אתה כועס, נגרם לך עוול, או מישהו עם יותר כוח ממך עושה משהו שאתה לא מסכים איתו. ייתכן שהאינסטינקט הראשון שלך הוא לחתום על עצומה מקוונת, וזה בסדר. אבל אתה לא צריך לעצור שם.
מדוע עצומות מקוונות לא תמיד מספיקות
כשקורה משהו שמקומם אנשים, התגובה הראשונה היא "בואו נחתום על עצומה!" בין אם זה בשבילרפורמה פיננסית,פתיחת טלפונים סלולריים, אומונע מבן אפלק לשחק את באטמן, לא לוקח הרבה זמן למצוא עצומה מקוונת כמעט לכל מטרה שאתה יכול לחשוב עליה. בעוד שלחלק מאלה יכולה להיות השפעה (הבית הלבן אכן הגיב לעתירה לפתיחת הנעילה של הטלפון הסלולרי), רבים מתעלמים או מאבדים מיקוד בתוך ים של עצומות דומות.
הצרה היא שעתירות, כשלעצמן, אינן אמורות להוות אמצעי להשגת מטרה. הם קיימים כעדות לרצון הציבור לפעולה. אם מספיק אנשים שולחים מסר קוהרנטי למטרות הנכונות, עצומה יכולה להיות שימושית. עם זאת, גם עצומה עלולה לרדת מהפסים בקלות. לדוגמה, עצומה עשויה:
דבר אל המטרה הלא נכונה.הבית הלבן יצר תקדים בכך שהוא מאפשר הגשת עצומות ישירות לרשות המבצעת (עם תגובה מובטחת אם עומד ברף מסוים) אך חוקים מתקבלים ומבוטלים על ידי הקונגרס. אמנם זה בסדר לבקש את עזרתו של הנשיא, אבל עצומה לאסור או לחייב מנהג עשויה להיות מכוונת יותר למישהו אחר.
פנייה לקהל הלא נכון.מודעות היא מילה חשובה לאקטיביזם, אבל היא גם מסוכנת. כולם לא יכולים לתמוך בכל מטרה 100% מהזמן. שיתוף עצומה למאה מחברי הפייסבוק הטכנולוגיים שלך אנאלפביתים לגבי החשיבות של הרפורמה בזכויות יוצרים, כנראה לא ישפיע חזק כמו קבלת תשומת לבם של חמישה חברים מתעניינים ונלהבים בפורום טכנולוגי. אמנם זה עשוי להיות עוד כמה חתימות בדף, אבל האנשים המעוניינים הם אלה שיעבירו את זה הלאה (ועשו יותר, כמתואר להלן).
ספאם לכולם.מכיוון שלא חסרות עצומות באינטרנט, כולנו בוחרים למה אנחנו שמים לב. זה אומר בהכרח שאנחנו מסננים את הרעש. יש סיכוי גבוה יותר שאדם - לא משנה עד כמה הוא מתכוון - שמשתף עצומות מרובות בשבוע יתעלמו ממנו מאשר מישהו שבוחר בקפידה במה לתמוך ויודע על המטרה שבה הוא תומך.
שיהיה ברור, אין שום דבר רע מטבעו בחתימה על עצומה מקוונת. עם זאת, זה גם חלק אחד של מכונה הרבה יותר גדולה שמוביל לשינוי. זה מתחיל בהעלאת המודעות ונגמר בפתרונות לבעיות. לחתום על עצומה זה נחמד, אבל אם אתה רוצה לעשות יותר מאשר לשים את שמך על משהו שאולי יוביל או לא יוביל לשום מקום, יש דברים אחרים שאתה יכול לעשות.
פנה ישירות לממשלתך
במקרה של בעיות של אינטרס ציבורי, פנייה לממשלה שלך עשויה להיות הדרך הטובה ביותר לבצע דברים. עם זאת, זה עוזר לדעת אילו חלקים של הממשלה יכולים לעשות מה. אם זה נושא לאומי או בינלאומי,צור קשר עם הנציגות שלךבזרוע הממשלתית המתאימה. אם אתה לא בטוח מי זה, אתה יכול להשתמש בכלים כמומפה את הנציגים שלךכדי לגלות מי מייצג אותך כמעט בכל רמה, מארצי ועד מקומי.
