כלל 30 האחוזים ואומנות המשוב המוקדם


אם אתה כמו רוב האנשים, סביר להניח שתהיה לך בעיותמבקש משוב בונהכשהעבודה שלך לא גמורה. אתה יודע שאתה יכול לקחת את הזמן שלך ללטש את המוצר הסופי שלך, אבל האם הפרפקציוניזם שלך באמת מאפשר לך לגדול, להשתפר, ובעיקר, לספק את המוצר הטוב ביותר האפשרי?

פוסט זה הופיע במקור ב-בלוג Sandglaz.

סביר להניח שלא. הסיבה לכך היא שכדי לצמוח ולהשתפר אנחנו צריכים להפעיל את הכשירות של הסובבים אותנו, בין אם הם חברי צוות או 'אנשי סמכות'.

תאר לעצמך שאתה כותב חיבור בתיכון. האם אתה מראה למורה את העבודה שלך כשהיא עדיין טיוטה גסה, או שאתה מחכה עד שתרגיש שהיא מושלמת, ואז מראה לו אותה? כנראה האחרון.

נניח שאתה עושה עבודה נהדרת בחיבור התיכון שלך. למעשה, הכתיבה שלך מדהימה, הטיעונים שלך בולטים, והמחקר שלך יסודי. אתה משכלל טיוטה ראשונה שהשקעת בה שעות על גבי שעות מזמנך. אתה לוקח את זה למורה שלך לקבלת משוב. אחרי שהוא קורא אותו, הוא אומר לך שזה קטע נהדר, אבל כל מה שכתבת למעשה לא רלוונטי למשימה שלך.

השקעת את כל הזמן והמאמץ הזה בפרויקט הלא נכון!

עכשיו תארו לעצמכם שהייתם מבקשים מהמורה שלכם (או אפילו מחבריכם) משוב קודם לכן - אולי מיד לאחר שהמצאתם את המתווה לחיבור שלכם -כאשר השלמת כ-30 אחוז מהעבודה שלך. קבלת משוב בשלב זה הייתה חוסכת לך הרבה זמן ומאמץ.

כמובן, הדוגמה של החיבור בתיכון מפשטת יתר על המידה היבטים רבים של העבודה. אבל זה כן ממחיש נקודה: שעדיףלבקש משוב מוקדם, לפני שמשקיעים משאבים בכיוון הלא נכון.

מדוע כלל 30 אחוז משוב עובד

כלל המשוב של 30 אחוז הוא פתרון מצוין לאיטרציות שאינן פונים ללקוח. זה מאפשר לצוות שלך לעבוד במרווחים על ידי עידוד משוב מחברי צוות אחרים כאשר הפרויקטים הושלמו רק 30 אחוז (בניגוד ל-80 או 90 אחוז - במילים אחרות, כמעט הסתיימו).

הסיבה שכלל המשוב של 30 אחוז עובד היא שהוא עוזר לך ולצוות שלך להימנע לחלוטין מהיעד בפרויקטים. מכיוון שתחילתו של פרויקט זזה הרבה יותר מהר מהקטע האחרון, אתה יכול להשתמש בשלב זה כדי לוודא שאתה במסלול הנכון לפני שאתה משקיע יותר מדי זמן בשכלול הפרויקט שלך.

בסטארטאפ או בעסק קטן, אתה צריך להיות מסוגל להעריך את המצב שלך במהירות ולבצע התאמות תוך כדי תנועה.נכשל מוקדם, נכשל מהר ונכשל לעתים קרובות.

דבר אחד שאני צריך להזכיר הוא כשאתה מבקש מחברי צוות המאמצים את כלל 30 אחוז המשוב, הבהיר להם שאתה מחפש משוב מוקדם, ולא משוב מלוטש. בדרך זו, האדם שנותן את המשוב יכול להתעלם מהפרטים הזעירים (שהם בהחלט יותר מבלתי מושלמים בשלב זה) ולהציע לך את המשוב של התמונה הגדולה שאתה מחפש.

