קרדיט: Pixel-Shot - Shutterstock
אתה רוצה לאכול בריא יותר, אבל לא יכול להפסיק להגיע לג'אנק פוד בכל פעם שאתה רעב. אתה רוצה שהילדים שלך יקפלו וישאירו את הבגדים שלהם, אבל נמאס לך לבקש - ולהזכיר - אותם 27 פעמים ביום. (וגם לא מתחשק לך ליצור "תרשים תגמולים" מקודד בצבע שבו הם מקבלים פרסים על ביצוע המינימום). היית רוצה שבן הזוג שלך יזכור לשטוף את הכלים, אבל אתה לא רוצה לנדנד. (וואו. אתה נחמד.)
מסתבר שיש דרך לגרום לאנשים (וגם את עצמך) לעשות יותר מהדברים שאתה צריך ורוצה לעשות מבלי להכות אותם בקול שלך. זה נקרא תורת הדחיפה.
מהי תורת הדחיפה?
תורת הדחיפה, מונח שפותח ונטבע על ידיריצ'רד תאלר, פרופסור לכלכלה ומדעי ההתנהגות באוניברסיטת שיקגו, הוא הנוהג של עיצוב הסביבה של האדם, או "ארכיטקטורת הבחירה" שלה, כדי לעודד אנשים לקבל החלטה מסוימת. Nudging משתמש בתזכורות קטנות ועדינות ובהצעות עקיפות כדי להשפיע על התנהגות במקום אולטימטומים, תמריצים ברורים או אכיפה קפדנית.
עם זאת, המפתח לכך שהדחיפות יהיו אפקטיביות הוא שהאדם הנדחף אינו רואה הגבלה כלשהי באפשרויות שלו. זה חייב להיות עדין - והם חייבים "לשמור על חופש הבחירה ולהרגיש שליטה על ההחלטות שהם מקבלים." כפי שמתואר בספרו מ-2008דחיפה: שיפור החלטות לגבי בריאות, עושר ואושר, שנכתב בשיתוף עם קאס סאנסטין:
דחיפה, כפי שנשתמש במונח, היא כל היבט של
ארכיטקטורת בחירה
שמשנה את התנהגותם של אנשים בצורה צפויה מבלי לאסור כל אופציה או לשנות באופן משמעותי את התמריצים הכלכליים שלהם. כדי להיחשב כדחיפה בלבד, ההתערבות חייבת להיות קלה וזולה להימנעות ממנה. דחיפות הן לא מנדטים. הצבת פירות בגובה העיניים נחשבת כדחיפה. לאסור על ג'אנק פוד.
(עובדה מהנה: דוגמה מפורסמת אחת לדחיפה היא "מטרת המשתנה", תמונה של זבוב או דבורה שנחרטו בתוך משתנה ל"לעודד משתמשים לכוון למקום מסוים." מה שמעניין, היה קיים בשידות שיוצר על ידי ג'נטלמן בשם תומס קראפר מאנגליה - וכן, כאן קיבלה האסלה את הכינוי הזה.)
איך לדחוף את עצמך להחלטות טובות יותר
כדי ליישם את תיאוריית הדחיפה בחייך, חשבו על שינויים קטנים שתוכלו לבצע בסביבה שלכם כדי להנחות את עצמכם (או אחרים) להחלטה שתרצו (הם) לקבל. לעתים קרובות, רמזים חזותיים מועילים. רוצה להתחיל לרוץ יותר? הנח את נעלי הספורט שלך ליד הדלת. רוצים להזכיר לעצמכם לצאת לטיולי אופניים? תלו את האופניים על הקיר בגובה העיניים. רוצה לאכול בריא יותר? אל תחביא את הפרי הזה - הנח אותו באמצע האי במטבח שלך כדי להגדיל את הסיכוי שתחטוף בננה לפני שקית צ'יטוס.
איך לדחוף אחרים
כשמדובר בהשפעה על התנהגות של אחרים,קייטי מילקמן, מדען התנהגות בבית הספר וורטון של אוניברסיטת פנסילבניה מייעץ לעמידה בזמנים. "להגיד לבן הזוג שלך בבוקר לעצור בחנות אחר הצהריים לא יהיה יעיל במיוחד, אבל לשלוח לו הודעת טקסט בדיוק כשהם נכנסים לרכב שלהם אחרי העבודה יהיה", היאאמר ל-CNN.
מילקמן גם דוגל בתזכורות כולל "הנחיות לתכנון" - לגרום לאנשים להשמיע הצהרות "מתי, לאן ואיך תגיעו לשם" כדי להגביר את המעקב. כהורה, אני שמח לשמוע כשהבת שלי דוחה את שיעורי הבית או תרגול הפסנתר ואני - מתחזה להורה חצי גמיש ומבין אומר, "בסדר, באיזו שעה תעשה את זה? ואיך תזכיר לעצמך?" - אני לא סתם מעצבן. (טוב, אני כנראהבבוקר, אבל לפחות,לפי מדען התנהגותי ליגת הקיסוס, זה יעיל.)
וזה גם עובד עבורמייאשהתנהגויות מסוימות. אם אתה רוצה לדחוף את עצמךלֹאעשה משהו, תכנן מחסומים קטנים בינך לבין ההתנהגות שאתה רוצה להפחית. אם אתה רוצה להפסיק לבדוק את הטלפון שלך כל חמש דקות, הנח אותו על מדף גבוה בחדר אחר. אם עסק רוצה שהעובדים שלו ישתו יותר מים, הם ישתפוזֶהליד הקופה ולהעביר את הסודה למקום שקשה יותר להגיע אליו. (לִרְאוֹתכאן לדוגמאות נוספותשל דחיפות אפקטיביות.)
בצע בחירות מראש
מילקמן מוסיף כי, "אנחנו חושבים אחרת בהרבה כשאנחנו עושים בחירות לעת עתה לעומת מאוחר יותר." מחר, אנחנו רוצים להתאמן, אבל הלילה, אנחנו רק רוצים פיצה ושלט. מכיוון שאנו בדרך כלל רוצים לעשות דברים טובים ובריאים יותר עבור עצמנו בעתיד, זה עוזר לדחוף אנשים (כולל את עצמנו) לקבל החלטות מראש. תוכנית ארוחות ביום ראשון, הירשמו לשיעור בחדר כושר כמה ימים מראש. פעולה זו תגרום להתנהגות של אנשים להתאים יותר לכוונות ארוכות הטווח שלהם, ולא למה שהם פשוט רוצים עכשיו.
