למרות שהם אולי נשמעים מיושנים, הונאות טלפון עדיין משתוללות. המפקח הכללי של משרד האוצר האמריקאימקבל בין 9,000-12,000 תלונות בשבוע. לְפִישותפי סקר פרינסטון, "אנשים מעל גיל 50 נפגעים באופן לא פרופורציונלי על ידי הונאה טלפונית." ודא שאתה והאהובים שלך יודעים לזהות ולהימנע מהונאות הטלפון הנפוצות ביותר - כמו אלה.
היזהרו מגיוסי תרומות וארגוני צדקה מזויפים
מדי כמה זמן, אתה עשוי לקבל שיחה קרה שתבקש ממך לתרום לקמפיין לגיוס כספים עבור ארגון מקומי. היזהר: זו עלולה להיות הונאה. ברגע שהם ישיגו את המידע הפיננסי שלך, הרמאי ייקח את הכספים שלך וישמור את הכל בעצמו.
לדוגמה, לאחרונה בניו ג'רזי, רמאים התחפשו למחלקת המשטרה המקומית. רשויות אכיפת החוק המקומיות שלחו התראה,לכתוב לאזרחים: "למרות מה שאנשי טלמרקטינג יגידו לך, מחלקת המשטרה שלך במערב לונג לא מפיקה תועלת משיחות תרומות טלפוניות."
יש לזה פתרון פשוט. אם אתה מוכן לתרום, נתק והתקשר לקו הרשמי של הארגון המקומי שהם מתיימרים להיות חלק ממנו. זה קצת יותר מגושם, אבל זה ממזער את הסיכויים שלך להונאה. כְּמוֹה-FBI ממליץ, תוכל גם לבקש חומר כתוב על כל ארגון צדקה (שעדיין יכול להיות מזויף) לפני שאתה תורם.
תרצה למצוא את אתר האינטרנט הרשמי ומספר הטלפון, מכיוון שהרמאי עלול להשאיר לך שם מזויף של ארגון (או שם הדומה לשם רשמי עם מילה אחת או שתיים שהשתנו) ומספר מזויף. ודרך אגב: אם אתה רוצה להפסיק לקבל שיחות בקולות ממוחשבים,לנתק מיד.
המס הכנסה מייעץנגד שיתוף אי פעם של מידע פיננסי אישי, כגון מספרי ביטוח לאומי או סיסמאות, לכל מי שמבקש ממך תרומה לצדקה. במידת האפשר, תרמו באמצעות המחאה, כרטיס אשראי או שיטה אחרת המספקת תיעוד של המתנה.
אל תיבהל משיחות מזויפות של מס הכנסה
רמאים הם מאסטרים של מניפולציה רגשית. הם לוחצים על כפתורים - מוסיפים פחד, או תחושת דחיפות - כדי לגרום לך לנקוט בפעולה מבלי לחשוב על זה. וממה אנשים רבים הכי חוששים? איש המס, כמובן.
לאחרונה, רמאים מתקשרים לאנשים שמתחזות למס הכנסה כדי להזהיר אותם שזו הייתה ההודעה האחרונה שלהם לדווח על המסים שלהם. הרמאים עלולים גם "להזהיר" את המאזין, לאיים לגרש אותם או לקחת אותם לכלא אם לא יפעלו במהירות. עבור אדם לא חושד, האיום הזה יכול להציף כל ספקנות שהיו לו לגבי השיחה. הפחד הזה מוביל היישר לפעולה האימפולסיבית שהרמאי רצה.
נציב מס ההכנסה ג'ון קוסקינן אומרבהודעה זו מ-IRS:
אם מישהו מתקשר במפתיע וטוען שהוא מ-IRS עם איומים אגרסיביים אם אתה לא משלם מיד, זה אמן הונאה שמתקשר. הקשר הראשון של מס הכנסה עם משלמי המסים הוא בדרך כלל באמצעות הדואר. לנישומים יש זכויות, ולא כך אנחנו עושים עסקים.
גם מס הכנסה לא ישתמש בדוא"ל, הודעות טקסט או כל מדיה חברתית כדי ליצור איתך קשר.
אתה יכולהאזינו לשיחת הונאה אוטומטית כאןכדי לקבל מושג כיצד נשמעת אחת מהשיחות הללו. למרות שזה נשמע רשמי, אתה צריך להזכיר לעצמך שזה מזויף. אל תיתן להם לתפוס אותך לא מוכנה. אם אתה רוצה לאשר שאתה לא חייב מיסים, התקשר ל-IRS בטלפון 1-800-829-1040. העובדים שלהם יכולים לעזור לך עם בעיית תשלום.
שמור על עיניך עבור הונאות תמיכה טכנית
אם אי פעם תקבל שיחה משירות טכנולוגי המבקש ממך לאשר את המידע שלך או לעזור לך להתקין עדכון, אמור להם שתתקשר בחזרה. רמאים יכולים בקלות להתחזות לצוות תמיכה טכנולוגי ולצליל רשמי. לדוגמה, רמאים התחזו לעתים קרובות לצוות הטכנולוגיה של מיקרוסופט כדי לעשות זאתלרתום אנשים לחלוק שליטה במחשב שלהם. (הנהדוגמה לאיך שיחהיסתכל, ולהלן הצעדים הרמאים בדרך כלל נוקטים.)
