כל יום אנחנו מנסים לעשות טוב ולמזער את הכישלונות שלנו. הבעיה היא שאנחנו הולכים להיכשל לעתים קרובות, לא משנה מה. במקום לנסות למזער את כמות הכשלים, כדאי לנסות להפחית את השפעתם. הנה הסיבה.
כשהושק שירות האחסון הפשוט (S3) של אמזון, התרשמתי ביסודיות מהדרך שבה הם בחרו לפעול. במקום להשתמש בחבורה של דברים יקרים ואמינים יותר, אמזון החליטה להשתמש בכוננים קשיחים וציוד ברמה נמוכה יותר. זה הפחית את העלויות והבטיח שהציוד שלהם ייכשל באופן קבוע. ברור שאחד מהדברים האלה טוב והשני נראה רע, אבל זה לא. כוננים קשיחים נכשלים כל הזמן, לא משנה כמה הם גדולים. אמזון הבינה שהכוננים הקשיחים ימותו לעתים קרובות בכל מקרה, אז הם יכולים באותה מידה להשתמש בדברים הפחות אמינים אבל הרבה יותר זולים (שזה לא הרבה יותר גרוע מלכתחילה) ולהחליף אותם לעתים קרובות יותר. מוסר השכל של הסיפור? כישלון הוא בלתי נמנע, כך שאם תקבלו שזה יקרה ותתכננו אותו, תצמצמו למינימום את ההשפעות שלו ותוכלו בקלות להתקדם ישירות להצלחה.
זה לא חל רק על כוננים קשיחים. חייך עשויים להיות מורכבים מיותר כישלונות מאשר הצלחות, אז אין טעם לנסות להימנע מהם - הם הולכים לקרות בין אם תרצה בכך ובין אם לא. אולי אתה יכול להתעלם מהתדירות, אבל אם אתה יכול להמציא תוכנית למזער את הכשלים הנזקים שהם עלולים לגרום כמעט לא לבעיות כלל.