לאחרונה צצו שלל דוחות המראים כיצד אפליקציות כושר רושמות ומוכרות את הנתונים שלך לחברות פרסום, מתכנני ערים ואחרים. מטבען, לאפליקציות האלה יש הרבה נתונים אישיים רגישים עליך שאולי לא תרצה לצאת מהעולם. בואו נסתכל על מה שקורה.
תמצא מאותאפליקציות כושר שונות כמעט לכל סוג של פעילות גופניתעבור הטלפון החכם שלך. לכל אחד מהם יש מדיניות פרטיות משלו המפרטת מה הם יכולים לעשות עם הנתונים שלך. כמו כן, כל מיני אפליקציות בריאות רוצות לעזור לך להיכנס להריון, להפסיק לעשן, לרדת במשקל וכל דבר אחר. כל הנתונים שאתה מזין לאפליקציה נאספים איפשהו ובהרבה מקרים הם נמכרים לחברות פרטיות. כמעט כל אפליקציה עושה זאת, אבל לאפליקציות כושר ובריאות יש כמות מדהימה של נתונים רגישים עליך. בידיים הלא נכונות, הנתונים האלה עלולים לשמש נגדך.
מדוע חברות רוצות מידע על הבריאות והכושר שלך
באופן כללי, אפליקציות רוצות את הנתונים שלך כדי שיוכלו למכור אותם לחברות פרסום. במחקר שנערך לאחרונה, ה-FCC חקר 12 אפליקציות בריאות וכושר שונות וגילו שהם שלחו נתונים ל-76 צדדים שלישיים שונים. נתונים אלו כללו שמות, כתובות דוא"ל, הרגלי פעילות גופנית, דיאטות, חיפושי סימפטומים רפואיים, מיקום, מין ועוד. זה לא המחקר ראשון שמראה זאת, וסקירה מהירה של מדיניות הפרטיות של כל אפליקציית בריאותמראה שרבים אוספים נתוניםלשימוש בפרסום.
פרסום זה יכול לבוא בכל הצורות והגדלים. במישור פני השטח, ייתכן שתראה דברים ברורים כמו מודעה למשכך כאבים במעקב מחזור, חברת נעלי ריצה ליד הבית שלך באפליקציית כושר, או מודעות לחברות בחדר כושר באפליקציית מעקב אחר יעדים. אם הנתונים הללו מתחברים לרשת חברתית כמו פייסבוק, ייתכן שתראה גם מודעות מקומיות המבוססות על עסקים שלעתים קרובות חולפים על פניהם או מרתון שהרגע נרשמת אליו.
הנקודה היא שחברות רוצות לאסוף נתונים מהאפליקציות האלה כדי שהן יידעו עליך יותר ויוכלו לפרסם בצורה יעילה יותר. רבים, כוללנייקיוFitbit, אל תמכור את הנתונים לצדדים שלישיים כרגע, אבל הם עדיין אוספים נתונים לשימושים שלהם ויכולים להשתמש בהם לדברים אחרים.
כיצד מכירת הנתונים שלך עלולה לגרום לבעיות בעתיד
כמו בהרבה מהדברים האלה, הפוטנציאל לבעיות בעתיד הוא הדאגה העיקרית באיסוף נתונים. חברה כמו אפליקציית הכושר Moves יכולה לומר"אנחנו לא הולכים למכור את הנתונים שלך עכשיו"אלא זהלא אומר שהם לא יעשו זאת בעתיד. ברגע שכל הנתונים האלה מתאחדים, נוצרת תמונה די ברורה שלך.Ad Age מציין דוגמה אחתאולי לא תחשוב על:
ככל שאנו צוברים את הנתונים הללו ואוספים אותם ומשתמשים בהם, זה יהיה קשה יותר ויותר למתוח את הקו הזה של מה זה בריאות [נתונים] ומה לא", אמרה ג'וי פריטס, קצינת הפרטיות הראשית במשרד הלאומי. רכזת טכנולוגיית מידע בריאותית במחלקת הבריאות ושירותי אנוש, שנשאה דברים בפאנל נפרד במהלך הסמינר.
היא המשיכה, "אני חושבת שדפוסי ההוצאות של אנשים, למשל, לעולם לא יעלו בדעתך להיות נתונים בריאותיים, ובכל זאת המודל הזה עשוי לשמש בשלב מסוים כדי לטפל בך ואז הוא הופך למידע הבריאותי שלך, לא?
Digital Trends מציעבעיה מרכזית נוספתכך עשויות חברות הביטוח להשתמש בנתונים האלה:
חברות ביטוח יכולות תיאורטית לקנות נתוני Moves מפייסבוק. במשך שנים,
חברות הביטוח חפרו בנתונים מקוונים
ו
כריית פייסבוק כדי לזהות אנשים מסוכנים
. שילוב מידע בריאותי וכושר עשוי להיות מכרה זהב עבור פייסבוק, אך גם עבור חברות הביטוח.
