קרדיט: Shutterstock
רק בחודש שעבר,כתבנועל זוג שהונאה מכמעט 12,000 דולר ב-Airbnb בגלל רישום מזויף. אבל על פי דיווח של סופרת הסגל הבכירה אלי קונטי עבורסְגָן- שנפל קורבן להונאה שבוצעה על משתמשי Airbnb בכמה ערים גדולות - הרמאים בפלטפורמה הופכים לחכמים הרבה יותר.
"השיחה הגיעה בערך 10 דקות לפני שהוכננו לעשות צ'ק-אין ב-Airbnb", כותבת קונטי על הניסיון שלה. "ישבתי במבשלת בירה ממש מעבר לפינה מהשכרה ברחוב נורת' ווד בשיקגו, כשהאיש בצד השני של הקו אמר שהביקור המתוכנן שלנו לא יתאפשר. אורח קודם הוריד משהו באסלה, מה שהותיר את היחידה מוצפת במים, הוא הסביר. מתנצל, הוא הבטיח לנו להישאר בנכס אחר שהוא ניהל עד שיוכל לקרוא לאינסטלטור".
כפי שאתם ודאי יכולים לנחש, למרות שהובטחה לה יחידה "גדולה יותר" והבטחת הסכם מהמארח בכתב, רכוש אחר בסופו של דבר היה גרוע משמעותית ממה שהיא דמיינה. "בעוד שבשלוש רמות זה היה די גדול, כמעט כל השאר נראה כבוי... כל המקום הרגיש מלוכלך, והיה חור שנחרט בקיר." בסופו של דבר, היא הזמינה מלון וקיבלה רק החזר אחֶלקִיסכום מ-Airbnb (רק $399 מתוך כמעט $1200).
בדו"ח שלה, קונטי דיברה גם עם כמה אורחים אחרים שהתמודדו עם מקרים דומים, ובסופו של דבר חיברו את החלקים כדי לחשוף תרמית שבה חברות ההשכרה מתחזות לבעלי בתים "נורמליים"; באמצעות זהויות בדויות אלו, הם יוצרים רישומים מזויפיםולהרוויח כאשר אורחים משנים הזמנות ברגע האחרון. אם הם אכן ידווחו, אין סיבה שהם לא יוכלו להתחיל הכל מחדש, בהתחשב בכך ש-Airbnb כנראה לא מטפלת בפרופילים באופן מקיף מספיק.
קרדיט: Shutterstock
אם אתה מודאג יותר מאי פעם לגבי השימוש ב-Airbnb עכשיו, יש כמה נקודות חשובות שתוכל ללמוד מהסיפור הזה. (כמו כן, עדיין אין סיבה לעזוב את Airbnb לגמרי.) ראשית, חשוב ליצור קשרAirbnbליידע אותם על הנסיבות אם מארח ישנה את דעתו פתאום - וזו כנראה לא העצה שאתה מחפש אחרי שהגעת מטיסה ארוכה, אבל זה להגנתך.
אם אי פעם מארח יבקש ממך לשנות את ההזמנה שלך לרשימה אחרת שלו, ובמיוחד ברגע האחרון, דע שלא תצטרך לעבור על זה. "אם אינך בסדר עם החלפה או שהמארח שלך מבקש ממך להחליף מבלי לשנות רשמית את ההזמנה ב-Airbnb, בקש מהמארח לבטל את ההזמנה שלך כדי שתוכל לקבל החזר מלא או למצוא בית אחר שיתאים יותר לשהייתך, ”האתר של Airbnbקורא.
אם הם לא יבטלו מרצון, שוב, פנו ישירות ל-Airbnb. אם תבטל מבלי ליידע אותם, ייתכן שתצטרכי לקבל מעין דמי ביטול. כפי שמציין Vice, וכפיהזכרנולפני כן, קשה לתבוע כל סוג של החזר עבור השהות שלך גם לאחר 24 שעות.
כפי שחווה קונטי, אתה תמיד צריך לקבל הכל בכתב ולנהל שיחות לגבי השהות שלך בפלטפורמת ההודעות הישירות של Airbnb. בעת יישוב מחלוקות, Airbnb תסתמך על היסטוריית ההודעות שלך כדי לבנות את התיק שלך.
ותוך כדי פרופילים "מאומתים".יָכוֹללהיות סימן לכך שאתה עובד עם מארח מכובד, נראה - כפי שהוכח מהסיפור של Vice - ש-Airbnb לא כל כך מחמירה עם תקני האימות האמיתיים שלה. קריאת ביקורות, אם כן, היא קריטית ואולי חשובה יותר מפרופיל מאומת. והקפידו לגלול עד למטה כדי לקרוא ביקורות ישנות על נכסים; קנטי מזכירה מציאת שם שלא תואם לביקורות עדכניות יותר, מה שאישר את החשדות שלה לגבי פרופיל מזויף.
אם אתה מחפש טיפים נוספים על הימנעות מרשימות מזויפות, בדוקהמדריך שלנו. ולסיפור צחוק או אימה מדי פעם, בדוקAirbnbhell.comגם.
