בכל פעם שמופיע מחקר חדש סביב פרודוקטיביות אישית ותרבות משרדית, אנו מפרסמים בצייתנות את ה"הוכחה" לכך שעומס מידע, הסחות דעת באימייל וריבוי משימות מונעים ממך לבצע עבודה - אבל האם הם? בטח, רבים מהממצאים הללו נראים מעשיים מאוד, אבל קשה שלא לחשוב שהם מתפרסמים רק כקב למסר מסחרי או תקשורתי גדול יותר - או "האינטרנט הורס את חייך!" או "אתה צריך לקנות את המוצר הזה."
במהלך השנים הספורות שהאתר הזה קיים, מחקרים הראו זאתדוא"ל הורג את הריכוז יותר מאשר סיר עישון, שיש לך11 דקות לפני ההפרעה הבאה, זהצגים כפולים מגבירים את הפרודוקטיביות, זהאף אחד לא מבין את הטון המיועד של האימייל שלך, עומס יתר באימיילעולה לכלכלה האמריקאית יותר מ-700 מיליארד דולר בשנה, וזהריבוי משימות הורג את היכולת שלך להתמקד ולבצע דברים.
בסדר, בסדר. רוב הממצאים הללו נראים הגיוניים (למעט הקופה מול דוא"ל אחד, שהפך יותר מדי סנסציוני). אַף עַל פִּימחקר שמראה כי מסכי מסך רחב מגבירים את הפרודוקטיביות שלךהוזמן על ידי אפל בדיוק בזמן שהם שיווקו את תצוגות הקולנוע שלהם, הניסיון האישי שלי אישר (סובייקטיבי) שיותר נכסי מסך מסייעים לפרוס חלונות ולהקל על העבודה.
למרות זאת, ההופעה המתמדת של המחקרים הללו בתקשורת המיינסטרים בשנים האחרונות מעוררת שאלה אחת מה קורה. מחקרי עומס המידע והאימייל הם שהכי דוחפים את גלאי ה-BS שלי. למרות שאני מסכים שתיבת דואר נכנס עמוסה מדי וניטור אימייל מתמיד יכולים להרוג את היום שלך, זהעלות של 700 מיליארד דולר בשנה לכלכלה האמריקאיתגורם לי להרים גבה אחת גבוה בספק. האם החוקרים הביאו בחשבון כמה זמן דוא"ל בפועלחוסךאנשים שמשתמשים בזה? אני מקבל עשרות הודעות ביום ומבלה הרבה זמן בניהול כולן. אני הראשון שמתלונן על מה יכול להיות דוא"ל של שקיעת זמן. עם זאת, אם הייתי צריך להתחבר לטלפון או לשלוח מכתב לאדם, קווין, תמר וג'ייסון בכל פעם שרציתי לספר להם משהו?שׁוּם דָבָרייגמר כאן. 700 מיליארד דולר בשנה שאבדו לאחר שרווח של גזיליון מותיר אותנו בסופו של דבר בשחור.
עם זאת, מחקר כמו זה מזין את התותחים של חובבי פרודוקטיביות עם יותר תחמושת כדי שנוכל לירות עוד מאמר או ספר פרודוקטיבי שיפתור את הבעיה הנפוצה להחריד הזו. (אני כולל את עצמי בזה.) חברות תוכנה וחומרה מוציאות יותר מוצרים שעוקבים אחר הזמן שלך, מודדות את התפוקה שלך, מארגנים את הדברים שלך והופכים אותך ל"פרודוקטיבי יותר" בכל דרך. יישומי "רשת חברתית" כמו טוויטר ופייסבוק ממשיכים להיות מוגנים בתקשורת המיינסטרים כבזבוז זמן ענק - מכיוון שיש לנו כל כך הרבה דברים אחרים "לא חשובים" כמו אימייל שגוזלים את הזמן שלנו בכל מקרה.
למרות שאנחנו מאוד גלגל שיניים במכונה הענקית הזו, יש לי ספקות.
ככל שאני עושה את זה יותר זמן, אני חושד שחלק ניכר מסיפור "עומס המידע" הוא מיתוס שבושלו על ידי אנשים שלא יודעים איך להשתמש באינטרנט בצורה טובה כדי לעשות דמוניזציה למשהו שהם לא מבינים. אני עושה יותר באמצעות דוא"ל וגלישה באינטרנט מאשר הוריי עשו אי פעם באמצעות טלפונים וספריות, אפילו כשעובר לי יום רע ועובר לאפליקציית הדוא"ל שלי ברגע שאני רואה התראה על הודעה חדשה.
לפחות שלושה ותיקי אינטרנט ותיקים אחרים מסכימים. בפרק 5 של ספרה,לְחַבֵּר!, אן זלנקה טוענת נגד "חומת אש של תשומת הלב שלך" כדי לחסום הסחות דעת ולבצע דברים. זו דרך החשיבה הישנה; זלנקה טוענת שאתה יכול להיות פרודוקטיבי על ידי פתיחות למשיקים, הסחות דעת ולרכיבה על הנהר הזורם של חדשות ומידע שאתה נחשף אליהם באינטרנט בכל יום. להגנה על זמן "מבוזבז" באינטרנט, הסופר קליי שירקימציין שאינטראקציה מקוונת היא הרבה יותר טובה ממה שהיינו עושים בעברעם הזמן הפנוי שלנו (כלומר, לצפות בטלוויזיה או להיקרע). אפילו ביל גייטסאמר שאנחנו למעשה סובלים מעומס מידע, לא עומס יתר. (אם כי גייטס, אז ראש יצרנית תוכנה ענקית, אמר שאנחנו צריכים מוצרים טובים יותר כדי לנהל את המידע שאנחנו מקבלים - ובוודאי שהחברה שלו מתכוונת לייצר אותם.)
בקיצור, הפוסט הזה הוא כתב הוויתור המאוחר שלנו לגבי כל ממצאי מחקר פרודוקטיביות שאנו מפרסמים בדפים אלה. הפרודוקטיביות האישית היא אכן אישית, אז תמיד קחו את ממצאי תוצאות המחקר סביב החיים הדיגיטליים והפתרונות המחייבים הבאים עם יותר מגרגר מלח אחד. כאשר אתה בוחר את הפתרונות ליישם בחייך, וודא שהם פותרים בעיותאַתָהלא 98% מעובדי המשרד חסרי הפנים שמישהו שהוזמן על ידי איזו חברה שאל איפשהו.