בדיוק כשכולנו הסתפקנו ב-20%, הם זורקים עלינו בקשות טיפים חדשות.
קרדיט: לאקי ביזנס - Shutterstock
לָאַחֲרוֹנָה,Lifehacker שאל אם הקוראים שלנו טיפ בכל פעם ששואלים אותם. תודות נקודות מכירה נפוצות יותר ויותר, והן מופיעות בעסקאות פשוטות בעבר כמו קניית קפה, איסוף אוכל לקחת או אפילו קניית מצרכים בחנות, אז אנחנו מקווים לקבל תחושה של נימוסים חדשים וציפיות כאן. אני רוצה לדווח שיש קונצנזוס, מערכת כללים קשוחים למי לתת טיפ, מתי וכמה - אבל זה מסובך.
יש הסכמה כמעט אוניברסלית בקרב הקוראים שלנו שבקשת טיפים לשירותים וסחורות שלא קיבלו בעבר טיפ זה מבאס.1stlewissסיכם את המטרד כך: "ברבות מחנויות הנוחות המקומיות שלי יש כעת את אפשרות ה-PoS Tip. אני מניח שהם חושבים שבגלל שהם מוכרים כריכי בוגי (שלא מיוצרים על ידם), בירת מלאכה ומאפים מתוצרת מקומית (שוב, לא על ידם) שתיתן טיפ. הרגע קניתי שקית צ'יפס וחבילת שישייה במחיר מופקע ואתה התקשרת. למה בדיוק אתה רוצה שאשלם תוספת?" אבל למרות שכמעט כולם אומרים ששונאים את "הטיפ החדש", זה לא אומר שאנשים לא עושים את זה.
תגובות מעורבות לתגמולים חדשים
בעוד שמספר קוראים פרסמו עמדות "אני לא נותן טיפ במקומות האלה" - כמוspanchal257, שכתב, "אם הם עושים את המינימום ביני ומשיגים את הפריט שאני רוצה, (כלומר מקבלים קפה והם ממלאים כוס ממכשיר), אין סיבה לתת טיפ", וכןיציאת רדיו, שפרסם, "אני נותן טיפים במקומות/שירותים המקובלים. מה שאני לא אוהב זה הטיפ של PoS. אני יכול או לא יכול [לשים] שקל או שינוי בכוס טיפ; אבל לפחות זה לא פולשני" - לקוראים רבים יש דעה יותר ניואנסית. כְּמוֹplatypus222אומר את זה, "אני עושה הרבה טייק אאוט והאם אני נותן טיפ שם משתנה. במקומות מסוימים זה מרגיש כאילו אתה באמת עושה להם יותר עבודה כשאתה מקבל אוכל לקחת, אחרים פשוט שמים את האוכל שלך על המדף ומבקשים מאנשים לקחת את מה ששלו על בסיס שיטת הכבוד".
מתן טיפ לפני מתן שירותים הוא שנאה כללית
היבט של טיפ שאנשים שונאים במיוחד הוא ההחלטה על הטיפ לפני מתן שירותים כלשהם. זה מופיע כל הזמן באפליקציות משלוחים שמחייבות אותך לציין טיפ לפני שהאוכל שלך מגיע.JoshMC2יש להם פתרון משלהם לבעיה מודרנית זו, והצעה ל-Postmates, et al: "הלוואי שהם היו שולחים את האפשרות לתת טיפ אחרי שאגיע הביתה ואוכל את הארוחה שלי, אולי כמה שעות לאחר מכן איזשהו הנחיה תפגע בדוא"ל שלי יחד עם "איך היה דיוק השירות/הזמנה?" סקר למיניהם. התחלתי ליצור "איך היה בפעם הקודמת?" הרשימה והצורך להתאים את הטיפ להזמנה הבאה, שאני יודע שעלול לפגוע בכיסם של אנשים שלא היה להם שום קשר להזמנה הקודמת, אבל זה הכי טוב שאני יכול להגיע אליו".
הצד הרגשי של מתן טיפ
משתמשים רבים מדווחים שדרישות חדשות למתן טיפ יכולות להיות חוויה רגשית, והרגשות אינם חיוביים. "אני כועס להפליא על איך לכאורה כל מקום שאני הולך אליו מצפה ממני לתת טיפ. למרות שאני מתעצבן, אני עושה זאת בדרך כלל מתוך אשמה”.פנתרקוגרפורסם. "אני בר מזל להתפרנס טוב והציפייה המרומזת לטיפ גורמת לי להרגיש קטנוני אם לא אעזוב אחד."