איך להכניס את הצוות שלך לסיפון

אתה צריך להבין שכלל 30 אחוז משוב יכול להיות דבר מפחיד עבור אנשים רבים. מקווה שאתה כבר עובד עםצוות טוב של אנשים- אלה שלוקחים סיכונים בריאים ומאמצים את השינוי. אבל כלל 30 אחוז המשוב יכול להיות מפחיד, אפילו עבור - ולפעמים במיוחד עבור - שחקנים מובילים. כדי להפוך את זה להרגל בצוות שלך, תצטרך לחזור ולהעריך מחדש את שלךתרבות החברה; שימו לב ספציפית כיצד/מתי/אם אתם מרתיע את חברי הצוות שלכם מלהציג עבודה פחות ממושלמת, בשלבים שבהם עבודתםצריךלהיות פחות ממושלם. מטבע הדברים זה חל על כל סוגי העבודה, ללא קשר אם אתה מנהל עסק או פשוט משתף פעולה בפרויקטים תחביבים.

הבינו שרוב האנשים חוששים לטעות

האנשים הכי טובים שיש לך בצוות שלך רגילים להיות הכי טובים. הם רגילים להפיק עבודה נהדרת, ולקבל שבחים על כך. הם עשויים להתנגד להראות לך משהו שאינו מוכן, פשוט כי הם לא רוצים שהוא ישקף רע על עצמם.

זו ההזדמנות שלך לטפח גישה מסוג "אין תשובה היא תשובה שגויה" ו"אין שאלה היא שאלה טיפשית". אם אתה רוצה שאנשים יהיו נוחים איתםמראה לך את העבודה הלא מושלמת שלהם, אתה לא יכול לשפוט את זה.

שבחו את ההתנהגות הנכונה

כאשר למישהו יש את האומץ לבקש משוב מוקדם, שבחו אותו! מצד שני, כאשר למישהו לוקח הרבה זמן לשכלל את עבודתו לפני שהוא מבקש משוב, תן לו לדעת שהוא לא צריך . זה רק יעודד סוג כזה של התנהגות בתוך הארגון שלך.

תן משוב נהדר

אם אתה מנהל של צוות, תגמל את חברי הצוות שלךמשוב שבאמת עוזר להם לצמוחכשהם לוקחים את הסיכון כדי להראות לך את העבודה הלא מושלמת שלהם. תן להם משוב שעוזר להם לשפר את הפרויקט שהם עובדים עליו, ושאם לא כן, הם לא היו מקבלים. כוון אותם לכיוון הנכון. הראה להם שאתה שם כדי להדריך אותם ולעזור להם להשתפר, ולא כדי להעריך את איכות העבודה שלהם - לפחות לא בשלב הזה, בכל מקרה.

כמובן, העובדה שחברי הצוות שלך שואלים ונותנים משוב מוקדם לא אומרת שביקורת קשה לא תעלה בהמשך הפרויקט. זו הנקודה של הערכה מתמדת והסתגלות לנסיבות החדשות שלך. לפעמים ייתכן שתצטרך לזרוק את כל העבודה שנעשתה בפרויקט כשהוא כבר הסתיים. אבל לפחות כלל 30 אחוז המשוב מפחית את הסבירות שהצורך הזה יתעורר.

האם השתמשת בכלל 30 אחוז המשוב בצוות שלך? מהם חלק מהמצבים שבהם זה עזר לארגון שלך?

אמנות המשוב המוקדם: כלל 30% המשוב| בלוג Sandglaz


אלינה Vrabie היא יוצרת תוכן בSandglaz, מערכת גמישה לניהול משימות מקוונת ותוכנה לשיתוף פעולה בצוות.

תמונה מאתפיטר אלפרד הס(פליקר).

רוצה לראות את העבודה שלך על Lifehacker? אֶלֶקטרוֹנִיאנדי.