אתה אפילו לא מבין שלמוצרים האלה יש אחריות לכל החיים

חברות משתמשות במגוון רחב של טכניקות כדי לשכנע אותנו לקנות את מרכולתם, ואחד המבלבלים ביותר הוא לעתים קרובות האחריות - בעצם ערובה לכך שמוצר יעבוד כפי שפורסם לפרק זמן מסוים. בעוד תשלום נוסף עבור אחריות "מורחב" הואלעתים קרובות בזבוז כסף, ואחריות יכולה למעשהלהגביל את אופן השימוש במשהו שבבעלותנו, כאשר משהו משתבש ואנו מקבלים מוצר תיקון או החלפה ללא עלות, זו יכולה להיות חוויה קסומה.

עם זאת, רובנו לא חושבים יותר מדי על אחריות, מכיוון שאנו חושדים שחברות לא יציעו אותן אלא אם כן הייתה להן סיבה טובה להאמין שרובנו לעולם לא נשתמש בהן. אז אולי יפתיע אותך לגלות שמגוון רחב של מוצרים מגיע למעשה עם אחריות מובנית לכל החיים. במילים אחרות, ייתכן שכבר בבעלותך דברים שמגובה באחריות אמיתית לכל החיים ואפילו לא יודעים זאת - מה שיכול לחסוך לך כסף רב וצרות אם הם אי פעם יתקלקלו.

מהי "אחריות לכל החיים"?

ראשית, צלילה מהירה אל מהי "אחריות לכל החיים" ומהי. למילה "חיים" אין משמעות משפטית ספציפית - היא יכולה להיות כל דבר שהיצרן רוצה כל עוד הם מסבירים זאת בבירור באותיות הקטנות. בדרך כלל, זה מתייחס לחיים שלמוּצָר, לאשֶׁלְךָהחיים - אבל למרות זאת, לחברות רבות יש הגדרה ספציפית של מהו חיי מוצר בעצם, ובדרך כלל מטילות הגבלות נוספות - כמו הגדרה של המשמעות של "שימוש רגיל". במקרים מסוימים, אחריות "לכל החיים" מוגבלת למספר שנים בלבד, מכיוון שזה מה שהחברה רואה כאורך החיים השימושי של המוצר. כתוצאה מכך, הרוב המכריע של אחריות "לכל החיים" הוא למעשה די מוגבל ולא לכל החיים. רוב האחריות גם קובעת שהם לא מכסים "בלאי", כלומר, שימוש רגיל במוצר - הם מכסים רק פגמי ייצור.

אבל לרשימה קצרה של מוצרים יש אחריות אמיתית לכל החיים - אם אתה הבעלים של אחד מהמוצרים האלה, אתה די מוכן לחיים (בפועל).

מוצרים עם אחריות אמיתית לכל החיים

הנה רשימה של דברים שאולי כבר בבעלותך, המגובים באחריות אמיתית לכל החיים - כלומר אתה יכול להחליף או לתקן את המוצר שלך לא משנה בן כמה הוא ומכל סיבה שהיא.

• סכיני Cutco.הבעלים של סכין מקאטקו? לא משנה כמה זמן יש לך את הסכין הזו, הם יחליפו או יתקנו אותה ללא תשלום כל עוד הנזק לא נובע מ"שימוש לא קונבנציונלי" - וגם אם כן שברת את הסכין בניסיון לנעול או משהו, הם עדיין יחליפו אותו בחצי עלות. הם גם מציעים השחזה בחינם לכל החיים של הסכין שלך.

• מציתים אטומי רוח של זיפו. זיפויתקן או יחליף מצית אטומה לרוח, ללא שאלות, בין אם הוא "בן 5 שנים, 25 שנים או 50 שנים". שימו לב שזה חל רק על הדגם Windproof - למציתים אחרים יש אחריות נפרדת.

• מזוודות של בריגס וריילי.החברה תעשה זאתלתקן את המטען שלך על הצד הטוב ביותר, בלי לשאול שאלות, לנצח. הם אפילו לא דורשים ממך להוכיח שקנית את המטען. התניה היחידה היא שאם המטען שלך כל כך ישן שהוא הופסק, ייתכן שהם יצטרכו להשתמש בחומרים שאינם תואמים למקור.