מִשׁתַמֵשׁיש לה דרךהסכים, והוסיף ניואנס נוסף לדיון הטיפ או לא: "הייתי מרגיש אשם במשך זמן מה שלא הייתי נותן טיפ במקומות מסוג 'תפוס וסע', אבל הבנתי שזה קצת מפחית את העבודה הנוספת ששרתים בפועל משקיעים אם אנחנו פתאום כולם מקבלים טיפ של 20% בסוויטגרין כמו מסעדה אמיתית, לא?"
כמה טיפ חדש עשוי לשנות הרגלים ישנים
עבור חלקכם, עסקים שמושיטים ידיים כל הזמן הביאו לשינוי הרגלי קנייה.שוב רוכב חתולי רעםאמר, "בכנות צמצמתי את הזמנות האכילה שלי וגם את הזמנות הטייק אווי שלי בגלל עייפות טיפים".
מִשׁתַמֵשׁדרגה 19קבע אסטרטגיית הצבעה עם הארנק שמתגמלת עסקים שאינם מבקשים כסף נוסף לא מוצדק. "1. אני נותן טיפ בכל פעם 2. אם הבקשה/הצעה לטיפ לא מוצדקת או שהסכומים שמולאו מראש גבוהים בצורה טיפשית, אני לא חוזר לעסק הזה”.
נכנס מלא סטיב בושמיכלבי מאגר
הפתרון הקל ביותר לכל זה הוא פשוט לא לתת טיפ לאף אחד בכלל, אף פעם; כמה קוראים, כמושום דבר מדהיםהולכים מלא מר פינק. "אני לא נותן טיפ יותר. אני מתבייש שאי פעם נתתי טיפ, בכנות. נפלתי להונאה, ופשוט עשיתי דבר כי 'ככה זה', או 'כי כולם עושים את זה'". הם הוסיפו, "אם אתה צריך טיפ ממני, אז אני לא אעשה איתך עסקים. ."
בסופו של דבר, מתן טיפ נשאר החלטה אישית
לא גייסתי את האנרגיה המנטלית להמציא מערכת של כללים אישיים סביב מתן טיפ, אבל נראה שזו הדרך קדימה אם אתה רוצה להימנע מהסרבול הרגעי של לעמוד ליד הדלפק של סטארבק ולחשוב, "האם אניבֶּאֱמֶתרוצה לשלם תוספת?"
קוֹרֵאעייןקבעו כללים משלהם; אל תהסס לאמץ, לשנות או לבטל אותם:
1. מסעדה לשבת - ~20%
2. Fast-Casual (לא מזון מהיר) אם הילדה איתנו כי אני יודעת שהיא תעשה בלגן וזו עבודה נוספת. 10% או כמה דולרים תלוי במקום וכמה בלגן אני חושב שהיא תשאיר מאחור.
3. איסוף/הוצאה - 10% או כמה דולרים תלוי במקום וכמה אוכל הזמנו. לוקח להם זמן לארוז אותו ולהבטיח שהכל שם.
4. ברים - 1-2$ למשקה, תלוי מה אני מזמין.
5. קעקועים, תספורות וכו' משתנים אבל אני ממליצה עליהם.
סטיבן ג'ונסון
כותב צוות
סטיבן ג'ונסון הוא כותב צוות של Lifehacker, שם הוא מכסה את תרבות הפופ, כולל שני טורים שבועיים "המדריך למבוגרים ללא קשר לתרבות הילדים" ו"מה אנשים טועים השבוע". הוא סיים את לימודיו במכללת אמרסון עם תואר BFA בכתיבה, ספרות והוצאה לאור.
בעבר, סטיבן היה עורך מנהל ב-NBC/Universal G4TV. בעודו ב-G4, הוא זכה בפרס טלי על כתיבה והיה מועמד לפרס Webby. סטיבן כתב גם עבור Blumhouse, FearNET, מגזין Performing Songwriter, NewEgg, AVN, GameFly, מגזין Art Connoisseur International, Fender Musical Instruments, Hustler Magazine, וחנויות אחרות. עבודתו שודרה ב-Comedy Central והוקרנה בפסטיבל הסרטים הבינלאומי סאנדנס, בפסטיבל פאלם ספרינגס הבינלאומי ובפסטיבל סרטי האימה של שיקגו. הוא גר בלוס אנג'לס, קליפורניה.
קרא את הביוגרפיה המלאה של סטיבן