למה אתה כנראה צריך לקנות AppleCare+ לאייפון שלך (למרות שזה שטויות)

כשהמסך של האייפון שלך מתנפץ, זה מבאס. אתה יודע שאתה תצטרך להוציא כסף בדרך זו או אחרת.אֵיךעם זאת, אתה מוציא את הכסף הזה לא רק משפיע על הסכום שתשלם, אלא אם יהיה לך אייפון תקין בסוף הכל. AppleCare+, כמו גם אפל כולה, הם שורש הבעיה.

ל-AppleCare+ או לא ל-AppleCare+

העלויות של AppleCare+ משתנות בהתאם לדגם האייפון שלך. AppleCare+ ב-iPhone 13 ו-13 mini, למשל, תניב לך 150 דולר, בעוד שהביטוח לאייפון 13 Pro ו-13 Pro Max עולה 200 דולר. אתה יכול לבחור להוציא יותר על AppleCare+ עם גניבה ואובדן, אבל זה לא רלוונטי במיוחד לדיון הזה.

את המחירים האלה של AppleCare+ לא כיף לשלם מראש, בהתחשב שהאייפון החדש שלך עשוי לעלות כבר יותר מ-1,000 דולר. לא רק זה, אלא שתיקוני מסך אינם בחינם עם השירות - הם עדיין עולים $29 לכל תקרית עבור עד שני תקריות כל 12 חודשים. בעבר, העברתי את השירות הזה, ואמרתי לעצמי שאהיהממש זהירעם האייפון החדש שלי; אחרי הכל, אם שברתי את המסך שלי, האם תיקון לא יעלה בערך כמו השירות עצמו?

לא עוד.תסתכל על עלויות התיקון האלה. ה-iPhone 13 Pro Max שלך (או 12 Pro Max, לצורך העניין) יעלה 329 דולר לתיקון התצוגה. אתה כמעט יכול לקנות אייפון SE חדש במחיר הזה. AppleCare+, בתוספת עלות תיקון המסך, זולה ב-100 דולר. אם הטלפון שלך סובל מנזקי מים, $99 שתשלם עבור החלפה דרך AppleCare+ ייראה כמו חלום בהשוואה ל-599 דולר עולה לתקן 13 Pro Max.

מה לגבי לעבור דרך צד שלישי (או את עצמך?)

לעתים קרובות, בתי תיקון של צד שלישי יכולים לתקן את הדברים שלך בזול יותר מאפל. בנוסף, אתה מקבל את היתרון הנוסף של עזרה לעסק שכונתי או מקומי. חנויות התיקונים האלה מתנדנדות, כי הן בדרך כלל נלהבות מתיקון טכנולוגיה (לא שומעים על יותר מדי אנשים שנכנסים לעסקי התיקונים הטכניים בשביל הכסף), והן גם עושות לא מעט בחינם - פשוט עיין בביקורות עבור חנות תיקונים וסביר להניח שתראה ערכים זוהרים על תיקונים מהירים שנעשו ללא תשלום. הם באמת רק רוצים לעזור.

אפשרות נוספת היא פשוט לתקן את האייפון בעצמך.iFixitמנהל אתר פנטסטי המוקדש לעזור לך לתקן את הדברים שלך. אתה יכול פשוט לתקוע את המותג והדגם של האייפון שלך, ולמצוא מדריכים ואספקה ​​שיעזרו לך בדרך. בעוד שהתיקונים משתנים בדרגת קושי, תיקוני מסך של אייפון והחלפת סוללה הם שני תיקונים שהרבה למתחילים וטכנאים בינוניים מוצאים אותם נגישים (אבלאָנָאהיזהר עם הסוללות האלה).

אנחנו אוהבים חנויות תיקונים של צד שלישי, בדיוק כפי שאנו עומדים בגישה של עשה זאת בעצמך לטכנולוגיה. אתה יודע מילאלהרגיש ככה? ניחשתם נכון.

אפל שונאת תיקונים של צד שלישי

אפל מציגה עולם שבו כולם מגיעים אליהם לכל דבר. רוצה לקנות טאבלט? קנה אייפד דרך אפל. תקועים איך להשתמש בו? פנה לאפל לפגישת מידע. האייפד נשבר? הביאו את זה לגאונים באפל כדי לתקן. אפל, אפל, אפל.

מכיוון שאפל רוצה להיות החברה הכי טובה שלך, הם מקנאים באנשים אחרים שאולי תעדיף לבלות איתם זמן. במקום לעבוד כדי להפוך את השירותים שלהם לטובים יותר משל כולם, הם מעדיפים להפוך את השימוש באפשרות אחרת לפשוט אומלל בהשוואה.