בארצות הברית, חברות ביטוח בריאות צריכות לגלות שאתה מעשן כדי להעלות את הפרמיות שלך, אבל זה לא יכול להיות המקרה בכל המדינות. בהתחשב בסוג הנתונים ש-Moves אוספת, ייתכן שאפילו חברות הביטוח (או פייסבוק) יוכלו להבין בסופו של דבר מי מעשן ומי לא, על סמך התנועה שלהן לצאת החוצה ולשתות סיגריה. דמי ביטוח הבריאות כבר יכולים לעלות עד 50 אחוז למעשנים.
אמנם אנו מודעים לכך שדבר כזה הוא מרחיק לכת, אבל זה לא בתחום הבלתי אפשרי. תיאורטית, על ידי סירוק נתונים דמוגרפיים, חברות הביטוח יכולות גם לתמחר את הפוליסות שלהן, ולקבוע את הסיכון עבור אנשים בגילאים מסוימים באזורים מסוימים.
כמו הרבהבעיות פרטיות, איסוף נתונים באפליקציות כושר חשוב בגלל מהיָכוֹללִקְרוֹת. כרגע, לא קורה הרבה, אבל אם לאפליקציה יש גישה לכל מהלך, מיקום ומידע בריאותי שלך, זו פגיעה די חמורה בפרטיות.
כיצד מכירת הנתונים שלך יכולה להועיל לך
לא הכל רק פרסום. אחת הדוגמאות הטובות ביותר לשימושים מועילים היא ההכרזה האחרונה על כךאפליקציית מעקב GPS Stravaמוכרת את זהנתונים למתכנני עריםכדי לעזור להם לראות היכן הם יכולים ליצור שבילי אופניים חדשים. באופן דומה,אוטוטו עושה את אותו הדבר עבור תחבורה ציבורית.
סוג זה של נתונים הוא נהדר עבור משהו כמו תכנון עיר. אם מתכנני ערים יודעים היכן רוכבי אופניים נמצאים על הכביש, השבילים שבהם הרצים משתמשים בפועל, וכיצד אנשים משתמשים בתחבורה ציבורית, הם יכולים להשתמש בנתונים האלה לשיפורים עתידיים בעיר. באותו אופן, אפליקציית שינה יכולה למכור את נתוני השינה שלך כדי ליצור שעונים מעוררים טובים יותר, או אפליקציית כושר יכולה לאסוף נתונים כדי ליצור בגדים טובים יותר על סמך טמפרטורות. מחקרים בקנה מידה גדול הופכים להרבה יותר קלים, אבל אנחנו עדיין צריכים להסכים להם.
כמו כן, השימוש בנתונים הללו לפרסום אינו רע. התוצאה הסופית צריכה להיות פרסום טוב יותר ורלוונטי יותר. אם הם יודעים לאן אתה הולך, תאורטית תראה מידע רלוונטי ושימושי. מְצַמרֵר? כֵּן. מאיים על הארנק? כֵּן. אבל לפחות זה עדיף מלראות המון מודעות שלא אכפת לך מהן.
מה אתה יכול לעשות כדי לשמור על בטיחות הנתונים שלך
אם אינך אוהד של כל האפליקציות הללו שאוספות מידע עליך, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להפסיק להשתמש בהן. אתה יכול ללמוד איך לקרוא אותםתנאי השירות ומדיניות הפרטיות, אבל מכיוון שהתנאים האלה יכולים להשתנות על גחמה, קשה לעקוב אחר מי יש גישה לנתונים שלך. כְּמוֹמציינת אמא ג'ונס, מדיניות הפרטיות היא לרוב כה רחבה שאפילו אם תקרא אותה, אתה עדיין עלול להתבלבל:
ג'פרי צ'סטר, מנכ"ל המרכז לדמוקרטיה דיגיטלית, אומר שמדיניות הפרטיות הזו רחבה כל כך שהיא יכולה לאפשר לחברות למכור נתוני בריאות - גם אם הן לא עושות זאת כעת. "כשחברות מבטיחות שהן לא מוכרות את הנתונים שלך, זה בגלל שהן עדיין לא פיתחו מודל עסקי לעשות זאת", אומר צ'סטר.
סקוט פפ, פרופסור למשפטים באוניברסיטת קולורדו, מסכים שחברות כמו Fitbit יעברו בסופו של דבר לקראת שיתוף הנתונים הללו. "אני יכול לצייר תמונה מפורטת ועשירה להפליא של מי אתה בהתבסס על נתוני Fitbit שלך", אמר ב
כנס FTC בשנה שעברה.
הנתונים האלה כל כך איכותיים שאני יכול לעשות דברים כמו דמי ביטוח מחיר או שכנראה יכולתי להעריך את ציון האשראי שלך בצורה מדויקת להפליא.
כמובן, אתה גם תמיד יכול להירשם לכל אחת מהאפליקציות הללו באמצעות חשבונות מזויפים, כך שלפחות הם לא מחברים את הנתונים האלה אליך באופן אישי. זה לא פתרון מושלם, אבל לפחות אתה לא רק מוסר את כל המידע הפרטי שלך בגלוי.
כפי שזה נראה, חלק ניכר מאפליקציות כושר מוכרות את הנתונים שאתה נותן להם. אחרי הכל, רוב האפליקציות האלה הן בחינם, ואם אתה לא משלם על זה, אתה המוצר. זה לא בהכרח דבר רע, אבל לא משנה איך אתה מרגיש, לדעת מה קורה זה חשוב.
