סמסונגהודיע על הריקולשל הטלפון החכם Galaxy Note 7 שלהם מוקדם יותר החודש, ועכשיו הריקול הזה רשמי. הנה מה לעשות עם (חומר נפץ פוטנציאלי) מכשיר.
הריקול הוגש רשמית ל-הנציבות לבטיחות מוצרי צריכה(CPSC) עבור כל טלפון סמסונג גלקסי נוט 7 שנמכר לפני ה-15 בספטמבר 2016. הסכנה, במילים שלהם: "סוללת הליתיום-יון בטלפונים החכמים של Galaxy Note7 עלולה להתחמם יתר על המידה ולהתלקח, מה שמהווה סכנת כוויה חמורה לצרכנים. ”
אתה יכול לקבל החזר או החלפה, וה-CPSC אומר שלקוחות צריכים ליצור קשר עם הספק האלחוטי שלהם או לקמעונאי שממנו הם רכשו את הטלפון.
להלן רשימה של ספקים נפוצים ופרטי ההתקשרות שלהם, יחד עם קישור להנחיות הספציפיות של כל ספק לגבי תהליך ההחזרה:
AT&T:1-800-331-0500
Best Buy:1-888-237-7289
לָרוּץ: 1-888-211-4727
T-Mobile:1-844-275-9309
US Cellular: 1-888-944-9400
Verizon:1-800-922-0204
אתה יכול גם להתקשר לסמסונג בטלפון 844-365-6197 אולבקר באתר שלהם, שבו תוכל להזין את מספר ה-IMEI שלך כדי לוודא שאתה זכאי (עם זאת, הם עדיין יגידו לך ליצור קשר עם הספק שלך). סמסונג אומרת שטלפונים חדשים יהיו זמינים לא יאוחר מ-21 בספטמבר 2016. אם קרה לך תקרית עם הטלפון שלך,למלא דוח כאן.
לפרטים נוספים על הריקול, היכנסו לקישור למטה.
סמסונג נזכרת בסמארטפונים של Galaxy Note7 עקב סכנות חמורות של שריפה וכוויה| CPSC.gov
תמונה מאתאהרון יו