מדוע טלפון האנדרואיד שלי לא מקבל עדכונים?

אני תמיד ממליץ לאנשים לעדכן את המכשירים האהובים עליהם עם הגרסאות העדכניות ביותר של כל מה שהם יכולים להשיג: מערכות הפעלה, קושחה, עדכוני אבטחה וכו'. זו הדרך הטובה ביותר להבטיח שאתה משחק עם התכונות העדכניות ביותר וחושף את עצמך לפחות פגיעות. אז מה קורה כשהמכשיר שלך לא נותן לך לעדכן אותו בכלל?

בשבוע הזהטק 911— טור שאלות ותשובות לתמיכה טכנית השבועית של Lifehacker — קורא "BleuWater" שואל:

"תהיתי אם אתה יכול לשפוך קצת אור על משהו שמתסכל אותי הרבה מאוד זמן. קניתי טלפון סמסונג S4 מ- Walmart. לאחר זמן מה, התחלתי לשים לב שהטלפון שלי לא מתעדכן בעצמו, למרות שהיה כתוב שהכל מעודכן, בכל פעם שהייתי בודק דברים בפונקציית ההגדרות שלי.

כשהתחלתי את המחקר שלי כדי לגלות מדוע ומה גרם לזה לקרות, נראה שככל שהתעמקתי במה שקראתי על הבעיה שלי, למדתי שהטלפונים שוולמארט מוכרת עדכוני בלוק. כל הצעה לפתרון זה עבורי, באמת תעזור לי מאוד.

ראשית, אני לא בטוח שוולמארט עושה משהו כדי לחסום עדכונים במכשיר שלך. זה קמעונאי ללא מניות במשחק. זה שונה מיצרן סמארטפונים שעשוי להחליט בעצמה את לוחות הזמנים שלה מתי (או אם) היא תשיק את עדכוני האנדרואיד האחרונים למכשיר שלך (בכל דרך מותאמת אישית שהוא צריך לעשות זאת).

או, במילים אחרות, Walmart היא לא סמסונג. סמסונג צריכה להתעסק בעצמה כדי לשלב גרסאות אנדרואיד גדולות במכשיריה - שלא כמו טלפון פיקסל "טהור" יותר מגוגל, מחוסר דרך טובה יותר לנסח זאת. וולמארט, לעומת זאת, לא מוכרת גרסה ממותגת משלה של סמסונג S4, והיא גם לא נכנסת לשם ומתעסקת עם הטלפון, וגם לא שולטת איך ומתי היא מקבלת את מחזור העדכונים. זה פשוט לא העסק של וולמארט.

מה שסביר יותר הוא שהטלפון שלך - שיצא לראשונה באפריל 2013 - פשוט מיושן מכדי לקבל עדכונים כלשהם. זה מכשיר בן שש, אחרי הכל; הסיכויים שסמסונג עדיין תעניק לה תמיכה כלשהי הם קלושים עד אפסיים. כְּמוֹמאמרים אחרים מתארים, הטלפון שלך הגיע רשמית לסטטוס סוף החיים בנובמבר 2015 עם השקת Android Lollipop, או גרסה 5.0.1 של מערכת ההפעלה שלו.

למעשה, אני אפילו לא רואה את הגלקסי S4 אצל סמסונגרשימה של מכשיריםשמקבלים עדכוני אבטחה קבועים או מזדמנים - גם לא הייתי מצפה לקבל, למען האמת. בדרך כלל אתה מקבל כשלוש עד ארבע שנים של עדכוני אבטחה עבור מכשיר דגל. לאחר מכן, החברה המשיכה הלאה. יש להניח שרוב האנשים גם עברו למכשיר אחר, שכן כנראה גם הסוללה של הסמארטפון שלכם כבר אזה (או קרובה אליו).

עם זאת, יש לך כעת שלוש אפשרויות. אתה יכול לשמור את הטלפון שלך בדיוק כפי שהוא, בהנחה שאין לך בעיות ולא אכפת לך שהמכשיר המיושן שלך - לא צפוי להיות מטרה לניסיונות פריצה רציניים או ניצולים רציניים - לא יעודכן יותר .

שנית, אתה יכול להתפרע קצת ולהתקין את האיטרציה האחרונה האפשרית של אנדרואיד שדרכו המכשיר שלך יכול לרוץLineageOS, מערכת הפעלה מותאמת אישית. שים LineageOS 16 ב-Galaxy S4 שלך, ותהיה לך הכי קרוב ל-Android Pie שאתה יכול להגיע לסמארטפון מהבית הספר הישן שלך, אם כי אני לא מבטיח שהתהליך יהיה קל, וגם לא התוצאה הסופית נטולת באגים לחלוטין.

שלישית, אתה יכול לוותר על ה-Galaxy S4 שלך ולקנות סמארטפון חדש. וולמארט כןעוֹדמוכר את הטלפון בן השש הזה ב-100 דולר כרגע, מה שנראה לי כמו 90 דולר יותר מדי. אם אתה עדיין מודאג לגבי התקציב, אתה יכול לקחת אנוקיה 3.1בסביבות $110 שיעניק לך עדכונים עד השנה הבאה. זה סמארטפון אנדרואיד 9 פאי עם אומץ טוב יותר בדרך כלל ממה שיש לך עכשיו, למרות שיש לו רק תצוגה של 720p. הנוקיה 6.1הוא קצת יותר טוב ב-$180 בערך, וPixel 3a של גוגלהוא השדרוג שהייתי ממליץ עליו באופן אישי אם כסף הוא לא בעיה (אבל אתה לא רוצה להוציא הון).

אז, זו העסקה. הטלפון שלך ישן מכדי לקבל עדכונים בדרך הרגילה; התקווה לא אבודה אם לא אכפת לך להיכנס לעשבים שוטים ולהתקין מערכת הפעלה של צד שלישי. אחרת, אם אתה חושש שהתהליך הוא מעבר ליכולות הטכניות שלך, אתה יכול לשמור את מה שיש לך או לבחור בשדרוג שייתן לך יותר תכונות לשחק איתן.

יש לך שאלה טכנית שמחזיקה אותך ער בלילה? נמאס לך לפתור בעיות ב-Windows או Mac שלך? מחפש עצות לגבי אפליקציות, הרחבות לדפדפן או כלי עזר לביצוע משימה מסוימת? תודיע לנו! ספר לנו בתגובות למטה או במייל[מוגן באימייל].