אני יועצת התקשורת סוזן מקפירסון, וככה אני עובד

אם לקריירה של סוזן מקפרסון יש נושא, זה שעסק צריך להפוך את העולם למקום טוב יותר. סוכנות התקשורת שלה McPherson Strategies מתמקדת באחריות חברתית תאגידית, ומקפירסון בעצמה מייעצת לחברות סטארט-אפ בראשות נשים כמו Hint Water (שם היא גם משקיעה) וכן בעמותות כמובנות שמקודדותואתLower Eastside Girls Club. דיברנו איתה על חיבור בין אנשים, ניהול רשימת מטלות נצחית ועבודה עם צוות מרוחק.

מִקוּם:ברוקלין הייטס
הופעה נוכחית:מייסד ומנכ"ל McPherson Strategies
מילה אחת שמתארת ​​בצורה הטובה ביותר את אופן העבודה שלך:מִתעַקֵשׁ
מכשיר נייד נוכחי:אייפון 6
המחשב הנוכחי:MacBook Air

קודם כל, ספר לנו קצת על הרקע שלך ואיך הגעת למקום שבו אתה נמצא היום.

לעתים קרובות אני אומר שהיו לי 9 חיים בשלב זה (אבל לא, אני לא אדם חתול). למדתי בבית הספר לתארים מתקדמים כדי להיות עיתונאי שידור לפני כמאה שנה, והגעתי ל-USA Today בשנותיו הראשונות (1985). מאוחר יותר, עברתי ל-PR Newswire, שם הפכתי להיות קצת אינטרפרנר, שניהלתי פרויקטים מיוחדים שונים לאורך 17 שנותיי בחברה.

זה היה באמצע שנות ה-2000 שביקרתי באפגניסטן עם ההמועצה העסקית לשלום, והתחילו לראות איך עסקים יכולים להיות כוח לטובה בעולם. לאחר שחזרתי, החלטתי לעבור לעולם האחריות החברתית התאגידית (CSR). ביליתי מספר שנים בבניית התרגול הראשון של אחריות חברתית בפנטון לפני שהחלטתי לפתוח את חברת הייעוץ שלי לתקשורת להשפעה חברתית, McPherson Strategies. אנחנו עכשיו באמצע השנה החמישית שלנו.

קח אותנו דרך יום עבודה אחרון.

אתמול נחתתי במינכן לאחר טיסת לילה, כשעתיים פנויות לפני שעליתי על הבמה בכנס DLD כדי לדון בפודקאסטים להשפעה חברתית. בעקבות הפגישה, איכשהו הצלחתי להישאר ער ולפגוש מגוון מהמשתתפים שעושים עבודה חשובה במרחב ההשפעה החברתית. וכמובן, הקפדתי לבדוק בקביעות עם הצוות והלקוחות שלי בארה"ב כדי לוודא שהכל מתנהל בצורה חלקה (כך היה).

לא שזו הנורמה, אבל רבים מהימים שלי מעבירים דברים בכנסים ובאירועים שבהם אני זוכה לעשות את הדבר האהוב עליי: להתחבר לאנשים שמסורים להפוך את העולם למקום טוב יותר. הקשרים האלה הם חלק ממה שמייחד את המשרד שלנו.

אילו אפליקציות, גאדג'טים או כלים לא תוכלו לחיות בלעדיהם?

אני עדיין צריך את העט והנייר שלי (אני יודע שיש אפליקציות בשביל זה, אבל אני עדיין מכין רשימות על נייר אמיתי כל יום). אפליקציות הרצויות שלי כוללות LinkedIn, Slack,זום, Apple Mail והטלפון שלי - הדברים שמאפשרים חיבור. ולהנאה: Bumble and Tinder (אני רווק), אינסטגרם, פייסבוק וכמובן כל אפליקציות החדשות שלי כמו NPR, New York Times, CNN ו-FT.

איך הגדרת סביבת העבודה שלך?

יש לי משרד ביתי, וכל חברי הצוות שלי עובדים מרחוק. אני שומר כמעט את כל הקבצים והניירת בענן כדי שלא יהיה לי עומס בדירה. והצטרפתי לאחרונההכנף, אז אני פונה לשם בערך פעמיים בשבוע כדי לקחת פגישות.

מה הקיצור או הפריצה הטובים ביותר שלך?