אפל מחזיקה כאן הרבה כוח. הם מייצרים גם את החומרה וגם את התוכנה עבור האייפון (כמו גם את כל המוצרים האחרים שלהם). זה נותן להם שליטה מוחלטת על החוויה; אם הם רוצים שהמכשירים שלהם יתנהגו בצורה מסוימת, הם יכולים.

ראינו את זההגיע לראש בשבוע שעבר, כאשר iFixit דיווחה שאפל עיצבה את האייפון 13 עם שבב שישבית את Face ID אם תיקון מסך יבוצע על ידי חנות לא מורשית. במילים פשוטות, החברה החליטה לעצב את תכונת האבטחה העיקרית של האייפון שלך אם תיקנת אותה בחנות של צד שלישי "שגויה". השבב הזה תקשר גם עם אפל, כך שהחברה יכלה לבדוק מרחוק אם התיקון אושר או לא.

למען ההגינות, זההיהניתן לבצע בהצלחה את תיקון המסך מבלי לעבור דרך אפל באחת החנויות המורשות שלה. עם זאת, התיקון שהיה פעם פשוט דרש כעת ציוד בשווי אלפי דולרים, כמו גם כישורי מיקרו הלחמה, לתיקון שאמור להיות פשוט מספיק כדי שתוכל לבצע בעצמך.

די לומר שקהילת הטכנולוגיה מצאה את הידיעה הזו לא נעימה, בלשון המעטה. בטוויסט חיובי, תגובת הנגד נתנה השראה לאפללסגת מהמדיניות הדורסנית הזו; החברה תנפיק בקרוב עדכון למכשירי אייפון 13, מה שמבטיח שהחלפת מסך לא תפגע ב-Face ID אם תבחר לא לעבור דרך אפל.

עם זאת, זו לא תהיה הפעם האחרונה שאנו רואים את אפל עושה טריק כזה. אפל לא מצטערת על מה שהיא עשתה; צר לי שזה נתפס.

סוג זה של התנהגות הוא שמאלץ אותי להמליץ ​​לך לקנות AppleCare+ לאייפון החדש שלך, מכיוון שזה פשוט לטובתך הפיננסית לתת לאפל את כספי הביטוח. זה לא רק יחסוך לך כסף בהחלפת מסך עתידית, זה מבטיח שאתה יכול לעשות זאת מבלי לאבד את הפונקציונליות במכשיר שלך.

צד שלישי ותיקונים עצמיים הם עדיין אפשרויות ברות קיימא; אחרי הכל, Face ID בקרוב יעבוד מצוין אחרי אחד מהתיקונים האלה. עם זאת, אפל עיצבה מערכת שפועלת לטובתך אם אתה משחק בה. אפשרויות אחרות, לתסכול שלי, לא כל כך אמינות. אבל זה לא חייב להיות ככה.

הזכות לתיקון יכולה לעזור

האפשרות הטובה ביותר שלנו לתקן את המצב הזה היא נכון לתקן. הזכות לתיקון היא תנועה שטוענת שתי נקודות: יש לאפשר לצרכנים לתקן ולהתעסק במוצרים שהם רוכשים איך שהם רואים לנכון, והיצרנים צריכים להעמיד חלקים וסכמות לעסקים כדי להציע שירותי תיקונים נאותים.

והייתה התקדמות בחזית הזו:הנשיא ביידן חתם על צו ביצוע הקיץמורה ל-FTC לנסח כמה כללים והנחיות מועילות. עם זאת, כפי שזה נראה כרגע, אין הרבה חוקים המגינים על צרכנים או עסקים של צד שלישי מפני שיטות טורפות של חברות טכנולוגיה גדולות.

בעולם הזכות לתיקון, ההחלטה של ​​אפל להשבית את Face ID לאחר תיקון לא מורשה תיסגר. החברה כנראה לא הייתה מנסה את התכנון מלכתחילה, אבל אם כן, הגילוי היה נתקל בתביעות, קנסות וכל עונש אחר שכללי ה-FTC היו מאפשרים.

הזכות לתיקון היא התשובה עבור חנויות תיקונים של צד שלישי, והיא התשובה לתיקון הטכנולוגיה שלך בעצמך. עד אז, השטויות של אפל AppleCare+ היא, למרבה הצער, ההשקעה "הטובה ביותר" עבור האייפון שלך.