כיצד לבנות אמון עם עמיתים וחברים

אמון כל כך קל לקחת כמובן מאליו. כעובדים ומעסיקים, כחברים ובני זוג ובני משפחה, אנו נוטים לצפות מהרבה אנשים שיסמכו עלינו, וירגישו פגועים כשהם לא. ועם מעט טיפול, אתה יכול לבנות אמון לטובת מערכות היחסים המקצועיות והאישיות שלך.

פוסט זה הופיע במקור ב-בלוג צוותו

כשגיליתי את הדרך הקשה כשנתפסתי לשקר להורי כילד, בניית אמון לאחר שנשבר ובמודע נמנע ממנה הרבה יותר קשה מאשר לבנות אותו באופן מרומז לאורך זמן כמו שאנחנו עושים ברוב מערכות היחסים.

אֶחָדהסבר על אמוןבין אנשים כוללים הגדרה זו:

אמון בין אישי הוא ציפייה להתנהגות עתידית של אדם אחר ותחושה נלווית של רוגע, ביטחון וביטחון.

מדוע אמון חשוב

אמון מפתיע. אנו מרוויחים ומציעים כל כך הרבה מזה בלי לשים לב לעולם. מועיל לנו להרוויח את אמונם של אחרים, אך חשוב גם להיות אמון מאוד באנשים אחרים.אנשים הסומכים יותרנוטים פחות להיות אומללים, לרמות, לגנוב או לשקר, סביר יותר להתיידד, לכבד את הזכויות של אחרים ולתת לאנשים הזדמנות שנייה. להיות אמון מאוד זה לא זהה להיות אמייל, ומי שאומץ יותרלא סביר יותר להיות גלוימאשר אלה שלא.

עבור צוות עמיתים, אמון יכולהגדל את הפרודוקטיביותעל ידי שינוי האופן בו אנו מגיבים למוטיבציה להשיג תוצאות. אמון ממלא גם תפקיד מפתיע בתקשורת - אנחנוסביר יותר להתאפק ברגשות שלנועל בעיה כשאנחנו לא סומכים על האדם שאנו משתפים איתו מידע. זה יכול להשפיע על האופן בו האדם האחר מבין את הנושא ויכול לפרק עוד יותר את האמון במערכת היחסים ההיא.

אמון הוא דבר מסובך להבין כי זה בלתי מוחשי, אבל יש כמה התנהגויות בהן אנו יכולים להתמקד כדי לעזור להגדיל את האמון בקרב חברינו, עמיתינו או העובדים שלנו.

היה כנה

להיות כנה אולי נראה ברור מאליו, אבל אכַּתָבָהקראתי לאחרונה גרם לי להבין כמה חשוב להיות כנה באמת, וכמה זה יכול להיות קשה. כולנו נוטים לקשט סיפורים ולספר מדי פעם שקרים לבנים קטנים מבלי לשקול את ההשלכות. הסיפור הזה עוסק בעלות של סיפורי שקרים קטנים ובאיזו תדירות אנו מגזים בדברים מבלי להבין אפילו שאנחנו עושים את זה.

הסיפור, שנכתב על ידי רבקה קמפבל, מסביר כיצד מנהיג עבדה איתו איבד בעבר את האמון והכבוד של חברי הצוות שלו בגלל סדרת שקרים קטנים:

... לא מרגיזים, אלא סדרת סיפורים על הסיבה שהוא איחר, מדוע מישהו לא יכול היה לבצע פגישה או מדוע לא נקראו מיילים. התעמתתי איתו והוא הצדיק את השקר שלו, ואמר שזה נמנע מהשלכות לא נעימות.

זה יכול להיות קל מאוד לקשט בטעות את התירוץ שלך כשאתה טועה, אך כתוצאה מכך, חוסר יושר וחוסר אמון התגנבו לתרבות הארגון והשפיעו על כולם בצוות:

אנשים לא סמכו זה על זה. התוצאה הייתה תרבות של ערפול ועל גב אחורי בה השגנו פחות ממה שהיינו מסוגלים להשיג.

היא ממשיכה לחלוק דוגמה כיצד להיות כנה לחלוטין עזרה לה להנחית משקיע חדש מכיוון שהוא העריך את השקיפות שלה. התחלת הקשר עם הכנות עזרה לה להתחיל לבנות אמון מייד. הן בעסקים והן בחיים, שקיפות וכנות עוזרים לאנשים להבין את כוונותיך ואמינותך.

