Gamification היא מילת באז שמזרקרת כל הזמן, אבל הרעיון הבסיסי הוא פשוט: אם תהפוך את החיים שלך למשחק, עם תגמולים דיגיטליים על הישגים בחיים האמיתיים, תהיה לך יותר מוטיבציה לעשות משהו - או כך לפחות התיאוריה הולך. האם זה באמת עובד? בואו נסתכל על מה שאנחנו יודעים.
מה זה Gamification?
Gamificationמשתמש במכניקת משחק בהקשר שאינו משחק כדי לתגמל אותך על השלמת משימות. זה כמו המשחקים שכנראה שיחקתם בראשכם בילדותם שבהם הייתם צריכים לנקות את החדר שלכם תוך פחות מחמש דקות, או לשטוף כלים מהר ככל האפשר רק כדי למנוע מעצמכם להשתעמם. בעצם, אתה משלים משימה, אתה מקבל פרס. זה עשוי להיות תג דיגיטלי קטן באפליקציה או קופון לחנות.
בימים אלה, אתה יכולgamify כמעט כל היבט משעמם של החיים שלךעם אפליקציה. דיברנו על המון אפליקציות כושר שהופכות ללכת לחדר כושר למשחק ואפילוניהול כסף כמשחק. חלק מהאפליקציות הפופולריות יותר של gamified כוללותSuperBetter,HabitRPG,פיטוקרטיה, וזומבים, רוץ!
Gamification הוא רק אמצעי להגדיר יעדים ולעקוב אחר ההתקדמות שלך להשגתן. גישת הגזר והמקל מוסיפה מעט מוטיבציה, אבל המשחקיות עדיין מסתמכת בעיקר על השאיפות שלנו.
דופמין, מוטיבציה והמוח שלך
הפסיכולוגיה שלמוֹטִיבָצִיָהזה נושא מסובך עם הרבה תיאוריות. כדי להבין איך gamification עובד אנחנו צריכים לקבל הבנה בסיסית של מה קורה במוח כאשר יש לך מוטיבציה. זה אומר שנצטרך לדבר עלדופמין, שהוא האות הכימי שעובר מנוירון אחד למשנהו.
דיברנו על איךדופמין ומוטיבציה קשורים זה לזה בעבר, אז לא ניכנס לזה יותר מדי כאן, אבל הנחת היסוד היא פשוטה: הגוף שלך משחרר דופמין כשאתה חווה הנאה. התענוג הזה כולל כל מיני דברים, כולל תגמולים. פְּסִיכוֹלוֹגג'יימי מדיגן מסביר איך זה עובדבאמצעותדוגמה למשחקים מבוססי שלל:
[ל]בואו נשקול מכונות מזל וסוג של תא מוח הנקרא "נוירונים דופמין." האחרונים הם חלקי החומר האפור שלך שאחראים לניטור רמות של הדופמין הכימי המעורר הנאה על מנת לווסת התנהגות ולהבין כיצד להשיג יותר דבר טוב. התאים האלה הם שנדלקים כשמשהו נחמד קורה בחיים שלך (נגיד כיס חם טעים או בטן גור מטושטשת) ומעוררים זרימה של הנוירוטרנסמיטר דופמין. אבל מה שכן, נוירוני דופמין ממלאים את התפקיד של ניסיון לחזות את הבלאגן מדברים נחמדים, והם עלולים לירות לפני שאתה באמת נתקל בהם. בהינתן כמה הזדמנויות, הם ילמדו להידלק כשתשמעו את צפצוף הטיימר של המיקרוגל שקודם ל-Hot Pocket הטעים שלכם. זה דבר שימושי למדי בכל הנוגע ליתרונות אבולוציוניים, מכיוון שהוא מרמז לך מבעוד מועד שמשהו טוב נמצא בסביבה.
אבל זה רק חלק ממה שגורם למשחקים מבוססי שלל לעבוד כל כך טוב. המפתח האמיתי הוא שבעוד שנוירוני דופמין יורים ברגע שהמוח שלך הבין איך לחזות אירוע, הם באמת משתגעים כאשר זריחה בלתי צפויה ובלתי צפויה של דופמין מופיעה, מה שגורם לך למהר גדול עוד יותר. זה כמו אחי! כיס חם בלתי צפוי! שוב, אני מנחש שזה יתרון אבולוציוני שגורם לנו להיות אובססיבי לגבי הנאות בלתי צפויות ולנסות לחזות אותן כדי שנוכל לקבל יותר מהן.
