לְאַחַרהכרזה על "אירוע ביטחוני"שהשפיע על 143 מיליון לקוחות ביום חמישי, Equifax מציעה ללקוחות שנה של ניטור אשראי בחינם באמצעות התנצלות. ניטור האשראי אולי נראה כמו עסקה טובה (חינם זה בחינם, נכון?), אבל אם היית אחד מהלקוחות שנפגעו מפרצת האבטחה, אולי כדאי שתחשוב פעמיים לפני ההרשמה.
בהאותיות הקטנות, Equifax מציינת כי על ידי הרשמה לשירות, אתה מסכים לא לתבוע אותם על ההפרה. אם המידע שלך נגנב, אתה עלול להגיע לסיוט זהות אישי ענק. ויתור על זכותך לתבוע עבור 12 חודשים של ניטור אשראי חינם הוא כנראה לא הרעיון הטוב ביותר.
הסכמה לפתרון כל המחלוקות על ידי בוררות אישית מחייבת. אנא קרא את כל הסעיף הזה בעיון, כי הוא משפיע על זכויותיך המשפטיות על ידי דרישת בוררות במחלוקות (למעט כפי שמפורט להלן) וויתור על היכולת להביא או להשתתף בפעולה כייבית או אחרת, פעולה. בוררות מספקת מנגנון מהיר וחסכוני ליישוב סכסוכים, אך עליך להיות מודע לכך שהיא גם מגבילה את זכויותיך לגילוי וערעור.
יש בעצםכבר תביעה ייצוגיתהוגש נגד Equifax בגין ההפרה, כך שאתה גם מוותר על זכותך להשתתף בכך, כמו גם על כל תביעה אחרת.
ביום שישי החברה הוסיפה סעיף ביטול לסעיף הבוררות, אבל זה ידרוש קצת עבודה מצידך:
אם אינך מעוניין להיות מחויב להוראת הבוררות, יש לך את הזכות להחריג את עצמך. לביטול ההסכמה להוראת הבוררות לא תהיה השפעה שלילית על מערכת היחסים שלך עם Equifax או על אספקת המוצרים אליך על ידי Equifax. על מנת להחריג את עצמך מהוראת הבוררות, עליך להודיע ל-Equifax בכתב תוך 30 יום מהתאריך שבו קיבלת לראשונה הסכם זה באתר (עבור מוצרים שנרכשו מ-Equifax באתר). אם רכשת את המוצר שלך שלא באתר, ולפיכך הסכם זה נשלח אליך בדואר, נשלח בדוא"ל או נשלח אליך בדרך אחרת, עליך להודיע ל-Equifax בכתב תוך 30 יום מהתאריך שתקבל הסכם זה. כדי להיות אפקטיבי, הודעה כתובה בזמן על ביטול הסכמה חייבת להימסר ל-Equifax Consumer Services LLC, Attn.: Arbitration Opt-Out, PO Box 105496, Atlanta, GA 30348, ועליה לכלול את שמך, כתובתך ומזהה משתמש Equifax, כמו כמו גם הצהרה ברורה שאינך מעוניין לפתור מחלוקות עם Equifax באמצעות בוררות. אם הודעת בעבר ל-Equifax שברצונך לבטל את הסכמתך לבוררות, אינך נדרש לעשות זאת שוב. כל בקשה לביטול הסכמה בחתימת דואר לאחר המועד האחרון לביטול או שאינה עומדת בדרישות האחרות שלמעלה לא תהיה תקפה, ועליך להמשיך את תביעתך בבוררות או בבית משפט לתביעות קטנות.
מה הצעד הנכון? זה תלוי עד כמה אתה סומך על Equifax. ההרשמה מחייבת אותך למסור אפילו יותר מהמידע שלך (שש ספרות של הרשתות החברתיות שלך ולא של ארבעת הנפוצים), ולהמתין זמן מה לפני שתוכל לקבל גישה לשירותי ניטור האשראי. זו לא בדיוק העסקה הטובה ביותר.
אם תדלג על זה (או אפילו אם לא), אתה יכולבקש עותק חינם של דוח האשראי שלךבכל שנה מכל שלוש סוכנויות הדיווח הגדולות. ואם היית אחד מהאנשים שהושפעו מההפרה ואינך מתכוון לבצע רכישות כלשהן בקרוב, אולי יהיה הגיוני לעשות זאת באופן יזוםלהקפיא את האשראי שלךעד שתבינו בדיוק כמה גדולה הבעיה.