אם תלונתך היא אבעיה מקומית, אולי תוכל ללכת לדבר עם מישהו באופן אישי או לפחות להעלות דאגה עם מישהו שיכול להשפיע בצורה ישירה יותר על פתרון. עצומות יכולות להיות הכי אפקטיביות ברמה המקומית אם אתה יכול להשיג מספיק שמות מכיוון שקשה יותר להרכיב רשימה ארוכה של אנשים שתומכים בסוגיה מקומית. עם זאת, זה גם אומר שזה קצת יותר עבודה.
אם אתה מגלה שהנציגות המקומית שלך לא מקדישה תשומת לב רבה לנושא שלך, יצירת קשר עם חדשות מקומיות עשויה להיות גם אפשרות. השגת סיקור ארצי עשוי להיות קשה, אבל תחנת החדשות המקומית של העיר שלך עשויה להיות מעוניינת להסב את תשומת הלב לסיפור שלך. החדשות יכולות להיות כלי רב עוצמה להפעיל לחץ על אישי ציבור, בין אם הם בחברות ממשלתיות או פרטיות.
תמיכה בעמותות
אם הנושא שאתה מנסה לתמוך בו הוא נושא לאומי, זה יכול להרגיש כמו עבודה במשרה מלאה רק כדי להבין את כל מה שקורה. למרבה המזל, עבור מישהו שם בחוץ, זו העבודה המלאה שלו. מלכ"רים, קבוצות הסברה וארגוני כלבי שמירה על צרכנים הם קבוצות שסיבתן היחידה היא להילחם למען שינוי בתחום מסוים.
כמובן, קבוצות הסברה הן לפעמים חרב פיפיות. בדרך כלל אנו מתייחסים לקצה המכוער כ"לוביסטים" ורבים מהארגונים הללו מבזבזים את כל זמנם וכספם בדחיפה לשינויים בתחום מסוים (שכן, אתה יודע, זה תפקידם). להבין באיזה ארגון לתמוך יכולה להיות מטלה בפני עצמה, אבל למרבה המזל, לקבוצות האלה יש לעתים קרובות דרכים להסתבך בנושאים ספציפיים, במקום לתמוך באופן עיוור בכל מה שהקבוצה עושה. למשל במהלך הפסקת האינטרנט במחאה על SOPA ו-PIPA,קרן הגבול האלקטרוניהיה אחד ממקומות רבים שאפשר להשמיע את קולך.
בהתאם לנושא המועדף עליך, יכולים להיות עשרות ארגונים המוקדשים לעניין, אז כאשר אתה מוצאקבוצת הסברהאתה מעוניין, חקור את התרבות שלהם. באותו אופן שאתה יכוללגלות הרבה על תרבות החברהלפני שאתה עובד עבורם, אתה יכול לחקור קבוצת הסברה ולראות אם הם מתאימים לאמונות או לתחומי העניין שלך. עקוב אחריהם במדיה החברתית או צור קשר עם נציג כדי לברר איך אתה יכול להיות מעורב, בין אם בנושאים ספציפיים ובין אם בכלל. ניתן גם לשלוח מכתבים לנציגי הקבוצה אם תרצו להעלות את המודעות לנושא או לתרום כסף או זמן. בעוד שקבוצות מסוימות הן גדולות עם כיסים עמוקים, לרבות יש מחסור תכוף במזומנים ובכוח אדם ובדרך כלל יקבלו את שניהם.
צור קשר עם החברות
לא כל הנושאים דורשים התערבות ממשלתית (והידיעה באילו כן היא חיונית להשגת המטרה שלך). לעתים קרובות, הגשת תלונות ישירות לחברות למטרות רווח שהן נושא התלונה שלך יכולה לעזור.
חקור את החברה שעליה יש לך תלונה ומצא את הדרך הטובה ביותר להגיש תלונה. זה עשוי לכלולליצור איתם קשר באינטרנט או לכתוב מכתב. אם החברה לא מגיבה, פנייה לארגון עצמאי כמו Better Business Bureau עשוי להיות בכרטיס. אם מצאתם או יצרתם עצומה לטובת שינוי ספציפי, זה הזמן להעלות אותה, אבל תוודא שהיא תראה על ידי האנשים הנכונים.
כמובן, הנשק הטוב ביותר שעומד לרשותך אם אתה רוצה לשנות חברה הוא פשוט לקנות במקום אחר. אם תחליט שחברה מסוימת לא שווה יותר לתמוך, קנה אצל מתחרה. אבל אל תעזוב סתם. תודיע להם למה עזבת. שוב, כתוב מכתב לחברה, או פשוט פרסם את הסיפור שלך באינטרנט. ואם כבר מדברים על השמעת הסיפור שלך...