בעיקרון, דופמין הוא הגרסה של המוח שלך לגזר. ככל שתשיג יותר מטרות, כך הוא משחרר יותר דופמין, וקל יותר לשמור על מוטיבציה. Gamification מנסה לנצל זאת על ידי מתן תגמולים עבור השלמת יעדים קטנים.
כיצד Gamification תופס את המוטיבציה שלך
Gamification עובד רק כאשר הוא מניע אותך לעשות משהו, וזו הסיבה שטוב שתהיה לך הבנה בסיסית מאיפה המוטיבציה שלנו מגיעה. קיימות טונות של תיאוריותעל מה שמניע אותנו, אבל סיינטיפיק אמריקןמפרק את זה לשלושה בסיסייםאלמנטים:
אוטונומיה:אתה מקבל מוטיבציה כשאתה אחראי. כאשר אתה מרגיש שאתה אחראי, אתה נוטה לדבוק ביעדים שלך למשך תקופה ארוכה יותר.
עֵרֶך:יש לך יותר מוטיבציה כשאתה מעריך נושא. אם אתה חושב שמטרה חשובה, יש סיכוי טוב יותר שתסיים אותה.
יְכוֹלֶת:ככל שאתה משתפר במשהו, כך גדל הסיכוי שתמשיך לעשות אותו. כמו כן, כאשר אתה יודע שמשהו דורש עבודה קשה בניגוד לכישרון מולד כלשהו, סביר יותר שתמשיך לנסות אותו.
זה קצת מפושט, אבל הנקודות האלה עוזרות לנו להבין איך gamification נוגע למניעים המולדים שלנו. סקירה שפורסמה בפסיכולוגיה חינוכית עכשוויתמחלק את המניעים הללו לשני סוגים: מוטיבציה חיצונית (מגורמים חיצוניים כמו כסף או ציונים) ומוטיבציה פנימית (מגורמים פנימיים כמו האינטרס שלך או ההנאה שלך).
בהקשר של gamification, זה אומר שהמשחקים הטובים ביותר מנצלים את המוטיבציה הפנימית שלך תוך מתן תגמולים. קח אפליקציה כמוזומבים, רוץ!כדוגמה. זה מנצל את המוטיבציה הפנימית שלך להיכנס לריצה על ידי שימוש בתגים וסיפור כמוטיבציה חיצונית. אתה רוצה להתחיל לרוץ, וזה קשה, אבל אתה גם רוצה לגלות מה קורה בנרטיב. אם אתה לא מעוניין בריצה, זומבים, רוץ! לא ישנה את זה בצורה קסומה. אם אתה רוצה להתחיל לרוץואתה אוהב סיפורי זומבים, זומבים, רוץ! נותן לך דחיפה קטנה נוספת.
מוטיבציה פנימית מגיעה גם מתחרות ידידותית. כַּמָהלימודיםהראושהתחרות מעוררת מוטיבציה חיוביתכַּמָהאֲנָשִׁים. Gamification עושה זאת בדרך כלל בצורה של לוחות הישגים עבור דברים כמופעילות גופנית ובריאות. זה לא מתאים לכולם, אבל אם יש לך רוח תחרותית, gamification באפליקציות יכול להניע אותך.
התיק נגד Gamification
Gamification נשמע נהדר על פני השטח, אבל זה לא מושלם. רבים טוענים שזה לא יעיל בשמירה על יעדים ארוכי טווח. בסקירה של מחקרים שפורסמו ב-Proceedings of the 47th Hawaii International Conference on System Sciences,חוקרים מצאו תוצאות מעורבות עם מחקרי הגימיפיקציה שנעשו עד כה:
סקירת הספרות מעידה שאכן, gamification אכן עובד, אבל קיימות כמה סייגים. רוב המחקרים שנבדקו אכן הניבו השפעות/תוצאות חיוביות מ-gamification. עם זאת... רוב המחקרים הכמותיים הגיעו למסקנה שהשפעות חיוביות קיימות רק בחלק מהקשרים הנחשבים בין מרכיבי ההימורים לבין התוצאות שנחקרו.