• כלי מלאכה וסטנלי.סטנלימציעה אחריות אמיתית לכל החיים על כלי המכניקה שלה, ואוּמָןמציע אחד עבור הכלים הידניים שלו, רוב כלי המכניקה, ומבחר של כלים אחרים. זה אומר שהם יחליפוכֹּלשל אותם כלים בכֹּלזמן מבלי לבקש אפילו הוכחת רכישה. לכלים אחרים יש בדרך כלל אחריות מוגבלת "לכל החיים", אז הקפד לבדוק לפני שאתה מניח שאתה יכול לשלוח את המפתחים החלודים בחזרה לסט חדש.

• גרביים של Darn Tough ו- Feetures.רצון קשוח לעזאזללהחליף את הגרביים שלךאם הם לא "הגרביים הכי עמידים שהיו לך אי פעם", וזו דרישה די רחבה. הם אינם דורשים הוכחת רכישה - פשוט שטפו אותם, שלח אותם בחזרה וקבל זוג חדש בכל עת. באופן דומה, Feetures יעשה זאתלהחליף כל זוגשל גרביים שנשחקות.

• חבילות אוספריי.אם יש לך תרמיל מבית Osprey, הם יהיולתקן אותו או להחליף אותובחינם בכל עת - ללא שאלות.

• פטגוניה.לא מפתיע לחברה שהמייסדה שלה פשוטנתן את זהכדי לממן מאמצים להילחם בשינויי האקלים, פטגוניה תתקן, תחליף או תחזיר כל מוצר בכל עת (אם כי לאחר שנה, ההחזר שלך יגיע בצורה של אשראי בחנות). אם המוצר ניזוק בגלל "בלאי" הם עדיין יתקנו אותו עבורך, אבל ב"תשלום סביר", אז הקפד לבדוק לפני שאתה שולח אותו.

• דובוני ורמונט.אם קנית אחד מהצעצועים הממולאים המקסימים האלה והוא ניזוק - בכל דרך, בכל עת - אתה יכוללשלוח אותו ל"בית החולים" שלהםלתיקון חינם. זה לא חל על הבגדים או האביזרים של הדוב, רק על הדוב עצמו. אם הדוב שלך כל כך ישן שהחומרים שלו אינם זמינים יותר, הם ישלחו לך אחד חדש.

• כלי בישול קלפאלון.כל עוד אתה משתמש בסירים ובמחבתות של קלפאלון לפי ההוראות, הם יעשו זאתלהחליף אותם בכל עת. שימו לב שהחברה מציינת שהיא תבדוק את הפריט המוחזר ואם היא לא יכולה לראות את הפגם, היא תשלח אותו אליכם בחזרה עם מכתב הסבר, כך שלא תוכלו פשוט להחליף מחבתות ישנות לחדשות.

• יוסטנס מצלצל.אם יש לך טבעת כיתה מתוצרת Jostens, אתה יכול לשנות את גודלה, לתקן, לנקות או אפילו להחליף אותהבחינם בכל עת. הם יחליפו אבני לידה מדומה, אבל לא אבני חן אמיתיות.

• סקופי וורטקס אופטיקה ולאופולד.וורטקס תחליף כל משקפת, משקפי אקדח או ציוד אופטי אחר שלו ללא עלות,בכל עת. הם שוללים נזק מכוון וקוסמטי גרידא, אבל חוץ מזה "זה לא משנה איך זה קרה, אשמתו של מי הייתה, או היכן רכשת את זה". באופן דומה, ליאופולדיתקן או יחליףכל משקפי רובה, תושבות, משקפת או משקפי תצפית, ללא שאלות.

• מחצלות יוגה מנדוקה.החברה תחליף רבים ממזרני היוגה שלהגם אם הם נשחקים בשימוש רגיל.

• מטריות מס.החברה תעשה זאתלהחליף את המטריה שלךאם הוא מפסיק לפעול כראוי מכל סיבה שהיא, בכל עת. אתה רק משלם עלויות משלוח.

• תיקי נסיעות Red Oxx.Red Oxx יהיהלתקן או להחליף את התיק שלך בכל עת, ללא שאלות. זה כל כך פשוט.

יש גם הרבה אחריות "מוגבלת" לכל החיים - שרבות מהן די חזקות ובעלות ערך רב. אבל אין הרבה באמתבִּלתִי מוּגבָּלכאלה, אז אם יש לך משהו ברשימה הזו, תשמח! כי אתה כנראה הולך להחזיק אותו להרבה מאוד זמן.