כשאתה חושב על מודלים טובים לחיקוי, עסקים הם כנראה לא המחשבה הראשונה שלך, אבל אתה עשוי להיות מופתע מהחוכמה שיש להם להציע. אחרי הכל, אנחנולעתים קרובות לומדים הרבה מהמנהיגים שלהם. מעטים נבחרים יכולים ללמד אותנו לא מעט על איך לחיות חיים פוריים, מאושרים ומוצלחים.
גוגל: ניסוי לעתים קרובות
לגוגל יש מוניטין של עבודה קצת אחרת מאשר חברות אחרות. הם שומרים על הצוותים שלהם בגדלים קטנים יותר וניתנים לניהול. הם יוצרים מקומות עבודה מלאים בשירותים. הם גם ידועים כמעודדים ניסויים באמצעות משהו שנקרא 20% זמן. מה זה אומר ומה אנשים השיגו עם זה? הניו יורק טיימס מציע הסבר בפרופיל הפריבילגיה שלהם:
מהנדסי גוגל מעודדים להקדיש 20 אחוז מזמנם לעבוד על משהו הקשור לחברה שמעניין אותם באופן אישי. זה אומר שאם יש לך רעיון מצוין, תמיד יש לך זמן לרוץ איתו.
זה נשמע מובן מאליו, אבל אנשים עובדים טוב יותר כשהם מעורבים במשהו שהם מתלהבים ממנו, וטכנולוגיות מגניבות רבות מקורן ב-20 אחוז זמן, כולל Gmail, Google News ואפילו אוטובוסים הסעות של גוגל שמביאים אנשים לעבודה ב- המטה של החברה במאונטיין וויו, קליפורניה.
בשנה שעברה גוגל למרבה הצער החליטה להציב מגבלות על 20% זמן, אבל נראהזה לא הרג את התרגול כמו שכולם חשבו שזה יהיה. הם נתנו השראה לעובדים שלהם להמשיך להתנסות, ותאגידי טכנולוגיה רבים אימצו את אותו רעיון במקומות העבודה שלהם. הרעיון של 20% ממשיך לשגשג כי ניסויים חשובים וזה מוביל לדברים גדולים וחדשים.
לא משנה עד כמה חייך היומיומיים והמגושמים, אתה צריך להקדיש זמן להתנסות ולנסות דברים שונים. זה לא אומר לפתח את ה-Gmail הבא בזמן החופש שלך, אלא לנסות משהו חדש, מוזר או לא נוח. תן לעצמך את הזכות לקבל רעיון ולממש אותו. זה אולי לא יהפוך לתופעה כלל עולמית, אבל בסופו של דבר תהיו הרבה יותר מאושרים אם תמשיכו ללמוד ולהראות לעצמכם אפשרויות חדשות.
סופגניית וודו: מצא ביטחון במי שאתה ואמץ את הצד המוזר שלך
באופן טבעי, שיעור לחיים על להיות מוזר מגיע מחברה בפורטלנד, אורגון. וודו סופגנייה מציעה אחד מההמבחר הנרחב והמוזר ביותר של פריטים אפוייםאי פעם תמצא, החל מ"סופגניית האורנגטנג" (עם טאנג אמיתי בתוכה) ו"סופגניית חדירת שוקולד משולשת". עד שה-FDA נכנס,הם יצרו כמה שהכילו את רוביטוסין, ניקוויל ופפטו-ביסמול. הייתם חושבים שמשהו נורא ירחיק אנשים, אבל הם מצאו הצלחה כי הם היו מוכנים לקבל את המוזרות שלהם ולהוציא אותה לעולם.
במבט על ההצלחה של וודו דונאט, Copyblogger זה לא היה קשור לאיכות המוצר שלהם אבל כמה זה היה בלתי נשכח:
האם הם טעימים יותר מסופגניות אחרות? אם חיפשתם בייקון או דגני בוקר על הסופגניות שלכם, אני מניח שכן. אחרת, הם דומים מאוד לסופגניות של כולם: טעימות לשני ביסים, ואז אתה מתחיל לשנוא את עצמך. אבל אם אתה הולך לוודו פעם אחת, אתה רוצה לדבר על זה. זה יוצר סיפור נהדר שהלקוחות שלהם אוהבים לספר.
יתר על כן, אתה הופך לבלתי נשכח מכיוון שאתה יודע בדיוק מי אתה ומי אתה לא:
חלק מלהיות בלתי נשכח זה לדעת את מי אתה לא משרת. זה לא (בהכרח) להיות פוגעני כמו שהדמיון שלך יכול לעורר. זה על למחוק את האנשים שלא מתאימים לך ולעולם לא יהיו.
