כאשר מדינות ברחבי המדינה מתחילות להיפתח מחדש על רקע גל נוסף של מקרי קורונה, בעלי עסקים קטנים מוצאים את עצמם בצומת דרכים. בסרטון למעלה, אנו מדברים עם מספר בעלי עסקים עצמאיים כדי לגלות כיצד הלקוחות והקהילות שלהם יכולים לעזור להם לשרוד את המגיפה הזו.
אינספור בעלי עסקים קטנים התמודדו עם שבועות של חוסר ודאות כאשר צווי הנעילה משביתים את כל השירותים החיוניים מלבד כמה. חלקם החלו למכור סחורה באינטרנט או להציע כרטיסי מתנה כדרך לכסות עלויות. אחרים שקעו בחסכונות האישיים שלהם או הסתמכו על מימון המונים כדי לנסות ולשרוד עד שיוסרו צווי הנעילה - מתי שזה יהיה. אבל כשהסגרות נמשכו משבועות לחודשים, המצב נראה חמור.
במהלך השבועות האחרונים שוחחנו עם חמישה בעלי עסקים ומנהלים כדי לשאול אותם כיצד הקהילות שלהם יכולות לעזור להם לעבור את המגיפה הזו. מה אנחנו יכולים לעשות כדי לשמור על המקומות האהובים עלינו בעסק? התשובות שלהם מתמצות בשלוש דרכים מרכזיות שבהן לקוחות יכולים לעשות את ההבדל.
הפיצו את הבשורה
לעסקים קטנים אין תקציבי שיווק מסיביים של תאגידים גדולים. הם חיים ומתים על תמיכה מפה לאוזן.
"אם נזכיר את המכירה שלנו, היא תיפול על אותן אוזניים שוב ושוב. אם מישהו אחר מזכיר את המכירה שלנו, זה הולך הרבה יותר רחוק", אמר דימיטריוס פרגיסקטוס, הבעלים שלכל אחד קומיקס.
פרסום במדיה חברתית או הסבר לחברים ובני משפחה הם דרך ללא עלות לעזור למקומות המקומיים האהובים עליך להביא כל הכנסה שהם יכולים. ג'ף איירס, מנהל בכוכב אסור, ראה התפרצות אדירה של תמיכה כשהחליט לעשות זאתלהשיק GoFundMeבסוף אפריל.
"כל מה שאתה צריך לעשות הוא להסתכל על קטע התגובות על GoFundMe זה וזה ישבור לך את הלב", אמר.
קנה דברים
בסופו של יום, עסקים צריכים להרוויח כסף, והדרך היחידה שהם יעשו זאת היא אם לקוחות יבצעו רכישות. Siobhan Benson, הבעלים שלCutLoose BK, מוכרת כרטיסי מתנה ומוצרי שיער באינטרנט כדי לנסות לפצות על פגישות שאבדו. הסלון שלה סגור מאז מרץ וההכנסה שלה צנחו.
"הכפלנו את העסק שלנו מהשנה הראשונה לשנה השנייה. ואז השנה, היינו אמורים להכפיל את העסק שוב", אמרה. "עכשיו אני כאילו, הו, אני לא יודע, נצטרך לראות."
מיכאלה בליסט וויליאמס, הבעלים של[סלון]718, מוצאת את עצמה במצב חמור דומה. היא אמרה שהמכירות המקוונות שלה אפילו לא מהוות 5% מהכסף שהסלון שלה מכניס בדרך כלל, והחיסכון שהיה לעסק מתייבש במהירות.
"אם לא נפתח, הכסף שלנו עלול להיגמר. וכחברה, אכן הייתה לנו איזושהי רשת ביטחון, אבל רשת הביטחון באמת לא יכלה לקחת לנו יותר מ-60 יום. ואנחנו כבר הרבה מעבר לזה עכשיו," היא אמרה.
תהיה מבין
לורה קוקס, הבעלים שלדיקור ובריאות של ויסקונסין, רק רוצה שהמטופלים שלה ירגישו בטוחים ונוחים כשהיא נפתחת מחדש. אחת ההוצאות הגדולות שלה היא קניית כל הציוד שהיא תצטרך כדי לפתוח מחדש בבטחה ולהתחיל לראות שוב חולים. רוב המטופלים שלה נפגעים חיסונית, ובטיחותם היא הדאגה הגדולה ביותר שלה.
"פשוט היו סבלניים איתנו כשאנחנו מסתגלים גם למצב", אמרה.
עסקים רבים נאלצו להסתגל במהירות, וזה לא תמיד היה קל. המשלוחים עשויים להימשך זמן רב מהרגיל, העלויות עשויות לעלות והשירותים עשויים להיות מוגבלים. וכמו קוקס, כאשר עסקים מתחילים להיפתח מחדש, רבים יתמקדו בבריאות ובבטיחות העובדים והלקוחות שלהם. זה יכול ליישם אמצעי בטיחות כמו חובהלבישת מסכהאו הגבלת מספר הפטרונים. קוקס מקווה שאנשים יכבדו את הכללים האלה כשעסקים מנסים להבין איך לפתוח מחדש.
"פשוט בדוק את העסקים והאנשים שמנהלים את העסקים שאתה אוהב. וגלו מה זה שהם ירוויחו ממנו במיוחד", אמרה.