנתונים שלך מבלי לתת לך לגבות אותו למעלה, אבל הם יעשו זאת. בסופו של יום, זה מבאס, אבל החברה שלך תביע בעלות על כל זה.

כשעבדתי ב-IT ראיתי את זה כל הזמן. הגרועים ביותר היו הימים שבהם מישהו פוטר וה-IT היה צריך לבטל את החשבון שלו לפני שהגיע לעבודה, או לחטוף את המחשב והטלפון שלו מהשולחן בזמן שהם היו בפגישה. עבור אנשים מסוימים, המחשב הנייד לעבודה שלהם היה המחשב העיקרי במשק הבית שלהם, אז כולם השתמשו בו. בכל פעם שהייתי צריך לתקן בעיה, נאלצתי לצלול דרך מבוך של משחקים שהילדים שלהם התקינו, מוזיקה שהם רכשו והורידו (כל ספריות ה-iTunes, נעלמו), תמונות של שנים שהם שמרו ועוד אישיים אחרים. קבצים ואפקטים. זה היה קורע לב לפתוח את המחשב הזה כדי לראות את כל הנתונים האלה, זהתְעוּדַת זֶהוּתצריך לגבות, אבלהם יהיולעולם לא תוכל לשחזר. זה יהיה נחמד לחשוב שהחברה שלך תיתן לך זמן להוריד את הקבצים שלך או לסכם את הכל בצורה יפה אם תפוטר או תשחרר, אבל האמת היאזה כמעט אף פעם לא קורה.

כלל זה חל גם על תוכנה. בכל פעם שאני רואה אנשים מרימים את ראשם בבהלה בגלל שהם לומדים שתוכנית הצ'אט שהחברה משתמשת בה מנוטרת או מתועדת, או בגלל שהאימייל של החברה שלהם מאוחסן בארכיון - גם אם הם משתמשים בכלים של צד שלישי כמו Slack (שרק שינתה את מדיניות הפרטיות שלו כדי לאפשר למנהלי צוות לקרוא צ'אטים) או Gmail — אני לא יכול שלא להניד בראשי. המידע שאתה שומר בכל תוכנה שבבעלות החברה שלך או משלם עבורך להשתמש בו, האימיילים שאתה שולח, הקבצים שאתה מוריד במחשב העבודה שלך - כולם מחשיבים אותםשֶׁלָהֶם, לא שלך. אם אתה מניח שמשהו מהמידע הזה יהיה בטוח ולעולם לא ישמש נגדך, בטל את הרעיון עכשיו, כל עוד אתה יכול.

לחברה שלך יש סיבות לעקוב אחר הכלים שלה

למעסיק שלך כנראה יש סיבות לכךמעקב אחר הכלים שהם נותנים לעובדים שלהם. חלקם טובים: בעיות משפטיות מחייבות את החברה שלך לאחסן מיילים וצ'אטים בארכיון למשך זמן סביר, למקרה שיוזמנו. כאשר עובד עוזב או משתחרר, סביר להניח שהם מצלמים תמונה של המחשב הנייד ברגע שהם מקבלים אותו בחזרה. זה מוודא שיש להם תמונת מצב של כל הקבצים והנתונים של העובד - לא למקרה ששכחת משהו, אלא למקרה שמשהו יופיע והבוס שלך צריך את הקבצים שלך, או שהחברה חושדת בך בעבירה וצריכה לבדוק את הנתונים שלך . מהנדס האבטחה האחרון שעבדתי איתו פיקח על שרת ה-Exchange של החברה שלנו בכל פעם שמישהו שלח אימייל מידע פרטי (כמו מספרי כרטיסי אשראי, מספרי תעודת זהות וכן הלאה) בצורה ברורה ולא מוצפנת. ככלל, מדובר בהגנה על החברה והאינטרסים שלה. הדברים האלה הגיוניים.

עם זאת, ישנן סיבות אחרות, נוראיות לכך שחברות עוקבות אחר העובדים שלהן. עדיין יש יותר מדי חברות שמשתמשות ביישומי גירוד מסך כדי לראות מה העובדים עושים. חברות אחרות אינן חוסמות מדיה חברתית אך עוקבות אחר השימוש של העובדים שלהן באתרים אלו. אפילו כמה מחוזות בתי ספרריגלו אחר תלמידים באמצעות מצלמות רשת במחשבים שהונפקו על ידי בית הספר, ואין סיבה לחשוב שמעסיקים טובים יותר. לחברות רבות מדי יש את האמונה הארכאית שעובדים זקוקים לפיקוח מתמשך כדי להיות פרודוקטיביים, או גרוע מכך, שתפיסת רפיון אחד מבזבז זמן ומשאבים של החברה מצדיקה דה-מורליזציה וחוסר אנושיות של כל מי שעובד בשבילך - גם לאחרמחקר אחר מחקר אומר שההפך הוא נכון.