זה יותר מאשר מוזרות. כולנו קצת מוזרים, אבל חלקנו מראים את זה יותר מאחרים. כדי להיות מוזר ולתת לאנשים לשפוט אותך על מי שאתה, אתה צריך להיות ישר ובטוח. תכונות אלו הן הליבה של הסיבה להצלחה של וודו דונאט ומדוע הן מהוות תכונות טובות גם ליחידים.
לעתים קרובות הייתי נושא לשיחה באותו אופן כמו חנות הסופגניות כי אני עושה הרבה דברים מוזרים. אני מתרגל לזה, למעשה, כי - כפי שצוין קודם לכן - חשוב להתנסות וללמוד יותר על העולם סביבך. אני מאמין שאם תנסה להיות כנה ומתקרב, תמשוך את סוגי האנשים שרוצים להיות סביבך. אתה תדוף לפחות כמו רבים, אבל זה המחיר של מערכות יחסים משמעותיות. אתה לא צריך להיות יותר זר ממה שאתה. המטרה היא למצוא אמון בעצמך ובמה שחשוב לך, ואז להיות כנה לגבי זה. אם במקרה אתה באמת מוזר כמו סופגניה מלאה ברוביטוסין, אנשים עדיין יאהבו אותך בכל מקרה.
אפל: הישארו חיוביים
אתה יכול לאהוב או לשנוא את טקטיקות השיווק הקסומות והמהפכניות של אפל, אבל אתה לא יכול להכחיש שהן יעילות. החברה המצליחה להפליא מצאה את מקומה בראש לא רק בגלל שהיא יצרה כמה גאדג'טים טובים, אלא בגלל שהיא חלקה את עבודתה באופטימיות מסנוורת.
אפל כל כך ידועה בזה, שאנשים לועגים להם בגלוי על כך שהם מוכרים יותר מדי את עצמם או סתם נשמעים טיפשיים. עוֹד,לחיוביות יש השפעה עצומה על האופן שבו אנו מעבדים מידע. אנחנו אולי יודעים שאפל אוהבת להגזים, אבל רק לשמוע את השפה החיובית החוזרת ונשנית שלהם יכול למעשה לשפר את מצב הרוח שלנו. (כמובן, יש כמה מכם בחוץ שמרגישים בדיוק הפוך - שום דבר לא מושלם.) לדוגמה, צפו בסרטון הזה פשוט פרודיה על הסגנון השיווקי של אפל ונסו לא לרצות לאכול קיטקט לאחר מכן:
אמנם לא כולם ירצו לצאת ולקנות KitKat מיד לאחר מכן, אבל תקשורת חיובית מולידה רגשות חיוביים.אנשים רבים מאוד מומלציםוהוא ירצה קצת ממתקים, אבל לרוב שותלים השפעה חיובית ללא קשר לתוצאה. אתה לא יכול להרגיש חיובי כל הזמן, אבל אתה יכוללעשות מאמץ לראות את היתרונותמכל דבר ולהראות הכרת תודה. שתי הגישות הללו יכולות לעזור לך להרגיש טוב יותר ומאושר יותר. רַקאל תזייף את זה. כמו אפל, אתה צריך להאמין בדברים החיוביים שאתה אומר. מצא את הבטנות הכסופות האלה במקום להמציא מציאות אידיאלית יותר.
Panera Bread: שברו את הכללים מהסיבות הנכונות
כללים נכתבו כדי למלא אחריהם, אבל רובנו יודעים שאתה צריך לשבור אותם כשזה הדבר הנכון לעשות. רוב החברות לא מרגישות כך, אבל Panera Bread מצאה הצלחה ביצירת חריגים מסיבות טובות.
