אתמול שלחתי מייל מהיר כדי ליידע אנשים באיזו שעה אני מגיע לאתר. זה היה משהו פשוט כמו: "בראד יהיה שם ב-9:30 בבוקר. תודה! EOM". תוך שניות חזרה תשובה"מה המשמעות של EOM?"בדרך החכמה שלי הגבתי:"סוף ההודעה.השתמש בו כדי לחסוך לך את זמן פתיחת ההודעה והצורך להשיב, שבזכותך תשובתך הביס את מטרתה. עכשיו, כשאני עונה לתשובתך, היא הובסה כפליים." בסופו של דבר, התגובה שלי הייתה גרועה עוד יותר כי הם חשבו שזה כל כך מצחיק, הם העבירו אותה לחצי מהמשרד. אבל ברגע שעמיתיך לעבודה מבינים מה המשמעות של EOM, זה יכול לחסוך לך המון זמן ואימייל מיותר הלוך ושוב.
עבורי, EOM אומר הרבה יותר מאשר End of Message. זה אומר "ניצול טוב של הזמן". זה אומר "תמציתי". זה אומר "בהירות". אבל ל-GUOTCC אין את אותה טבעת כמו EOM, אז בואו נישאר איתה. להלן שמונה סיבות מצוינות עבורך לאמץ את EOM בזמן יצירת הודעות הדוא"ל שלך.
1. EOM חוסך את זמנו של הנמען שלך."אתה לא מעריך את הזמן שלך? האם זה לא נחמד כשאחרים מעריכים גם את הזמן שלך? על ידי שמירה על שורת הנושא שלך קצרה ושימוש ב-EOM אתה מראה לאנשים שאתה שולח לך מעריכים את הזמן שלהם. הם יודו לך על זה (כשיידעו מה זה אומר).
2. זה חוסך לך זמן.למה לכתוב את גוף ההודעה אם אתה לא חייב? האם זה באמת כל כך חשוב לתשובות מהירות?
הנה הדרך הישנה:
דרך EOM:
3. אתה יוצר שורות נושא טובות יותר.— אחת הסיבות שאנשים עלולים להתמוגג כשהם מקבלים את האימייל שלך היא שורת הנושא שלא תופסת אותם או נותנת מספיק מידע. עם EOM, אין לך ברירה אלא ליצור שורת נושא רבת עוצמה. המקום לנושאים מוגבל. אתה יוצר שורות נושא טובות יותר כי אתה לא יכול לכתוב פסקה שלמה.
4. ניתן להדביק בקלות שורות נושא של EOM.-אתה יכול לגזור ולהדביק שורת נושא מעוצבת היטב לתוך לוחות שנה, רשימות משימות והערות. האם אי פעם קיבלת בקשה לפגישה שלא היה בה כלום בנושא? איזה מטרד. על מנת ליצור פגישה, עליך להיכנס ללוח השנה שלך, להקליד נושא לפגישה ולקבוע את לוח הזמנים. לאף אחד לא תהיה בעיה זו עם הודעת EOM.
דוּגמָה:"בואו ניפגש בחדר 223 RE: חשבון האורנג' בשעה 15:00 21/8/08 EOM"
אתה יכול לגרור ולשחרר את האימייל הזה ישירות לתוך היומן שלך כפי שהוא. אתה יודע את נושא הפגישה, השעה, המקום, התאריך והנושא. חסכת לעצמך ולכל השאר זמן לגשש עם הבקשה.
5. EOM מעודד אחרים לבצע EOM.- ברגע שאנשים יראו את האפקטיביות של EOM, הם יתחילו ליצור EOMs משלהם. זה win-win. אתה מקבל מיילים תמציתיים ולא מבזבזים זמן והם מקבלים אותו דבר.
6. EOM מאפשר דיון אחד על אחד.—האם אי פעם קיבלת אימייל שאם הוא היה מודפס היה באורך חמישה עמודים או יותר? כמובן שיש לך. המיילים האלה מעצבנים, כי זה היה יעיל יותר אם הייתם נפגשים ל-10 דקות.
כאשר אתה מתחיל להשתמש בפילוסופיית EOM, אתה הופך מודע היטב מתי הודעת דוא"ל באמת צריכה להיות דיון. אתה יכול להשתמש בנוסחה שלהלן כדי לקבוע:
האם אתה יכול להתאים את זה לשורת נושא? לֹא?
אז זה יכול להיכנס לפסקה אחת? לֹא?
אז זה יכול להתאים לשתי פסקאות? לֹא?
אם זה לא יכול, אזשיחת טלפון או פגישהכנראה יעיל יותר.
7. EOM מאלץ אותך לשמור על הודעות דואר אלקטרוני ממוקדות בנושא יחיד.- כללי התנהגות נאותים בדוא"ל אומרים שעליך לשמור את מספר הנושאים בדוא"ל בודד לאחד בלבד. אם יש לך רק שורת נושא אחת לעבוד איתה, אינך יכול לכסות יותר מנושא אחד.
8. EOM מבטיח 100% קהל קוראים— לכולנו הייתה חוויה מתסכלת של לחכות שמישהו יקרא את האימייל החשוב שלנו ויענה. לפעמים אנחנו מחכים זמן רב ועוקבים אחריהם כדי לגלות שהם אפילו לא קראו את ההודעה בכלל. אולי היתרון החזק ביותר של EOM הוא 100% קהל קוראים. מַדוּעַ? כי כל ההודעה שלך נמצאת בשורת הנושא. ההודעה שלך הופכת בלתי אפשרית להתעלם ממנה מכיוון שהיא מופיעה מלפנים ובמרכז - אין צורך ללחוץ פעמיים.
האם אתה משתמש ב-EOM בשורות הנושא של הדוא"ל שלך לעתים קרובות? פרסם את הטיפים שלך לשימוש יעיל בדוא"ל בתגובות.
בראד אייזקכותב על הצבת יעדים בבלוג שלו,התמדה ללא הגבלה.
