בפעם הבאה שאתם מקבלים החלטה חשובה, שאלו את עצמכם: האם כל האילוצים הללו תקפים? האם השאלה הזו היא באמת בינארית כן או לא? האם יש חלופות אחרות שאינך שוקל? אנחנו נוטים לקבל תשובות שאחרים מספקים, אבל אנחנו שוכחים את היכולת שלנו למצוא אפשרויות חדשות.
פרופסור הרווארד ריצ'רד זקהאוזר אתגר את הקהל שלו בהרצאה האחרונה:
הרופא שלך גילה שיש לך רמת כולסטרול גבוהה, כלומר 260. היא רושמת אחת מתרופות סטטינים זמינות רבות. היא אומרת שבדרך כלל זה יוריד את הכולסטרול שלך בכ-30 אחוז. ייתכנו תופעות לוואי. כעבור חודשיים אתה חוזר לרופא שלך. רמת הכולסטרול שלך עומדת כעת על 195. תופעת הלוואי השלילית היחידה שלך היא כפות ידיים מזיעות, שאתה חווה פעם או פעמיים בשבוע למשך שעה או שעתיים. הרופא שלך שואל אם אתה יכול לחיות עם תופעת הלוואי הזו. אתה אומר כן. היא אומרת לך להמשיך עם התרופה. מה אתה אומר?
לבזרמן, שיש לו שומנים בעייתיים באופן טבעי, היה ידע רחב בנושא ואינו ידוע בביישנות שלו. הוא הלך עם הסטטין.
זקהאוזר הגיב, "למה שלא תנסה את אחד מהסטטינים האחרים במקום?" מיד הבנתי שהוא כנראה צודק. במקום להתמקד בשאלה האם להישאר בסטטינים הנוכחיים או לא, הרחבת השאלה כך שתכלול את האפשרות לנסות סטטינים אחרים הגיונית מאוד. אחרי הכל, בהחלט עשויים להיות סטטינים יעילים באותה מידה שאינם גורמים להזעה של כפות ידיים או לתופעות לוואי אחרות. הניחוש שלי הוא שמטופלים רבים טועים בכך שהם מקבלים אחת משתי אפשרויות שרופא מציג בפניהם. קל להיתקע בבחירה או/או, ש... נפלתי לה קורבן בהרצאה של זקהאוזר. עשיתי את הטעות שקיבלתי את הבחירה כפי שהציג אותה עמיתי. יכולתי והייתי צריך לשאול מה היו כל האפשרויות. אבל לא עשיתי זאת. קיבלתי בקלות רבה מדי את הבחירה שהוצגה בפני.
הסופרת טינה סיליג נתנה לקבוצות בכיתתה 5$ ואתגרה אותן להרוויח כמה שיותר כסף תוך שעתיים. הקבוצות שהרוויחו הכי הרבה כסף אפילו לא השתמשו ב-$5 בכלל.התקציב הקטן היה מגביל מדי.
באופן טבעי, לא משנה כמה קשה תחשוב, תגלה שמצבים מסוימים אינם בעלי תוצאה חיובית. תשובות יצירתיות לא תמיד מצליחות. אבל אף פעם לא מזיק לשקול מחדש את האילוצים ואת האפשרויות האחרות לפני קבלת החלטה סופית.
כוחה של לשים לב: מה רואים המנהיגים הטובים ביותר| רחוב פארנם
תמונה מאתבריאן מור.