אל תגביל את הבחירות של אנשים

כשמדובר בעבודה עם עמיתים או עובדים, אמון הוא גורם חשוב בבניית צוות מגובש. חוזים הנוגעים לאופן בו אנשים עובדים ומה האחריות שלהם יכולים להוות מכשול לפיתוח אמון בין חברי הצוות. חוזים מחייבים, למעשה,למנוע מתפתחות אמוןבזמן שהם במשחק, ומפחיתים את האמון באופן דרמטי כאשר הם מוסרים. במקרה זה, חברי הצוות נוטים לייחס את מה שאנשים אחרים עושים לאילוצי החוזים שלהם, ולא להחלטות שלהם.

עם זאת, חוזה שאינו מחייב ממלא תפקיד קטן בהרבה בהפכרת האמון הבין-אישי מהתפתחות וכאשר הוא מוסר, אינו מצמצם את האמון בין עמיתים כמעט כמו אחד המחייב. השיעור כאן הוא שכאשר אנשים מסוגלים לקבל החלטות משלהם, אנו יכולים לייחס בחופשיות את העבודה הטובה שהם עושים לרצון שלהם, ולא את הציפיות לחוזה שלהם.

שימוש במערכת ערכים במקום חוזה יכול להיות דרך טובה יותר לגשת לכך. לְמָשָׁל,בַּלָםידוע בהיותו סטארט-אפ מבוסס ערכים, ומצפה מהעובדים לזכור את ערכיו בעת קבלת החלטות, במקום לקבוע אילוצים ספציפיים לעבודתם מראש.

שקול כיצד אתה יכול להשתמש ברעיון זה בחיים האישיים שלך - אם אתה מתכנן מסיבה עם חברים, למשל, לתת לאנשים חופש לקבל החלטות ולא להיות מנהל משימות.

לעודד מערכות יחסים מגוונות

המגוון הוא נושא נפוץ במקום העבודה - בין אם זה המגוון האתני, שוויון מגדרי או משהו אחר. מחקרים אחרונים מראים שאנשים המקיימים אינטראקציה חברתית עם שכניהםהרבה פחות מושפעעל ידי המגוון של סביבתם. המשמעות היא שהאנשים שדיברו באופן קבוע עם אחרים שהיו בעלי אתני או רקע שונים היו אמונים בהרבה מאנשים שנשארו מבודדים עם האינטראקציות שלהם.

קידום מערכות יחסים מגוונות בין חבריך, עמיתים או עובדים יכולים לעזור להםלהיות אמון יותרמבין אחרים ולהפחית כל איום על אמון בינאישי שעלול לבוא ממגוון בין הקבוצה - אינך רוצה שהם יצרו בועות של אחידות. הדבר נכון גם לעצמך - אם לא תתקשר עם קבוצה מגוונת של אנשים, תמצא את עצמך בעמדת נחיתות על ידי כך שאתה פחות אמין, עלול לפגוע בתקשורת שלך.

כל כך קל לבנות אמון עם אחרים כמובן כמובן מאליו. רק כשאתה מבין שאיבדת את האמון במערכת יחסים, או שמעולם לא היה לך את זה מלכתחילה, שתתחיל לשאול כיצד לבנות אותו מאפס.

כפי שציינתי כאן, יש כמה דרכים בהן תוכלו לקדם אמון. להיות כנה זה טוב מלכתחילה, מכיוון שזה דבר אחר שלעתים קרובות אנו נאבקים איתו באופן מודע - לנקוט בשקרים לבנים קטנים כל היום בלי אפילו להבהב עין. זה יהיה עצוב לגלות שנשחקנו את האמון במערכת יחסים בלי לדעת אפילו שנעשה זאת.

כיצד לבנות אמון עם עמיתים וחברים| בלוג צוות

יְפֵהפִיָההוא מייסד משותף שללְהִתְקַיֵם, פלטפורמת ניתוח אישית שתעזור לך לעקוב ולהבין את חייך. היא סופרת בצוותוהיה בעבר Crafter התוכן הראשון של חיץ וראש התוכן שנכח.

תמונות ותמונות מאתTastianama(Shutterstock),פריטים אהלפלד-לורביג(פליקר),Sacks08(פליקר),אדמונד וולס(פליקר),קמלוקטובר(Wikicommons).

רוצה לראות את העבודה שלך ב- Lifehacker? אֶלֶקטרוֹנִיאנדיו