למה מהירויות ההעלאה שלי בבית כל כך נוראיות?

אין דבר שאני אוהב יותר מאשר פתרון בעיות בחיבור לאינטרנט. זו גם השמחה הגדולה שלי להצביע על הטיפשות של התוכניות שאנו משלמים עמלות חודשיות כדי לגשת אליהן, ולשים לב לכל השטויות והבירוקרטיה שאתה צריך להתמודד איתן, לא משנה באיזה ספק שירות אתה משתמש.

עם ההקדמה הזו מהדרך, של השבועטק 911המכתב מגיע מקורא Lifehackerבן. הוא כותב:

אדוני, יש לי כרגע

Charter Spectrum עבור אינטרנט בלבד. אני משתמש בנתב הלא-אלחוטי שסופק להם, ואז אני מחבר את הנתב האלחוטי Tp-Link Archer C20 AC750 Wireless Dual Band שלי כדי לספק אלחוטי של 2.5 ו-5 גיגה-הרץ. אני מתגורר ברינו, נבאדה. השאלה שלי היא מה אני יכול לעשות כדי לשפר את מהירות ההעלאה שלי מהירות ההורדה שלי היא איפשהו בסביבות 32 מגה בייט לשנייה אבל מהירות ההעלאה שלי עדיין על 2.8.

בבקשה עזרה.

בְּכֵנוּת,

מנסה לקום ברינו.

הכל עניין של הכסף- והצינור

בן, אני אוהב את החתימה שלך. אלו החדשות הטובות. החדשות הרעות הן שהנתב כנראה לא הוא הבעיה כאן - אם כי אתה מקבל קצת יפהמהמהירויות, אלא אם כן אתה משלם עבור תוכנית אינטרנט די זולה. (כיסיתיהַרבֵּהשֶׁלדרכיםכדי לפתור בעיות בחלק הזה של המשוואה, אז תקראו כדי לוודא שהנתב שלכם מתפקד בצורה הטובה ביותר שהוא יכול.)

תראה, מהירות ההעלאה שלך היאבדרך כללהולך להיות הרבה הרבה יותר איטי ממהירות ההורדה שלך. זה לא משהו שצריך להפתיע, בתנאי שתקרא את האותיות הקטנות כשאתה רוכש תוכנית אינטרנט.

קח, למשל, כיצד חברה כמו קוקס מדגישה את התוכניות השונות שלה:

יש סיבה מאוד ספציפית לכך ש-Cox מפרט מהירויות "הורדה", לא מהירות אינטרנט כוללת או סתם "מהירות" באופן כללי. זה ירמז שהעלאה של אחדומהירויות ההורדה היו שוות, והן לא. עם התוכניות שלה, קוקס מבטיחה שתקבללְמַעלָהלמהירות הורדה מסוימת (ללא הבטחה שתשיג את המקסימום), והוא מסתיר בנוחות את כל האזכור של המגבלות שהוא מציב על מהירויות ההעלאה שלך.

אתה צריך למצוא קצת חפירה כדי לקבל את המידע הזה, אבל קוקס כן מפרט בנפרדמגבלות הורדה/העלאהבְּמָקוֹם אַחֵר. הנה דוגמה איך זה נראה:

כפי שאתה יכול לראות, מהירות ההעלאה המקסימלית (ושוב, זה התרחיש הטוב ביותר, לא ממוצע) היא רק חלק ממהירות ההורדה המקסימלית. זה לא תמיד הולך להיות חתך ישר של 10 אחוזים; חלק מהתוכניות נותנות לך קצת יותר מהירות העלאה, באחוזים, וחלק מהתוכניות נותנות לך פחות.

למרות שאתה משתמש ב-Charter, ולא בקוקס, הבעיה זהה עבור רוב תוכניות האינטרנט וספקי האינטרנט - היוצא מן הכלל הוא אם אתה משלם עבור תוכנית ביתיתערבויותמהירויות העלאה גבוהות (בדרך כלל משהו ממגוון מהירויות ההורדה של +500Mbps), שירות סיבים (שעשוי להציע את אותן מהירויות הורדה והעלאה), או תוכנית אינטרנט ברמה עסקית.

למה זה המצב? ובכן, רוב האנשים פשוט משתמשים באינטרנט כדי להוריד, להוריד ולהוריד עוד כמה. הכמות שהם מורידים הרבה, הרבה יותר מזו שהם מעלים, אז זה הרבה יותר הגיוני שהיכולות של ספק שירותי האינטרנט שלך משקפות את מה שאנשים צפויים לעשות בשירות שלו. רוחב הפס הזמין של הרשתאינו אינסופי, אחרי הכל.

