הטכנולוגיה היא נהדרת עד שהיא נשברת ואתה צריך להשקיע שעות בניסיון להבין מה לא בסדר לפני שתוכל אפילו לתקן את הבעיה. פעמים רבות כל החוויה הקשה תארך אפילו יותר מכיוון שלא הצלחת לשקול את המובן מאליו, או אסטרטגיה מסוימת שעבדה בעבר. להלן 10 הטקטיקות המובילות שלנו לאבחון ופתרון הבעיות הרבות המתרחשות במחשבים, בסמארטפונים, באתרי אינטרנט ועוד.
תודה לכל מי בטוויטר, בפייסבוק וב-Google+ שעזרו בהצעות לפוסט זה!
10. השבת את השטויות שאתה לא צריך
כשמשהו משתבש, כנראה שזו אשמתך. למחשבים יש בהחלט את הבעיות שלהם לבד, אבל לעתים קרובות יותר אתה הולך לגרום לבעיה בעצמך. לדוגמה, AdBlock - נהדר ככל שיהיה - יכול לגרום לאתרי אינטרנט להיראות כאילו הם לא נטענים כראוי (או בכלל). זה יכול למנוע הפעלת וידאו אם הפעלת גם חסימת מודעות וידאו. זה אמור לעבוד, באופן כללי, אבל זה לא מושלם ומתקלקל מדי פעם. אותו דבר לגבי כל מנהלי התקנים או הרחבות במחשב שלך. לפעמים תתקין משהו לא תואם בטעות. עקוב אחר מה שאתה עושה והסתכל על חומרי הצד השלישי שבהם אתה משתמש כדי לבדוק ולראות אם זה גורם לבעיה. לעתים קרובות אתה יכול להבין איזה תוסף או מנהל התקן (או מה שלא יהיה) הבעיה על ידי ירידה ברשימה ובחינה אם זה קשור לבעיה שלך.
9. קח הפסקה
אם אתם עובדים על בעיה מתסכלת יותר מ-10 דקות, זה כנראה זמן טוב לקחת הפסקה. צאו לטייל, שתו כוס קפה, או עשו משהו אחר שיסיר את דעתכם מהבעיות. מיקוד טוב רק כאשר הוא לא יוביל למפרצת. לפעמים אתה פשוט צריך לקחת צעד אחורה כדי שתוכל לגשת לנושאים קצת מאוחר יותר עם פרספקטיבה חדשה. זה יכול להיות קשה לעשות, אבל זה הכרחי לעתים קרובות.
(תודה על הטיפ, בריאן!)
8. דבר על זה עם חבר לפתרון בעיות
כשאתה תקוע ולא יודע מה לעשות הלאה, לפעמים הדרך הטובה ביותר להבין את זה היא לדבר על זה עם מישהו אחר. בנסיבות אידיאליות יש לך חבר לפתרון בעיות שאתה יכול לטרוח לדון בבעיה ובתקווה לקבל גם כמה הצעות. אם לא, גם לא אנשי טכנולוגיה הם לא כל כך רעים. שוחח איתם על הנושא. תסביר להם את זה במונחים שהם יבינו. זה לא כל כך משנה אם הם יכולים להציע עזרה כלשהי. העובדה שהם מקשיבים ואתם חושבים על הבעיה במונחים שונים יכולה לעתים קרובות להוביל אתכם לקראת פתרון - או לפחות תחילתו של אחד. אם אתה תקוע ולא יודע מה לעשות, תפסיק לחפש באינטרנט ותדבר על זה. לאחר מספר דקות אמורים להיות לך כמה רעיונות חדשים לנסות.
7. ודא שזה לא רק אתה
כאשר אתר אינטרנט לא עובד, לפעמים זה לא האינטרנט. לפעמים זה רק אתה. איך אתה יכול לדעת? אתה יכול לשאול חבר או פשוט להשתמש במשהו כמולמטה בשביל כולם או רק אני?עבור לשם והקלד את אתר האינטרנט המדובר. DFEOJM.com יודיע לך אם הוא יכול להגיע לדף או לא. אם זה לא יכול, זה ידווח שזה מושבת לכולם. אם זה יכול, אולי תרצה להפעיל מחדש את הנתב שלך, ובמידת הצורך, להתחיל לבדוק סיבות אפשריות אחרות.
