להיות דובר טוב זה קל, אבל להיות מאזין טוב זה הרבה יותר קשה. אם אתה מנסה לעבוד על כישורי ההקשבה שלך, הוול סטריט ג'ורנל מתאר כמה טיפים פשוטים שיעזרו לך להתכוונן.
התהליך כאן הוא למעשה די פשוט:
רשום הערות כדי להישאר ממוקד בזמן ההאזנה (ברור שהאחד הזה לא עובד בשיחה יומיומית).
תנסח את מה שאתה חושב שהדובר אמר ושאל אם אתה על המטרה.
שאלו שאלות הבהרה כדי לחדד את מיקוד השיחה.
שימו לב לשפת הגוף ולהבעות הפנים של הדובר כמקורות פוטנציאליים למשמעות.
השתמש בהפסקות כדי לשקף או להוציא מידע נוסף.
עם זה, אתה צריך להיות בדרך להיות מאזין טוב יותר. בזמן שאתה בזה, וודא שאתה מניח את הטלפון במהלך השיחה, נקה את דעתך מכל הסחות דעת ושימו לב למה שהאדם השני אומר.
כוונון: שיפור מיומנויות ההקשבה שלך| הוול סטריט ג'ורנל
תמונה מאתג'ונתן פאוול.