כיצד לתקן את הרוקו השבור שלך
אם אינך יכול לצפות בתוכניות האהובות עליך ב-Roku, ייתכן שזו מערכת ההפעלה 10.5.
קרדיט: Ilze_Lucero - Shutterstock
האם ה-Roku שלך נותן לך בעיות? אולי ישבת לראות קצת HBO Max, או שהתחלת לצפותHawkeye בדיסני+, אבל משהו לא בסדר עם ה-Roku שלך. ככל שחופשות החגים מתקרבות, לכולנו יהיה יותר זמן לבלות בצפייה בטלוויזיה, אבל לא תוכל ליהנות ממנה אם אפליקציות ה-Roku שלך לא יעבדו. למרבה המזל, סביר להניח שיש תיקון.
מה גורם ל-Roku שלך להפסיק לעבוד?
נראה שהבעיה נעוצה ב-Roku OS 10.5. עדכון זה הושק למעשה באוקטובר, אולם לא כל מכשירי Roku היו כשירים לעדכן מיד. משתמשי Roku TV, למשל, רק לאחרונה החלו לקבל את העדכון, וככזה, רבות מהתלונות האחרונות מגיעות ממשתמשים במכשירים אלה.
לפי Roku, רק דגמים "ישנים" יותר מושפעים מבאג 10.5 זה; המכשירים המושפעים כוללים Roku TV דגם 7XXX, כמו גם Roku Ultra דגמי 4660, 4661, 4662 ו-4670.
בעוד שמשתמשי Roku TV אולי התוודעו לבאג זה לאחרונה, חלק מהמשתמשים מתלוננים שהבעיה השפיעה עליהם במשך שבועות. בין אם לא הייתה לך גישה לאפליקציות Roku שלך במשך ימים או שבועות, זה מצב מתסכל. לא רק שילמת ל-Roku עבור הטכנולוגיה שלה, אתה גם משלם עבור שירותי הסטרימינג שאתה כבר לא יכול לגשת אליהם. Prime Video, Paramount+, Disney+, HBO Max, ESPN ועוד הם חבורה יקרה לתשלום, ולא מרגישה שווה את המחיר כדי להיאלץ לצפות רק במכשיר נייד.
כיצד לתקן את באג של Roku OS 10.5
בעוד שרוקו טיפל בבעיה בעבר,כעת יש לו תיקון עבור מכשירים מושפעים. החברה החלה לדחוף תיקון שאמור לפתור את הבעיה. עם זאת, Roku ממליץ לך לבדוק ידנית ולהתקין את העדכון, בניגוד לעדכונים האוטומטיים שאולי היית רגיל אליהם.
כדי לבדוק אם יש עדכון חדש ב-Roku שלך, לחץ על לחצן הבית בשלט, ולאחר מכן גלול ובחרהגדרות. לאחר מכן, בחרמַעֲרֶכֶת,עדכון מערכת, אזבדוק עכשיו. לאחר מכן ה-Roku שלך יחפש עדכונים זמינים. אם התיקון זמין, תראה אותו כאן, ותוכל להוריד ולהתקין אותו בהתאם.
Roku מדגיש שיש להשתמש בשיטה זו רק במכשירים המושפעים מבאג הסטרימינג הזה. אם המכשיר שלך פועל כמצופה, תוכל להמשיך לאפשר הורדה והתקנה של עדכונים אוטומטית.
אם המכשיר שלך אינו אחד מאלה המופיעים כאן, ואתה עדיין לא רואה עדכון,עיין בדף התמיכה של Roku זהלקבלת המידע העדכני ביותר מהחברה.
ג'ייק פיטרסון
עורך טכנולוגי בכיר
ג'ייק פיטרסון הוא העורך הטכנולוגי הבכיר של Lifehacker. יש לו תואר BFA בקולנוע וטלוויזיה מ-NYU, שם התמחה בכתיבה. ג'ייק עוזר לאנשים עם הטכנולוגיה שלהם באופן מקצועי מאז 2016, החל כמומחה טכני בחנות אפל בשדרה 5 של ניו יורק, ולאחר מכן ככותב באתר Gadget Hacks. באותה תקופה, הוא כתב וערך אלפי חדשות ומאמרי הדרכה על מכשירי אייפון ואנדרואיד, כולל דיווח על הדגמות חיות מהשקות מוצרים של סמסונג וגוגל. בשנת 2021, הוא עבר ל-Lifehacker ומסקר הכל מה-השימושים הטובים ביותר של AI בחיי היומיום שלךאֶלאיזה MacBook לקנות. הצוות שלו מכסה את כל הדברים הטכנולוגיים, כולל סמארטפונים, מחשבים, קונסולות משחקים ומנויים. הוא גר בקונטיקט.
קרא את הביוגרפיה המלאה של ג'ייק