6. בדוק את היומנים שלך
יומנים הם החבר שלך, גם אם אתה לא יודע חצי ממה שהם אומרים. כאשר הם נראים כמו שפה זרה, אפילו מבט חטוף יכול לומר לך מה עלול לגרום לבעיה. ייתכן שאינך מבין את קודי השגיאה או כל אחד מהפרטים, אך אתה אמור להיות מסוגל לראות אם השגיאה נוגעת ליישום או משימה ספציפיים. זה, לפחות, ייתן לך הזדמנות לחקור כדי שתוכל להתמקד בגילוי מה הבעיה באמת. אם אתה מפעיל Windows,הנה מדריך למציאת קובצי היומן שלך. אם אתה ב-Mac, פשוט פתח את יישומי המסוף בכונן הקשיח —> יישומים —> כלי עזר. אם אתהלַעֲשׂוֹתלהבין קובצי יומן, אז אתה במצב מצוין (וכנראה לא צריך לקרוא את הטיפ הזה.)
(תודה על הטיפ, דן!)
5. בצע משימות תחזוקה שוטפות
תחזוקה שוטפת חשובה, בין אם אתה על אמק,חלונות, אולינוקסPC. לפעמים הבעיה שאתה רואה היא תוצאה של שגיאת הרשאות, קובץ מטמון רע, פיצול כונן קשיח, רישום מבולגן וכו'. ברור שהבעיות הללו אינן חלות על כל מערכת הפעלה, אך ביצוע משימות תחזוקה עבור מערכת ההפעלה הספציפית שלך (מדריכים המקושרים קודם לכן בפסקה זו) יכול לעתים קרובות לפתור את הבעיה. ואם תהפוך את משימות התחזוקה הללו לחובה חוזרת, ייתכן שלא תיתקל בבעיות מסוימות בכלל.
4. הגדר גישה מרחוק
בין אם אתה צריך לתקן בעיה במחשב שלך כשאתה לא או שאתה עוזר לחבר או לבן משפחה,הגדרת גישה מרחוקעושה שינוי עצום בתהליך פתרון הבעיות. כשאתה לא יכול להיות שם, זה הכי קרוב שאתה יכול להגיע. יֵשׁאפשרויות רבותגם. אתה יכול פשוטלהגדיר VNCאוֹלהשתמש בשירותלהוציא את הטרחה מהתהליך. לאפליקציות צ'אט רבות כמו Skype ו-iChat יש גם תכונות שיתוף מסך, כך שאתה בטוח תוכל לעבור אם מישהו אחר נמצא בסביבה. כאשר אינך יכול להיות שם כדי לפתור את הבעיה בעצמך, גישה מרחוק היא הדבר הטוב הבא.
3. השתמש במנועי חיפוש חלופיים כאשר אתה מחפש עזרה
גוגל מעולה, אבל זה לא המקום הכי טוב ללכת אליוהַכֹּל. יותר מנועי חיפוש מוכווני חנון אוהביםDuckDuckGoנוטים להניב תוצאות טובות יותר כאשר אתה מחפש סיוע בפתרון בעיות. כשאתה מנסה למצוא מישהו אחר עם הבעיה שלך, אתה רוצה מנוע חיפוש שיחפור הרבה פוסטים בפורום עם דיונים, ובתקווה, פתרונות. אם מנוע החיפוש הראשי שלך לא מציג את מה שאתה רוצה, נסהDuckDuckGoבמקום זאת.
(תודה על הטיפ, קווין!)
2. היכנס לאתרי שאלות ותשובות מועילים
כאשר אינך בטוח מה לעשות או ממי לבקש עזרה, ישנם מקומות מקוונים שנועדו לפתור את הבעיות שלך. כפי שהוזכר ב#3, יש הרבה פורומים ספציפיים, אבל אתרים כמוStackExchangeמציעים פורמט ממוקד לשאילת שאלות וקבלת תשובות במגוון נושאים. (יש לנו גם כמה הצעות אחרות.) אם אף אחד מהאתרים האלה לא עושה את העבודה, אתה תמיד יכולשלח לנו דוא"ל. אנחנו תמיד מחפשים נושאים טובים של Ask Lifehacker, כך שאם הבעיה שלך רחבה מספיק, ייתכן שזו בעיה טובה בשבילנו לפתור עבורך. לחילופין, שלנועזור לעצמךופתח שרשורהם מקומות טובים לבקש סיוע אחד מהשני בנושא ספציפי יותר.
(תודה על הטיפ, ואגנר!)
1. הפעל מחדש
בִּרְצִינוּת. לעתים קרובות אנו שוכחים לעשות את זה וזה פותר את הבעיה באופן קבוע. זה לא משנה אם זה סופר נינטנדו ישן, מחשב נייד חדש לגמרי, או הטלפון החכם או המטומטם שלך - הפעלה מחדש היא, ברוב המקרים, הדבר הראשון שאתה צריך לנסות כשיש בעיה שנראית בלתי פתירה. זכור לעשות זאת ולחסוך לעצמך הרבה צרות.
(תודה שסבלת מצרות אייפוד בשביל זה, ויטסון!)