במקרה של gamification, ההקשר חשוב. שום ראיה לא מוכיחה שמשחקיות יכולה להניע מישהו לעשות משהו שהוא לא רוצה, ואין מספיק מחקר על ההשפעה של עיצוב המשחק בפועל על התוצאה. כמו כן, נראה ש-gamification עובד בצורה הטובה ביותר בסיוע ביעדים קצרי טווח וקטנים יותר.
מעבר למדע, רבים מבקרים את המשחקיות כיישום עצלן על ידי אנשים שלא מבינים את הפסיכולוגיה שמאחוריו. רוב האפליקציות מיוצרות על ידי מעצבי משחקים ולא פסיכולוגים. מעצב משחקיםאיאן בוגוסט מסבירהבעיות שלו עם זה:
הצעתי את המונח
"תוכנות ניצול"
כשם מדויק יותר למטרת המשחק האמיתית, לאלו מאיתנו שעדיין מתעניינים באמת. Exploitationware לוכדת את הכוונות האמיתיות של gamifiers: משחק גריפטר, שמטרתו לנצל רגע תרבותי, באמצעות שירותים שיש להם מומחיות מפוקפקת לגביהם, כדי להביא לתוצאות שנועדו להחזיק מעמד רק מספיק זמן כדי לרפד את חשבונות הבנק שלהם לפני שהטרנד השטויות הבא יגיע. .
בוגוסט טוען שרוב האפליקציות לא באמת מסתכלות על הפסיכולוגיה ורק מוסיפים שכבת משחק למשהו פשוט כמו מעקב אחר הרגלים. כאשר זה נעשה בצורה לא נכונה ואתה מוריד את האפליקציה, בתקווה לחיזוק המוטיבציה, אתה מבזבז את הזמן והכסף שלך.
האם כדאי לנסות Gamification?
אז יש לנו כמה הוכחות אנקדוטליות בעד משחקיות, כמה מחקרים עם תוצאות מעורבות, עדויות שהיתרונות הם לטווח קצר, וקומץ אזהרות להיזהר מאפליקציות שמבטיחות יתר על המידה. Gamification הוא כלי שיָכוֹללעזור לך להשיג את המטרות שלך. זה לא מחולל פלאים, וכמו כל סוג של מעקב, זה יותר על איך אתה משתמש בכלי מאשר בכל דבר אחר.
אם אין לך מוטיבציה, gamification לא יכניס אותך לכושר או לרדת במשקל, לא יהפוך אותך ליותר פרודוקטיבי או יהפוך אותך לאדם טוב יותר. עם זאת, זה יכול להוסיף לבסיס קיים שיכול לעזור לך להגיע לשם, אם תרצה בכך. כמו כל משחק, מעצבים צריכים ליצור חוויה משכנעת שמכניסה אותך פנימה, ואם הם לא יכולים לעשות את זה לא תשמור על עניין לאורך זמן. כלומר, אם אפליקציה gamified לא מושכת אותך מיד, אל תתעסק בה.
בתור גיימר אמיתי ובעל מוטיבציה למדי, אני היעד לאפליקציות gamified, אבל מניסיוני האישי, gamification בדרך כלל לא עובד בשבילי. היוצא מן הכלל הוא זומבים, רוץ! שהשתמשתי בו במשך כמה שבועות כשהתחלתי לרוץ לראשונה. זומבים, רוץ! עזר לי לצאת מהדלת בטווח הקצר, אבל לא החזיק בי את הווים שלו לאורך זמן. עם זאת, זה עזר לי לרוץ מספיק קבוע כדי ליצור הרגל, אז עכשיו זה חלק מהשגרה שלי ואני לא צריך זומבים, רוץ כדי להוציא אותי מהדלת. אז זו דוגמה טובה לאופן שבו gamification יכול לעזור בשלבים המוקדמים של יצירת הרגל, אבל מבטיח מעט בטווח הארוך שלהם.
כל זה אמר, אם אתה מעוניין להיכנס יותר לפרטים הספציפיים של אופן הפעולה של gamification,קורס Gamification החינמי של Courseraהוא מקום מוצק להתחיל בו. השיעור עובר דרך עיצוב משחקים, פסיכולוגיה ועוד.
תמונות מאתאולי,קווין דומברובסקי,עיצוב דיגיטלי של VFS.