אם אתה סקרן לגבי הפרטים הטכניים, אני אוהב את התיאור הישן יותר הזה שמצאתי עלפורום לינוס טיפים טכנולוגיים, מה שעשוי לעזור לך להבין מדוע מהירויות ההעלאה שלך לא כל כך חמות. מתוך הפוסט:

"מפעל כבלים הוא כל הבתים והעסקים שחולקים קצה אחד. כל תקשורת בודדת במפעל כבלים משודרת - המודם שלך מקבל למעשה כל סיביות נתונים שהמודמים האחרים מעלים, וגם כל פיסת נתונים שמישהו אחר מוריד (התקשורת מוצפנת בין המודם ל-headend). זו, יותר מכל דבר אחר, הסיבה למה מהירויות האינטרנט שלך מואטות בשעות הערב המוקדמות. בזמן התקנת מפעל הכבלים, אתה צריך להחליט כמה גדול או קטן הוא יהיה. נניח שיש שכונה חדשה של 1000 בתים בבנייה - כמה מפעלי כבלים נפרדים אתה מתקין? 10, כל אחד עם 100 בתים? 4, כל אחד עם 250? חברת הכבלים צריכה להחליט עכשיו, בזמן הנחת השדל, כי ההפרדה שלו בעתיד היא יקרה מאוד - יקרה יותר מהפרדה עכשיו, אבל גם עכשיו הם לא רוצים להוציא הרבה כסף. זה המקום הראשון שחברת הכבלים יכולה לדפוק אותך. אם הם חושבים שהשכונה הולכת להיות פחות עשירה, הם ישימו יותר בתים לרשת מהממוצע. אם הם חושבים שזו תהיה שכונה מאוד עשירה, הם ישימו פחות בתים מהממוצע לרשת.

כמו כן, בזמן התקנת מפעל הכבלים, עליך להחליט כיצד יחולק רוחב הפס הזמין (לאחר הפחתת שירות טלוויזיה) בין העלאות והורדות. אם תקדישו יותר מדי רוחב פס להעלאות, הוא לא ישתמש בו. הקדש מעט מדי ובסופו של דבר אתה גורם לגודש. אין לי נתונים לגיבוי זה, אבל הניסיון שלי בעבודה עבור ספק שירותי אינטרנט הוא שבדרך כלל, תעבורת העלאה היא 10-15% מההורדות - וזה אפילו אם מכסי רוחב הפס יוסרו (לפעמים המערכת שלנו קצת לא עקבי לגבי החלת מכסת ההעלאה). בשלב מסוים, חברות הכבלים הסתפקו כולן בסביבות 35 מגה-הרץ להעלאות למגורים, ועוד לאזורים שבהם צפוי שימוש עסקי רב יותר. הסיבה שיש להחליט על כך בעת התקנת מפעל הכבלים, היא שיש להגדיר את כמות תעבורת ההעלאה במגברים. המגברים לא צריכים רק להגביר את התנועה במורד הזרם, לכיוון המשתמשים, אלא גם להגביר את תעבורת ההעלאה במעלה הזרם, בחזרה לכיוון ה-headend. אם לא תגדיר את זה כמו שצריך, תדפוק את האותות שלך בצורה מלכותית. אז ברגע שמתקן כבלים מותקן, אתה צריך להגדיר מחדש או להחליף כל מגבר בכל האזור כדי להגביר את מהירויות ההעלאה".

זה הרבה לעכל. אבל האמת הפשוטה נשארה שיותר אנשים מורידים נתונים מאשר מעלים אותם. ולמרות שזה יהיה נהדר אם תוכל לקבל קצב העלאה מהיר ועקבי עם הרבה תקורה לארח את שרת האינטרנט שלך או BitTorrent, ובכן, ספק שירותי האינטרנט שלך כנראה לא רוצה שזה יקרה.

לפחות, לא אלא אם כן אתה משלם לספק האינטרנט שלך עבור הפריבילגיה לעשות זאת, או בצורה של תוכנית מגורים טובה יותר או שירות ברמה העסקית. ואין שום ערובה שאף אחד מהם יעניק לך את מהירויות ההעלאה שאתה מחפש; השירות ברמה העסקית של Comcast אינו פותח לפתע מהירויות העלאה הדומות להורדות המהירות שלך. זה עשוי להיות קצת יותר מהיר להעלאה מאשר תוכנית שכבת מגורים, תלוי באזור שלך, אבל לא בכמות פראית.

וזה מצב האינטרנט עבורכם בשנת 2020. זה יהיה נפלא אם לכולנו היה שירות ברמה סיבים שנתן לנו גישה לאינטרנט מהירה להפליא, נקודה. עד לאותו יום מבורך, החובה עליך להבין בדיוק על מה אתה משלם: כמה מהיר זה לכל הכיוונים, כמה אתה יכול להשתמש בו (גם אם זה "בלתי מוגבל") לפני שאתהמחויב מטעמי נוחות, וכל עמלות נוספות הקשורות אליו (כמו עלויות השכירות עבור המודם/נתב שלך).

סרוק את כל האותיות הקטנות כאשר אתה מקבל שירות, התקשר לחברה כדי לאשר פרטים, ובחן את החשבונות הראשונים שלך ופתור במהירות כל הפתעה בלתי צפויה. זה לא כיף?

יש לך שאלה טכנית שמחזיקה אותך ער בלילה? נמאס לך לפתור בעיות ב-Windows או Mac שלך? מחפש עצות לגבי אפליקציות, הרחבות לדפדפן או כלי עזר לביצוע משימה מסוימת? תודיע לנו! ספר לנו בתגובות למטה או בדוא"ל[מוגן באימייל].