לרוב, אנו סומכים על הבנקים עם הכסף והעסקאות היומיומיות שלנו. כְּמוֹאבל ראינו לאחרונה, הבנקים לא תמיד מקיימים את סיום העסקה כדי לשמור על הכספים שלנו בטוחים. אם יש לך תלונה עם הבנק שלך והם לא יפתרו אותה, הנה מה שאתה יכול לעשות.
כפי שמסביר הבנקרייט, אם יש לך בעיה עם הבנק שלך, תחילה עליך לנסות לפתור אותה מול המוסד. הֵםלא תמיד מועיליםאבל. לכאן תוכל לפנות אם הם לא יעבדו איתך.
ההלשכה להגנה פיננסית לצרכן(CFPB): ה-CFPB מקבל תלונות על בנקים ואיגודי אשראי באינטרנט בכתובתhelp.consumerfinance.gov.
התאגיד ביטוח פיקדונות פדרלי: לפי Bankrate, ה-FDIC מפקח על "יותר ממחצית מהמוסדות במערכת הבנקאית". יש להם אינטרנטטופס סיוע לצרכןשמאפשר לך להגיש תיק למוסד בפיקוח FDIC.
הפדרל ריזרב: הם מקבלים תלונות צרכנים בFederalReserveConsumerHelp.com. אתה יכול גם להתקשר לקו הצרכנים שלהם בטלפון (888) 851-1920 או לשלוח פקס ל- (877) 888-2520.
שוב, אתה בהחלט רוצה לנסות לפתור את הבעיה עם הבנק שלך קודם, אבל אלה משאבים מוצקים אם אתה תקוע. שיעור הבנק מציע פרטים נוספים בקישור למטה.
יש לך תלונה על הבנק שלך? הנה מה לעשות| שער בנק
תמונה מאתג'ון קולייר.