עדיין תוכל לשמור על פרטיות - פשוט הימנע מטכנולוגיה וכלים בעבודה

אמנם אתה לא צריך לצפות לפרטיות בעבודה, אבל אין סיבה שלא תוכל לקבל קצת אם אתה צריך את זה. אנחנו גם לא מדברים רק על שיחה מהירה עם בן/בת הזוג שלך. אם אתה רוצה שיחה לא רשמית עם עמית לעבודה, או לשוחח עם עמיתיך על מנהל מבלי לדאוג שהמנהל הזה יראה את זה, זה לא בלתי אפשרי. הנה כמה דרכים לקבל קצת מקום:

  • אמצו כלים בחינם של צד שלישי לצ'אטים פרטיים: אם החברה שלך רושם את הצ'אטים שלך, פשוט קיים את השיחות הפרטיות האלה בשירות אחר, כמו Hangouts או WhatsApp. בעיקרו של דבר, הוצא אותו מהחלל בבעלות החברה. אם הם מהסוג הפולשני ומתעדים את כל מה שאתה עושה במחשב שלך, קח את זה לסמארטפון האישי שלך, או שקול תוכנית צ'אט מאובטחת ומוצפנת שבה אתה ועמיתיך לעבודה יכולים באמת לדבר באופן לא רשום, כמוגליף,ChatStep, אוCryptoCat.

  • השתמש תמיד באימייל האישי שלך להודעות שאינן קשורות לנושא: זה אולי מובן מאליו, אבל אם אתה מגדיר את ראיון העבודה הבא שלך מחשבון הדוא"ל של החברה הנוכחית שלך, אל תעשה זאת. עבור לחשבון האישי שלך, והימנע משמירה או שימוש בדוא"ל האישי שלך במחשב העבודה שלך אם אתה מודאג מכך שלחברה יש את זה. כמובן, גם אם אתה בודק את הדואר האישי שלך בטלפון שלך בזמן שאתה מחובר לרשת ה-Wi-Fi של החברה, המעסיק שלך עדיין יכול לקבל את ההודעות שלך - אבל הנקודה כאן היא לוודא שאתה לא מאבד הודעות חשובות כאשר אתה עוזב (או אם אתה משוחרר.) אם אתה באמת רוצה שהודעות הדוא"ל שלך יהיו פרטיות, במחשב החברה שלך או מחוץ לה,תצטרך להצפין אותם.

  • גבה נתונים אישיים ממחשב העבודה שלך באופן קבוע: אם אינך יכול להימנע מלעשות דברים כמו הורדת מוזיקה במחשב העבודה שלך, או לאפשר לילדים שלך להשתמש בה מדי פעם, לפחות וודא שאתה מעביר את כל הנתונים שלך ממנו באופן קבוע. אל תתקין משהו שיילחם עם כלי הגיבוי המועדף על החברה שלך, אבל לפחות תעתיק הכל לכונן USB מעת לעת. אם זה מותר, אתה יכול להשתמש בכלים כמו Dropbox או OneDrive גם בשביל זה, מכיוון שאתה יכול לגלגל חשבון "גיבוי" משלך, לשמור את הנתונים שלך ואז לבטל את ההרשאה למחשב העבודה שלך אם הוא נלקח ממך. כלול את כל מה שחשוב לך - אנשי קשר, הורדות, קבצים, מיילים, הכל. אתה לא רוצה להיתקע מפוטרים בלי אנשי הקשר שלך או כל תוספות חשובות לתיק שלך. הקפד לעשות זאת כל שבוע או חודש.

  • לתקשר בדרך הישנה: יש הרבה מה לומר על פשוט לקום ולדבר עם עמיתיך לעבודה כאשר אתה צריך לפרוק, ולהוציא את זה מערוץ הצ'אט או מרשימת התפוצה של הצוות שלך. לא רק שזה ינקה את האוויר מהר יותר, השיחה שלך היא למעשה פרטית (אלא אם מישהו שומע, ובהנחה שאתה סומך על מי אתה מדבר.) אם אתה צריך להתרחק מהמשרד, אכל ארוחת צהריים או ללחוץ על הבר אחרי העבודה. להוציא את זה אז. לפחות במקרה כזה אין עקבות נייר מאחוריך.

אתה יכול לראות את המגמה כאן. בכל פעם שאתה תקוע בשירות או באפליקציה הקשורים לעבודה, ואתה רוצה קצת פרטיות, השתמש במקום זאת במשהו שבבעלותך - או לפחות במשהו שהחברהלאשֶׁלוֹ. זה לא ערובה מוחלטת לפרטיות, אבל זה הרבה יותר טוב.

למהנדסי רשת ואבטחה מנוסים יש דרכים לעקוף את כל הדברים האלה אם זה קורה ברשתות שלהם, והדבר האחרון המוחלט שעליך לעשות הוא להשקיע זמן בניסיון להערים על מחלקת ה-IT של החברה שלך. לא רק שתיכשל (יש להם את הזמן, המשאבים והמומחיות לחשוף את כל מה שאתה מנסה לכסות אם הם צריכים), אתה תבזבז המון זמן ואנרגיה על משהו שכנראה עדיף לך רק לשמור לעצמך, לא לעשות בכלל, או לחלוק בדרך הישנה.

בשורה התחתונה, יש דרכים לצאת מהרשומה אם אתה חייב בעבודה, אבל אל תניח שהחברה שלך, או הכלים שהם נותנים לך לעשות את העבודה שלך, יתמכו בהם. קח את העניינים לידיים שלך אם אתה צריך, או טוב יותר, אל תצפה לפרטיות כזו בעבודה בכלל. שמור אותו לאחר שעות העבודה, כשאתה בבית עם הציוד שלך, מדבר עם החברים והקולגות שלך באופן פרטי.

תמונת כותרת מאתמיקרו וקטור(שטרסטוק).