כיצד לקבל משוב על ביצועי העבודה שלך

לא קל לקבל ביקורת, במיוחד כשמדובר בביצועי העבודה שלך. אולי השקעת מאמצים רבים כדי לשמח את הממונים עליך, רק כדי לא לעמוד בציפיות; או אולי אתה בעמדה שיש לה השלכות על מיליונים, לא רק לאנשים בספירה הקרובה שלך, אלא לאחרים התלויים בהחלטות שלך לצורך הישרדותם החומרית והתועלת שלהם.

חבר הקונגרס לשעבר וראש עיריית שיקגו, רם עמנואל, נופל למחנה האחרון. עם קריירה מפצלת בשירות הציבורי,פגום מהדיכוי לכאורהמראיות לגבי הרג אכזרי של נער שחור על ידי משטרת שיקגו בשנת 2014, עמנואל מצליח לגבור על הפער המפלגתי כמי שמושמץ על ידי ליברלים ושמרנים רבים כאחד. חדשות כיעמנואל יכול לחזור לבית הלבןכחלק מהממשל הנכנס של ג'ו ביידן עורר את זעמם של פוליטיקאים רבים וזעמים בשמאל (עמנואל היה ראש הסגל של ברק אובמה בין 2008 ל-2010).

עמנואל הייתה עד כה אמא ​​על גל הביקורת המחודשת, כדמויות בולטות כמואלכסנדריה אוקסיו-קורטז מתעקשתשהוא לא שייך בשום מקום לבית הלבן. לא משנה לאן יגיע השיקאגאי, ישנן דרכים רבות להגיב לסוג כזה של ביקורת הקשורה לעבודה, בין אם אתה מקורב פוליטי מושרש, עובד בענף השירותים או רק מתחיל בקריירה המקצועית שלך.

אל תיתן לזה להפיל אותך רגשית

לא קל לקבל ביקורת מהבוס או עמיתיך. חשוב להבין שביקורת ממוקדת על הדרך שבה אתה מטפל בתפקיד מסוים בעבודה אינה מהווה לעתים קרובות כתב אישום כלפי האופי שלך כאדם. אתה יחיד, נפרד מהעבודה שלך, בדיוק כמו כולם. ביקורת בונה על האופן שבו אתה מזין נתונים או טבלאות המתנה לא אומר שאתה לא כשיר, או שהקולגות שלך לא אוהבים אותך.

שאל את השאלות הנכונות

אם אתה מקבל סקירת ביצועים שלילית, חשוב לשאול שאלות מדוע נכשלת. זה יראה שאתה רוצה להבין טוב יותר למה אתה לא עומד בציפיות - וזו נקודת מפתח להפנמה לפני שמרכיבים תוכנית לשיפור.

כמומחה לקריירה של מפלצותויקי סלמיכותב:

אם הערכת הביצועים שלך דורגה בצורה גרועה, קבל הבהרות ספציפיות לגבי מה וכיצד תוכל לשפר. מהן החולשות שלך? מהן התוצרים שאתה אחראי עליהם ומתי הם המועדים? מהן הציפיות של הבוס שלך ממך בתפקיד זה? אתה רוצה לקבל דירוג יוצא דופן בשנה הבאה, אז גלה מה נדרש כדי להגיע לשם.

הממונים עליך רוצים שתהיה סקרן, כי זה מראה שאכפת לך. אם השאלות שלך ממוקדות וספציפיות מספיק - אל תהסס לשאול "מה ספציפית אני יכול לעשות טוב יותר?" או "איך אני יכול להשתפר בתחום הספציפי הזה?" - זה בעצם יעזור לך להרכיב רעיון קונקרטי איך לעשות להתקדם בכיוון הנכון.

לִרְשׁוֹם

כְּתִיבָהמצביעים למטה עם עט או עיפרוןהולך לעזור לך לשמור טוב יותר את המידע החיוני לעבודה שלך. זה גם יראה לבוס שלך ששיפור חשוב לך, מה שיכול רק לחבב אותך עוד יותר. כתיבת הערות אלה תעזור לך לדמייןאֵיךאתה יכול לשפר, טוב יותר מכל רעיון מעורפל. בנוסף, זה יגביר את תוכנית ההתקפה שלך.

יש תוכנית

זה דורש את ההבנה ששום דבר לא משתפר בן לילה. כדי לעשות התקדמות ניכרת, חשוב להתקין מערכת לתיקון הספינה. זכור מטרות ספציפיות בזמן שאתה מגדיר זאת, כמו הקריירהאתר אידיאליסט מסביר:

למרות שהבוס שלך צריך להבהיר את הציפיות שלו,

רוב העבודה תהיה על הקצה שלך

. הגדירו לעצמכם יעדים בהתבסס על ההערכה שלכם לגבי החוזקות והחולשות שלכם. לדוגמה, האם אתה צריך לתת לעצמך יותר זמן כדי לבצע משימות? או האם אתה צריך להקדיש יותר זמן כדי לוודא שאתה מבין היטב את מערכת ההנחיות שקיבלת?

קנה מידה קונקרטי לשיפוט הביצועים שלך יעזור לך לעקוב אחר השיפור שלך, ויספק תמריץ נוסף להמשיך להתאמץ.

הבינו שייתכן שהבוס שלכם טועה

לא כל הבוסים נוצרו שווים. יתכן שהממונים עליך אינם מתייחסים אליך בהגינות, וזו הסיבה שחשוב לדבר אם אתה מרגיש שזה המקרה. אולי התייעץ עם עמית לקבלת חוות דעת או עצה אם אתה מתקשה לתקשר עם המנהל שלך. זה חל גם על שאילת שאלות ממוקדות: אם אתה מתקשה להבין מה המנהל שלך רוצה, ודא שאתה שואלבְּדִיוּקמה שהם רוצים במונחים הכי פשוטים שאפשר.

למרות שחלק גדול מזה עשוי לחול רק על אנשים עם פחות כוח וכוח מאשר פעיל פוליטי בעל פרופיל גבוה כמו רם עמנואל, הרבה מזה הוא אוניברסלי בכל הלוח.