כמעט בטוח שאתה לא נהנה לטוס: העלות, חוסר הנוחות, האדם המעצבן במושב B. רק תזכרי שייתכן שהדיילים חוו חוויה גרועה עוד יותר ממך, והם לא יכולים להתלונן על זה, כי זה שלהם מִשׂרָה. כל זה אומר שבאופן כללי, חשוב להיות מתחשב בחוויה של הדיילות שלך. ונראה שכפתור ההתקשרות הוא גורם שכיח במיוחד להתנהגות רעה במעבר.
רק אתמול בטיסה קצרה מפלורידה לטקסס, נאלץ מלווה להודיע דרך מערכת הרשות שמי שלוחץ על כפתור ההתקשרות צריך לכבות אותה אם לא מדובר במקרה חירום; עדיין לא הגענו לגובה שבו בטוח היה להם ללכת. דיילות מושפעות מערבולות בדיוק כמו הנוסעים!
דרך זהשֶׁלְאַחַרמִןאיש הנקודותעל "Jetiquette" כשזה נוגע למה שנקרא "כפתור הזכאות", הנה כמה כללי יסוד שכדאי לזכור בפעם הבאה שאתה באוויר וזקוק נואשות לבקבוק יין מיניאטורי נוסף:
דחף אם זה מצב חירום
האם אתה בדום לב? הרגע נכנסת ללידה? האם יש מפלצת שרק אתה יכול לראות בכנף המטוס, מתעסקת במנוע? בסדר, לחץ על הכפתור הזה. שרה נלסון, הנשיאה הבינלאומית של איגוד הדיילות, הסבירהTPGש"זה באמת לשימוש חירום, בראש ובראשונה." לרוב האנשים אין מצב חירום במושב המטוס שלהם, אלא אם כן המטוס נופל. במקרה כזה, נא להגיע רק כדי לשים את מסכת החמצן שלך. הם מודעים לבעיה.
דחף לתקשורת
לפעמים, הדיילת צריכה להגיע אליכם ותפרסם הודעה דרך מערכת הרשות. אולי הם מחפשים אורחים שצריכים עזרה ביציאה מהמטוס; קטינים ללא ליווי; או אתה, כן אתה, ספציפית. במקרה כזה, נלסון אומר שאתה משתמש בכפתור עבור מה שהוא מיועד לו: דרך קלה לאותת היכן אתה נמצא בצינור עף ארוך מלא באנשים. ככה אתה לא צריך לצעוק במורד המעבר כמו מטומטם. מוּשׁלָם.
דחף אם אתה לכוד
אולי אתה במושב החלון והחברים שלך למושב חוסמים את דרכך למעבר. הם גם מנותקים לגמרי. או אולי אתה מחזיק תינוק שלא קל לתמרן אותו מסביב למטוס. במקרה כזה, לחיצה על הכפתור כדי לדבר עם מישהו הגיונית, והמלווים כנראה יעדיפו זאת על פני לגרום לילד (או מבוגר) לבכות. אבל אם יש לך ילדים,לאתן להם לשחק עם כפתור השיחה. זה לא חמוד.
אל תדחף אותו לשירות
הסופרת ויועצת הנימוס דיאן גוטסמן הציעה את השאלה הזו כדי לשאול את עצמך לפני שאתה מצלצל בפעמון: "האם זה משהו שאני יכול לעשות בעצמי, או שאני צריך עזרה? זה מבחן הלקמוס".
בעוד שהדיילות שם כדי להפוך את הטיסה שלכם לנוחה, [זה] לא ענף שירות. הם לא מלצרים", הסביר גוטסמן. "אם אתה באמת זקוק לסיוע, בשביל זה נועד כפתור ההתקשרות. אם אתם סתם צמאים ועגלת המשקאות עדיין לא הגיעה, שב חזק והיה סבלני.
זו נקודה מעניינת. בהחלט הייתי במטוסים שבהם נראה שהם מנסים למכור לך כמה שיותר משקאות, אז אולי כמה צלצולים יתקבלו בברכה. אבל אם זה שירות בסיסי, ואתה רואה את העגלה כמה שורות למטה, אל תלחץ על כפתור ההתקשרות כדי שזה יעבור מהר יותר. זה לא יהיה. דיילות מודעות לכך שאנשים צריכים דברים כמו מים ולזרוק אשפה. הם יעברו במרווחי זמן מתאימים.
זכור, המטרה העיקרית של מטוסים היא להביא אותך ממקום אחד למשנהו. אם אתה רוצה אוכל ושירות באיכות חמישה כוכבים, השקיעו את הכסף הזה ב- Per Se.
Jetiquette: מתי מתאים להשתמש בלחצן ההתקשרות?| איש הנקודות