בזמן האחרון הוא הולך לישון טוב. במשך שנים, רצתי את עצמי מרופט וזה סוף סוף הדביק אותי. הדבר הטוב הוא שפעם הרגשתי שלהודות בתשישות פירושו שאתה כישלון. לא יותר. אני בהחלט מעריץ לישון.

מי הם האנשים שעוזרים לך לעשות דברים, ואיך אתה סומך עליהם?

לא יהיה אני בלי הצוות המדהים ב-McPherson Strategies. אלן מילר גילקרסט נמצאת איתי יותר משמונה שנים והיא יכולה לצפות מראש את מה שאני חושבת והיא יצירתית במיוחד. ג'ני חן, העוזרת שלי, לא החמיצה פעימה ב-4 השנים האחרונות, ואני הייתי אבוד לגמרי בלי עזרתה. השותפה המנהלת שלי, קאסיה רטרסקה, היא מתכננת יוצאת דופן עבור התקשרויות כוח אדם; בכמה שנים שעבדנו זה לצד זה, מעולם לא הייתה לנו מחלוקת גדולה. איזבל ג'טה היא גאון מנהלת פרויקטים ואנחנו תמיד אומרים שהיא שומרת על הרכבות והמטוסים פועלים בזמן. בסך הכל, כל אחד מאיתנו משלים אחד את השני.

איך אתה עוקב אחר מה שאתה צריך לעשות?

כפי שצוין לעיל, הייתי איש רשימת נייר ועט כל חיי. כמובן, הרשימות אף פעם לא מושלמות במלואן, אבל יש שמחה כזו בפשוט חציית משימות. יש לי גם את העוזר הכי מדהים שאפשר לבקש. היא שומרת על לוח השנה שלי בכושר עם כישורים עולמיים אחרים.

מה הדבר הכי פחות אהוב עליך לעשות, ואיך אתה מתמודד עם זה?

הפחות אהוב עליי הוא הגשת הוצאות ומעקב אחר לקוחות החיוב. אבל אני מבין שאלו חלקים הכרחיים בניהול עסק. אני כל הזמן אומר שאני הולך להשקיע במנהל חשבונות.

איך מטעינים או לוקחים הפסקה מהעבודה?

הכלבה שלי, פיבי, היא השמחה שלי והסחת הדעת שלי. מעבר לה, אני מאוד אוהב לארח ולארח מסיבות וסלונים כדי להתחבר ולהכיר חברים ואהובים ולגייס כספים ומודעות לארגונים לא ממשלתיים שונים. לבסוף, אני יושב בשלוש מועצות ללא מטרות רווח למטרות שחשובות לי מאוד.

מהו פרויקט הצד האהוב עליך?

תכנון טיולים אקזוטיים - כמה שיותר רחוק, יותר טוב. בשנה שעברה חוויתי את הארקטי הפיני בינואר ולפני כמה שנים נסעתי למדינה המהודרת סרי לנקה. אני מאוד נהנה מתהליך התכנון - מחקר, קבלת המלצות מחברים, חשיפת פנינים נסתרות - ומצפה להרפתקה הבאה שלי.

מה אתה קורא כרגע, או איזה משהו אתה ממליץ?

שלושה ספרים חדשים מאת חברים יקרים:עוקב אחר אלוהיםמאת אנג'לי קומאר, עותק מוקדם שלההפך משנאהמאת סאלי קון, והפסד מודרנימאת רבקה סופר וגבריאל בירקנר.

מה העצה הכי טובה שקיבלת?

אבי המנוח אמר לי, "שום דבר אינו עונש מאסר." זה תמיד שחרר אותי לקחת סיכונים, מה שעשיתי לעתים קרובות במהלך חיי.

האם יש משהו נוסף שתרצה להוסיף שעשוי לעניין את הקוראים והמעריצים?

אני משקיע מלאך נלהב, אבל משקיע רק בסטארט-אפים בראשות נשים. כמו כן, אני בשלבים האחרונים של השלמת הצעת ספר.

ראיון זה עבר עריכה קלה, ונוספו כמה קישורים.

הסדרת איך אני עובדמבקש מגיבורים, מומחים ואנשים פרודוקטיביים לחלוק את קיצורי הדרך, סביבות העבודה, השגרות שלהם ועוד. יש לך מישהו שאתה רוצה לראות בהשתתפות, או שאלות שאתה חושב שאנחנו צריכים לשאול? אֶלֶקטרוֹנִיניק.