בין אם אתה פונה לקבוצה של אנשים בעבודה, או מנהל שיחה אחד על אחד עם חבר, יש לך את האתגר להתחרות על תשומת הלב שלהם עם הטלפון שלהם (וכל מה שעליו). ומעבר לזה, ישנה השאלה האם הם באמת ישמרו על כל מה שסיפרת להם.
אז איך אפשר לתקשר בצורה שגורמת לאנשים לרצות לשים לב? לדברי ד"ר אווה קרוקוב, פסיכולוגית המתמחה בקבלת החלטות באוניברסיטת לסטר, שימוש במטאפורות יכול לעזור. היא התייחסה לנושא הזה במאמר עבור Psychology Today. הנה מה שצריך לדעת.
מדוע מטפורות יכולות להיות כל כך יעילות
בעוד שמטאפורות יכולות לתת טעם קטן לשיחות היומיומיות שלך, הן מועילות במיוחד כאשר מעבירים מושג מורכב יותר. הנהKrockow להסביראיך ולמה זה עובד:
מחקרים מראים שמסרים מסובכים המכילים שפה טכנית או שדורשים ידע רקע לרוב לא מצליחים להגיע לקהלים בעלי רקע מגוון. ניתן לשפר מסרים מסובכים כאלה באמצעות מטפורות, המשוות נושאים מופשטים לפריטים או נושאים מוכרים. הוכח שהשוואות הופכות נושאים קשים לנגישים ומעניינים יותר, ובכך משפרות את ההבנה והזכירה של תוכן ההודעה.
כיצד להשתמש במטאפורות ככלי תקשורת
כדי לעזור להסביר את התועלת של מטפורות, Krockow מספק דוגמה לכך שד"ר נירב שאה, מנהל מרכז מיין לבקרת ומניעת מחלות,בשימוש ב-25 באוגוסט 2020כדי לתאר את התפשטות COVID-19:
מה שאנו עוסקים בו הוא שפופרת ענק של נצנצים. אתה פותח שפופרת נצנצים במרתף שלך ואז שבועיים אחר כך אתה בעליית הגג וכל מה שאתה מוצא זה נצנצים ואין לך מושג איך זה הגיע לשם.
אם אתה במצב מצער של בא באופן קבוע במגע עם נצנצים, ברגע שאתה קורא (או שומע) את התיאור של שאה על העברת COVID, אתה יודע בדיוק על מה הוא מדבר. וגם אם אין לכם חשיפת נצנצים קבועה, אתם מכירים את העבודה שלו. זה מספק לאנשים תרחיש שהם יכולים לדמיין בקלות ולהבין מיד את הקשר להודעה (במקרה זה, כיצד SARS-CoV-2 מתפשט).