ספר את הסיפור שלך
מפה לאוזן וסיפורים אישיים הם דרך מצוינת לבנות תמיכה לאדם או לארגון. הם גם בין הדרכים הטובות ביותר למחות על משהו. אתרים כמוהצרכןקיימים כדי להשמיע תלונות על התנהגות שגויה של תאגידים, וארגוני חדשות מחפשים לעתים קרובות פנים אנושיות להעלות סיפורים בעניין ציבורי.
שיטת הדיבור הזו עזרהלהפוך את החלטת המדיניות האחרונה של AOL. החברה נקטה בשינוי האופן שבו היא תואמת 401,000 תרומות שהיו מביאות לכך שעובדים יקבלו פוטנציאל אלפי פחות מדי שנה. כי העובדים נטלו לאינטרנט כדילספר את הסיפור שלהםוזה צבר אחיזה, הנהלת AOL החליטה לבטל את ההחלטה. השינוי נגרם בחלקו עקב פנייה של עובדים לדרגים הגבוהים יותר בהנהלה ובחלקו מחשיפה ציבורית לסיפור.
אפילו הנציגות שלך בממשלה מעוניינת לספר מחדש את הסיפור שלך אם אתה יכול למצוא פוליטיקאי שרודף אחרי מטרתך (ובעוד שקל להיות ציני לגבי הממשלה, בדרך כלל אתה יכול למצוא לפחות זוג פוליטיקאים שנמצאים לצדך, לא משנה מה הבעיה היא). השיטה הספציפית הזו היא אולי הכי שימושית אם אתה יודע לספר סיפור טוב, אבל גם אם אתה לא רהוט או כריזמטי, בדרך כלל אתה יכול למצוא מישהו שיהיה מוכן להעביר את הסיפור שלך עבורך.
תעשה את זה בכל מקרה (במסגרת הסבירה)
הפרת חוקים והפרת תנאי השירות הם, בדרך כלל, רעיונות גרועים. במקרה האחרון, הפרת הכללים שחברה נותנת לך עלולה לגרום לאובדן שירותים או מוצרים שאתה מסתמך עליהם. בראשון, ההשלכות יכולות להיות הרבה יותר גרועות. עם כתב ויתור זה, ראוי לציין זאתאתה כנראה מפר כמה חוקים כל יום.
אי ציות אזרחישימש באופן היסטורי כדי למחות על חוקים או מדיניות שהם לא צודקים או לא הוגנים. זה לא רעיון טוב לשבור כלל שאתה לא מסכים איתו רק כדי להשיג את מה שאתה רוצה. עם זאת, אם אתה מרגיש חזק לגבי נושא מסוים, מחאה על ידי עשיית משהו למרות הגבלות יכולה להיות שיטה יעילה לשליחת הודעה. לפעמים זה משהו תמים כמוקריעת DVD שבבעלותך, או משמעותי כמומוחים על חוקים לא צודקים(אם כי תמיד צריכה להיות לך מודעות עצמית לגבי היכן בקנה מידה זה אתה נוחת). ישנם גם מקרים שבהם אתה עלול למצוא את עצמך מפר את מדיניות החברה או את תנאי השירותלאו דווקא פשעים.
עם זאת, חשוב מאוד לציין שביצוע מעשים שאתה יודע שהם מפרים מדיניות או חוקים הוא מסוכן ואין להקל בו ראש. אם אתה יכול למצוא דרך לפתור את הסכסוך שלך עם אדם, חברה או חוק בהסכמה, יש להעדיף זאת תמיד.
כמובן שכל השיטות הללו רק מגרדות את פני השטח של מה שהשינוי באמת כרוך בו. לפעמים השגת דברים כמו שאתה רוצה כרוכה רק בשינוי חוק מסוים. פעמים אחרות, זה כרוך בהיותו חלק משינוי חשיבה תרבותי שיכול להימשך עשרות שנים. דיונים ושיתוף רעיונות עשויים להיות דרך די בלתי נראית לעצב את העולם, אבל זה גם חיוני. אז בפעם הבאה שאתה מוצא את עצמך מונע מספיק מבעיה כדי לחתום על עצומה, תסתכל מסביב כדי לראות מה עוד אתה יכול לעשות, כי אין גבול לפעולות שאתה יכול לנקוט.
תמונה ראשית מעורבת מאוליבר קלייב.
תמונות מאתדמיכאל ברנס,ויקימדיה קומונס,רוב לרוסה, וג'ון בנסון.