אתה אולי זוכר טוב לב שפנרה עשתה לגיייל קוק מתיהפוסט שלה בפייסבוקהפך ויראלי. הנה הסיפור שלה:
סבתא שלי הולכת בקרוב עם סרטן. ביקרתי אותה לפני כמה ימים והיא סיפרה לי שהיא באמת רוצה מרק, אבל לא מרק של בית חולים, כי היא אמרה שזה היה "נורא" היא המשיכה לגבי כמה שהיא באמת רוצה חמין צדפות מפנרה. למרבה הצער Panera מוכרת חמין צדפות רק ביום שישי. התקשרתי למנהל סו וסיפרתי להם את המצב. לא חיפשתי משהו מיוחד רק קערה של חמין צדפות. בלי להסס היא אמרה שהיא בהחלט תכין לה חמין צדפות. כשהלכתי לאסוף את זה הם נתנו לי גם קופסת עוגיות. זה לא כזה עניין עבור רוב, אבל לסבתא שלי זה היה חשוב מאוד. אני באמת רוצה להודות לסו ולשאר הצוות מפנרה ב-Nashua NH רק על ששימחתם את סבתא שלי. תודה רבה לך!
מאמרים נכתבו על Panera Bread ומה הם עשו במצב הספציפי הזה בהמשך, והסבירו איך זה לא היה יוצא דופן עבור החברה. כעסק, הכלל שלהם הוא לא לתת אוכל אבל הם מעודדים את העובדים שלהם לעשות חריגים כשזה נראה כמו הדבר הנכון לעשות. אין שרשרת פיקוד להתייעץ. במקום זאת, יש לך כוח לעשות את הבחירות שלך.
לפעמים, בחיים, הכללים פשוט לא הגיוניים. לפעמים אתה צריך לעקוב אחריהם בכל מקרה כי ההשלכות של המרד גרועות יותר מאשר לשתוק, אבל פעמים אחרותחוסר ציות הוא הכרחי. כאשר אתה יכול לעשות דבר טוב וזה לא לוקח הרבה סיכונים, אל תהססו לשבור את הכללים. דבר קטן יכול לעשות הבדל עצום בחייו של מישהו.
מותג טעים ואמזון: בצע בחירות שפותרות בעיות
זה לא קשה לקפוץ על טרנד ולהרוויח כסף מהיר בעולם. ראיתי מספיק רמקולי Bluetooth וסוללות USB כדי לדעת כמה משכפלים במקום ליצור. אמנם לא נותרו הרבה רעיונות חדשים בעולם, אבל אין צורך להמציא את הגלגל מחדש. אתה רק צריך ליצור משהו שבאמת פותר בעיה.
המייסדים של Tasty Brand בחנו אפשרויות מזון לילדים וגילו שהן לא בריאות או לא מושכות. הם החליטו להקים חברה שתפתור את שתי הבעיות, וכעת הם מציעים מאכלי ילדים בריאים ממקור טבעי, בעלי טעם טוב.
כאשר אמזון התחילה, היא התכוונה לפתור בעיות מרובות. קניות מקוונות היו רעיון קצת חדש בזמנו, אבל המטרה שלהם הייתה גדולה יותר: להפוך לקמעונאית הכי ממוקדת בלקוחות שקיימת. הם לא רק פתרו את הבעיה של קניות קלות יותר, אלא המשיכו למצוא דרכים להפוך כל היבט של קנייה כמעט לכל דבר פחות כואב עבור הצרכן.
Tasty Brand ואמזון הן לא החברות היחידות שצצו כפתרון לבעיה - לא בטווח ארוך. רוב החברות המצליחות, כולל האחרות בפוסט הזה, התחילו כי הן רצו לתרום משהו טוב לעולם. אמנם איננו יכולים לומר זאת על כל מותג, אך אנו יכולים לומר זאת על רבים. מכל הלקחים שיש לקחת מעסקים מצליחים, זה מוכיח את עצמו יותר פעמים מכל דבר אחר: בצע בחירות כדי לפתור בעיות, לא רק כדי לעשות בחירות.
בחיינו האישיים, אנו מתמודדים עם קבלת החלטות כל הזמן.זה מלחיץ ואנחנו גרועים בזה. אנחנו עדיין צריכים להכין אותם, כמובן, אבל זה עוזר לקבל קצת הדרכה לכל אחד. כאשר אתה שוקל את האפשרויות שלך, בחר על סמך אם התוצאה תפתור בעיה או לא. זה אולי נראה מובן מאליו, אבל בגלל האופי המלחיץ של התהליך אין לנו לעתים קרובות את כוח הרצון לבחור ביעילות. כאשר אינך יכול להחליט, בחר באפשרות היצרנית. גם כשהדברים לא מסתדרים בצורה מושלמת, תמיד תדעו שעשיתם מאמץ להכניס משהו טוב לעולם.
תמונות מאתאיזה מגניב(Shutterstock),אורגון לייב,לורלין מדינה(Shutterstock),Pta Pta(Shutterstock), וסוינקין(Shutterstock).
