כיצד להגיש בקשה למספר תיקון (ואיך לדעת אם אתה צריך אחד)

בעת רכישת כרטיס טיסה, אתה מתבקש למלא טופס עם מידע בסיסי, כמו שמך החוקי, תאריך הלידה ומספר הטלפון שלך. ייתכן שהבחנת גם בשדה נוסף בטפסי ההזמנה המעניק לך אפשרות להזין מספר נוסע ידוע (KTN) או מספר תיקון. הם לא אותו דבר.

אמנם אתה אולי יודע כימשרד ביטחון המולדת האמריקאי (DHS) מנפיק KTNsלאלו שאושרו ל-TSA PreCheck או לכניסה גלובלית, ייתכן שאינכם מכירים את מספרי התיקון. הנה מה שצריך לדעת על סוג אחר זה של מספרים שהונפקו על ידי הממשלה, כולל מי צריך אחד, וכיצד להגיש בקשה למספר פיצוי.

ההבדל בין מספר נוסע ידוע למספר תיקון

קוֹדֶם כֹּל,מספרי תיקוןומספרי נוסע ידועים אינם אותו דבר, כך שלא ניתן להשתמש בהם לסירוגין. בעוד DHS היא הסוכנות שמנפיקה את שני המספרים, וה-TSA משתמש בשניהם, ניתן להנפיק KTNs לכל נוסע אוויר שעומד בקריטריונים מסוימים ויכול לשלם את העמלה.

מספרי תיקון, לעומת זאת, מיועדים במיוחד למי שנתקל שוב ושוב בבעיות עם בדיקות אבטחה במוקדי תחבורה כמו שדות תעופה או מעברי גבול. למרות שזה יכול לקרות ממגוון סיבות (כולל פרופיל ואפליה), במקרה זה, זה בגלל שלאדם יש שם או מידע אישי אחר הדומה למישהו ברשימת המעקב של TSA.

מספר הסעד של אדם הוא מבחינה טכנית מספר מקרה שמתקשר ל-TSA ולחברות תעופה שעברת דרך DHSתוכנית חקירת פיצויים למטיילים(TRIP), שאישר שאתה לא האדם שנשמע דומה ברשימת המעקב שלהם.

מי צריך מספר תיקון ולמה?

אז מי צריך מספר תיקון? לְפִיDHS, אנשים שחווים באופן שגרתי אחד או יותר מהמצבים הללו (כמו גםכמה אחרים) אולי כדאי לשקול להגיש בקשה לאחד:

• אי יכולת להדפיס כרטיס עלייה למטוס מקיוסק כרטוס של חברת טיסה או מהאינטרנט

• עיכוב או סירוב לעלות למטוס

• סוכן כרטיסי הטיסה מודיע לך שהממשל הפדרלי לא אישר לך לנסוע

• הופנה שוב ושוב לבדיקה משנית בעת שחרור מכס ארה"ב, או מניעת כניסה לארץ

כיצד להגיש בקשה למספר תיקון

כדי להגיש בקשה למספר תיקון, עליך לעבור דרך DHS'sתוכנית חקירת פיצויים למטיילים(טִיוּל). ברגע שאתה עלאֲתַר אִינטֶרנֶט, תתבקש לענות על כמה שאלות מהירות לגבי הסיבה שאתה מגיש בקשה למספר תיקון כדי להבטיח שלא תבזבז את זמנך במעבר התהליך רק כדי לגלות שאתה באמת צריך תוכנית אחרת:

חפצים אבודים/פגומים או פציעה אישית:

אם חווית אובדן/פגום או פציעה אישית, הגש תביעה

כָּאן

.

אַפלָיָה:

אם אתה סבור שעברת אפליה:

לְהַגִישׁ תְבִיעָה

עם זכויות אזרח וחירויות.

סיוע רפואי ונכות:

למד למה לצפות במחסום, ובקש סיוע במהלך המיון למטיילים עם מוגבלויות, מצבים רפואיים ונסיבות אחרות

כָּאן

.

אם יתברר שאתה במקום הנכון, תצטרך ליצור חשבון DHS (אם עדיין אין לך) לפני שתתחיל אתבקשת פיצויים. ברגע שתיכנס, DHS ישלח לך התחברות לקובץ תיקון, שבו תתבקש לספק מסמכי זיהוי (כגון דרכון או רישיון נהיגה), כמו גם מידע על התקריות שעליהן אתה מדווח - כולל התאריכים, השעות והמיקומים.

כיצד לבדוק את הסטטוס של בקשת מספר הסעד שלך

משם תוכל להיכנס ל-DHS TRIP פורטל,לאחר מכן לחץ על "המקרים שלי" כדי לבדוק את מצב הבקשה שלך:

• "בעיצומה"פירושו שהוא התקבל ונבדק.

• "דרוש מידע"אומר שמשהו חסר באפליקציה שלך. גלה מה עוד הם צריכים ושלח את תגובתך ואת המידע הנוסף על ידי לחיצה על "המשימות שלי" ב-עמוד הבית של פורטל DHS TRIP.יש לך 30 יום להגיב לפני ש-DHS יסגור אוטומטית את הבקשה שלך.
  

• "סָגוּר"פירוש הדבר שה-DHS הגיע להחלטה לגבי הבקשה שלך. אתה יכול לקרוא ולהוריד את מכתב ההחלטה שלך דרך המדור "הקבצים שלי" או "התיקים שלי" של הפורטל.

אם DHS החליטה להנפיק לך מספר תיקון, יש לכלול אותו במכתב זה. הסוכנות ממליצה להשתמש בו בעת ביצוע הזמנות של חברות תעופה.

לא ברור כמה זמן לוקח התהליך, אבל לפיDHS, "משך הביקורת משתנה בהתאם לחששות שהועלו בבקשת הסעד".

מה אתה עושה אם אתה מאבד את מספר התיקון שלך?

אם הונפק לך מספר תיקון בשלב מסוים, אך איבדת אותו מאז, תוכל לשלוח אימייל[מוגן באימייל]כדי לסדר את זה.