איך מתקנים את מה שנשבר? באופן ספציפי, איך אתה ניגש לסמארטפון שלך - כדי למחוק ממנו את כל הנתונים החשובים שלך, ככל הנראה לפני שליחתו לתיקון - לאחר שהרסת את המסך?
אני מתנצל שמסרתי את הנושא של השבועטק 911טור מראש. אם אתה קורא חדש בטור הייעוץ הטכני השבועי הזה, ברוך הבא! המסורת מכתיבה שאני משתף את המייל שקיבלתי מקורא Lifehacker שנאבק בדילמה חנונית, למרות שאתה כנראה כבר מכיר את הסיפור.גָלוּי לֵבנמצא באור הזרקורים השבוע:
"יש לי [סמסונג] J7 Pro שלי. כיצד אוכל למחוק או למחוק את כל הנתונים עליו? המסך וה-LCD סדוקים לחלוטין, אבל הוא נדלק ונדלק".
פרנק אפילו שלח לנו תמונה:
אני לא ממש בטוח מה הסמארטפון השבור שלך באמת עושה, בהתבסס על הניסוח שלך. אם הוא סדוק, אבל הוא מופעל ואתה יכול לקבל תחושה סבירה על מה אתה מקיש - אם המכשיר אפילו רושם את לחיצת האצבע שלך - אתה יכול פשוט לאפס אותו להגדרות היצרן בדרך הרגילה. הקש על אפליקציית ההגדרות; ואז "ניהול כללי", "גיבוי ואיפוס" או "פרטיות", תלוי איך זה נקרא ב-Galaxy J7 Pro שלך; ולאחר מכן "איפוס נתוני יצרן" כדי להתחיל את התהליך.
סמסונג גם מתארת טכניקת איפוס להגדרות היצרן חלופית שתוכל לנסות בההעזרה המקוונת שלה:
כבה את המכשיר.
לחץ והחזק את כפתור הגברת עוצמת הקול, כפתור ההפעלה וכפתור הבית בו-זמנית.
כאשר אתה מרגיש את המכשיר רוטט, שחרר רק את לחצן ההפעלה
כעת יופיע תפריט מסך. כאשר אתה רואה את זה, שחרר את הכפתורים הנותרים.
השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק את כל נתוני המשתמש'. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי לבחור באפשרות כן - מחק את כל נתוני המשתמש
לחץ על לחצן ההפעלה כדי להדגיש, ולאחר מכן בחר באפשרות 'אתחול מחדש'.
אם אף אחד מהפתרונות האלה לא עובד בגלל שהמסך שלך פגום מדי - הפלתי את האייפון 4 שלי בבריכה פעם אחת, אז אני מרגיש את הכאב שלך - יש לך שתי אפשרויות אחרות.
אם שייכת את הטלפון החכם שלך לחשבון גוגל או סמסונג, תוכל להשתמש בחשבון של גוגלמצא את המכשיר שליכלי או של סמסונגמצא את הנייד שליכלי לאיפוס המכשיר שלך.
לאחר שתחליף את איפוס היצרן, תצטרך להפעיל את הטלפון החכם שלך כדי שהוא יופעל. וברגע שהאיפוס להגדרות היצרן מסתיים, לא אמור להיות מסוגל לאתר את הטלפון החכם שלך ב- Find My Device או Find My Mobile, מכיוון שהוא לא ישויך עוד לחשבון שלך. (זה חזר להגדרות ברירת המחדל שלו, אחרי הכל.) זו דרך מצוינת לבדוק ולוודא שהאיפוס עבד, למקרה שלא תוכל לראות שום דבר על המסך המנופץ שלך.
יש לך שאלה טכנית שמחזיקה אותך ער בלילה? נמאס לך לפתור בעיות ב-Windows או Mac שלך? מחפש עצות לגבי אפליקציות, הרחבות לדפדפן או כלי עזר שבהם אתה יכול להשתמש כדי לבצע משימה מסוימת? תודיע לנו! ספר לנו בתגובות למטה או במייל[מוגן באימייל].