
קרדיט: CRYSTAL RICKETSON - Shutterstock
יש הרבה מה לאהוב ב-Pixel 6 ו-6 Pro, אבל יש גם כמה כאבי ראש רציניים. בפעם האחרונה שסקרנו את המכשירים, דיברנו על איך לתקן את ה-Pixel 6חיישן טביעות אצבע איטי. כיום, נראה שכאב ראש חדש צץ, כאשר משתמשים רבים מתלוננים על כךPixel 6 או Pixel 6 Pro לא יתחברו לרשת הסלולרית שלהם.
בעיות האותות הללו מתוארות על ידי משתמשים מתוסכלים רבים ב- Reddit; חלק אומרים שהטלפונים שלהם יפסיקו את החיבור, רק כדי להתחבר מחדש עם יציבות מסוימת תוך דקות, בעוד שאחרים צריכים לעבור צעדי פתרון בעיות כדי לשחזר את הקישוריות הסלולרית.לפי 9to5Google, חלקם חווים את ה-Pixel שלהם מראה התראת "No SIM", בעוד שאחרים רואים את ה-SIM מחובר, מבלי שהם יכולים להשתמש בחיבור כלל. עם יותר מ-100 תשובות לדף התמיכה הזה של Pixel Phone Help, ברור שיש הרבה משתמשי Pixel מוטרדים בגלל בעיה זו.
ייתכן שטלפון חדש לא יעזור
חלק מהמשתמשים הצליחו לקבל Pixel 6 או 6 Pro חדשים מגוגל. אמנם אתה בהחלט יכול לפנות לגוגל ולראות אם ניתן להחליף את הדגם שלך, אבל זה יכול להיות יותר טרחה ממה שזה שווה. אם מתברר שהבעיה מבודדת ליחידות ספציפיות ופגומות, אז בטוח שהחלפה עשויה לעבוד. עם זאת, מכמה סיבות, ייתכן שזה לא המקרה כאן. אפילו הפוסטר המקורי של דף העזרה הנ"ל של Pixel Phone אומר שהבעיה שלהם תוקנה ללא תחליף (עוד על כך בהמשך).
לפי משטרת אנדרואיד, אולי אנחנו מסתכלים על בעיה רחבה יותר עם המודם שגוגל השתמשה עם ה-Pixel 6 ו-6 Pro. המודם Exynos 5123b המשמש בסדרת Pixel 6 כבר ידוע כפחות מסוגל ואמין מהמודם Qualcomm X60 שסמסונג משתמשת ב-Galaxy S21 שלה, למרות שהחברה מחזיקה ב-Exynos.
עם זאת, ייתכן שהמודם של Pixel 6 לא לגמרי אשם כאן. בעוד שרוב הבאזז סביב בעיה זו מגיע ממשתמשי Pixel 6, גם משתמשי Pixel אחרים חווים בעיות קישוריות דומות. מכיוון שה-Pixel 4, 4a ומכשירים אחרים אינם חולקים את אותו מודם כמו סדרת Pixel 6, המכנה העיקרי הנוסף כאן הוא אנדרואיד 12.
אם הבעיההואקשור לאנדרואיד 12, אלו באמת יהיו חדשות טובות. ברגע שגוגל תזהה את הבעיה, היא יכולה להוציא עדכון תוכנה, או אפילו לתקן משהו בצד השרת. זה יהיה פתרון הרבה יותר פשוט מאשר אם החומרה הייתה אשמה, מה שיקרה אם המודם של Exynos יתברר כפספוס.
כך או כך, החלפת Pixel הנוכחי שלך לא תפתור את הבעיה אם יתברר שאחד משני המצבים הללו גורם לבעיה. לעת עתה, עדיף לך ללכת עם גישה פחות דרסטית.
כיצד לתקן אובדן אות ב-Pixel 6 ו-Pixel 6 Pro
מכיוון שהמצב כל כך חדש (רבות מהתלונות הללו התחילו בימים האחרונים), נצטרך להמתין עד שגוגל תגיב רשמית לפני שנדע יותר. עד אז, משתמשים מצאו דרכים לעקיפת הבעיה.
עדכן את שירותי הספק
זוכרים את ה-OP שכתב את פוסט התמיכה הראשון של Pixel Phone Help? לטענתם, הבעיה שלהם תוקנה עם עדכון לשירותי הספק. עבור אל העדכונים שלך בחנות Play כדי לראות אם יש לךכל עדכונים ממתינים עבור שירותי הספק. ייתכן שהעדכון יכול לפתור את הבעיה.
הפעל מחדש את המכשיר שלך
חלק ממשתמשי Pixel פתרו זמנית את בעיית הקישוריות שלהם עם אתחול פשוט. זה לא ערובה, אבל אני מקווה שזה יכול להחזיר אותך לפעולה.
השבת את "קישוריות אדפטיבית"
קישוריות אדפטיבית היא תכונה של Google שמנסה לחסוך בחיי סוללה על ידי מעבר אוטומטי מ-5G ל-4G כאשר היא חושבת שלא תרוויח ממהירויות רשת מהירות יותר. עם זאת, נראה שתכונה זו משחקת חלק בבעיות הקישוריות של Pixel 6. השבתת קישוריות אדפטיבית עשויה לעלות לך כמה אחוזים מחיי הסוללה, אבל זה יהיה שווה את זה עבור חיבור סלולרי יציב.
קבל סים חדש
חלק מהמשתמשים מצאו תיקון בכרטיס SIM חלופי מהספק שלהם. אם האפשרויות האחרות לא עובדות בשבילך, שווה לנסות להחזיר את הפיקסל שלך למי שיספק לך את החיבור ולבקש סים חדש.
ג'ייק פיטרסון
עורך טכנולוגי בכיר
ג'ייק פיטרסון הוא העורך הטכנולוגי הבכיר של Lifehacker. יש לו תואר BFA בקולנוע וטלוויזיה מ-NYU, שם התמחה בכתיבה. ג'ייק עוזר לאנשים עם הטכנולוגיה שלהם באופן מקצועי מאז 2016, החל כמומחה טכני בחנות אפל בשדרה 5 של ניו יורק, ולאחר מכן ככותב באתר Gadget Hacks. באותה תקופה, הוא כתב וערך אלפי חדשות ומאמרי הדרכה על מכשירי אייפון ואנדרואיד, כולל דיווח על הדגמות חיות מהשקות מוצרים של סמסונג וגוגל. בשנת 2021, הוא עבר ל-Lifehacker ומסקר הכל מה-השימושים הטובים ביותר של AI בחיי היומיום שלךאֶלאיזה MacBook לקנות. הצוות שלו מכסה את כל הדברים הטכנולוגיים, כולל סמארטפונים, מחשבים, קונסולות משחקים ומנויים. הוא גר בקונטיקט.
קרא את הביוגרפיה המלאה של ג'ייק