דניאל וויליאמס, חבר במרכז הקנדי נגד הונאה, מייעץבמאמר זה, "מה שאנחנו רוצים שהצרכנים ידעו זה שאם הטלפון שלך מצלצל ומישהו רוצה לתקן את המחשב שלך, זו הונאה."
רמאים אלה מסוגליםזיוף מספרי מתקשר רשמיים, אז אתה צריך להתעלם מהלגיטימיות המזויפת הזו. לעולם אל תעקוב אחר מספרי הטלפון או כתובות האתרים שהם חולקים איתך. אם אתה באמת רוצה לוודא שאין בעיה, נתק ומצא את קו התמיכה הרשמי של החברה שלךולהתקשר אליהם.
למרבה הצער, אין אפליקציה או טכניקה אחת כדי לשמור על בטיחותך. הדרך היעילה ביותר להגן על עצמך מפני הונאות של תמיכה טכנית טלפונית היא להשיג מידע נוסף, לנתק את השיחה מבלי לנקוט בפעולה ולאמת אותה. כְּמוֹמיקרוסופט ממליצה, כאשר אתה בטלפון עם נציג "תמיכה טכנית" שהתקשר אליך, לעולם אל תרכוש תוכנה או שירותים כלשהם. לעולם אל תשתף את השליטה במחשב שלך. לעולם אל תספק מידע פיננסי למישהו שטוען שהוא מתמיכה טכנית. הסר את המידע של המתקשר כדי שתוכל לדווח על כך מיד לרשויות המקומיות שלך למקרה שתגלה כי מדובר ברמאי לאחר השיחה.
בנימה קשורה, רמאים אינם מגבילים את עצמם רק לצוות התמיכה הטכנולוגית. הם יכולים גם בקלות להתחזות למישהו אחר, כמו נציג שירותים פיננסיים. שמור על העיניים והאוזניים שלך, והיה חשדן לגבי שיחות נכנסות משירותים.
כיצד למזער שיחות הונאה נכנסות
הדרך הפשוטה ביותר למזער את החשיפה שלך לשיחות הונאה היא לעקוב בקפידה אחר השיחות הנכנסות שלך. התחל בכך שלא תקבל שיחות ממספרים לא ידועים. אם המידע חשוב או דחוף, כנראה שהמתקשרים ישאירו הודעה קולית או ימצאו דרך אחרת ליצור איתך קשר. אתה יכול גם לחפש בגוגל את המספר כשהטלפון שלך מצלצל, מכיוון שאנשים אחרים אולי רשמו תלונות בקהילות כמו800 הערות,תלונות מתקשרים, וWhoCalledUs.
אל תרגישו חובה להתקשר למספרים מוזרים בחזרה, במיוחד אם הם מנתקים לאחר צלצול אחד. בתור הלשכת עסקים טובה יותרמדגיש, זו יכולה להיות תרמית שנועדה לחייב קורבנות עבור שיחות בינלאומיות, אבל גם שירות פרימיום לא רצוי (בדרך כלל עלות של 19.95 דולר).
בטח שמעת עלרשימת אל תתקשר, ולמרות שאנו ממליצים לשים עליו את המספר שלך, זה כנראה לא יעזור הרבה כאן. רק ארגונים שומרי חוק עוקבים אחר רשימת ה-DNC - ורמאים אינם פועלים לפי הכללים. הם גם מתקשרים עםאזורי חיוג ממדינות מחוץ לצפון אמריקה, כולל הודו, סין ורוסיה.
אם רמאים מתקשרים אליך בטלפון הנייד שלך, אתה יכול להשתמשTrapcall(מה שהיינושהוזכר כאן בעבר) כדי לעקוב אחר המספרים החסומים שלהם. למרבה הצער, השירות עדיין לא עובד עם קווים קוויים. למרות ש-Trapcall יכולה לחשוף מספרים חסומים, היא לא יכולה לספק את המספר האמיתי מאחורי זיופים מזויפים של זיהוי מתקשר.
יכול להיות קשה לעקוב אחר זיוף זיהוי מתקשר, אבל אתה יכול לעשות זאת בעזרת ספק השירות הטלפוני שלך. הם עשויים לעבור את בקשתך לאט (מכיוון שזה עולה להם שעות הנדסה), אך יידרשו לספק מידע עם אזימון מחברה מקומית לאכיפת חוק. אם אתה סקרן לגבי ההסבר הטכני מדוע תזדקק לעזרת הספק,תסתכל בשרשור הזה ב-Stack Exchange.
מה לעשות אם אתה (או מישהו שאתה מכיר) עובר הונאה
אם אי פעם תיגמר כקורבן של הונאה, צורדיווח על גניבת זהות עם ה-FTC. הגשת דוח או תלונה ל-FTC אולי לא תניב תוצאות מיידיות, אבל הם יוסיפו את המידע שלך לחקירות, שבסופו של דבר נושאות פרי. היינו בעברהסתכל על חמישה צעדים לנקוט מידברגע שהונאת אותך. גם אנחנו שיתפנוצעדים להיפטר מאנשי טלמרקטינג, שבחלקם אולי תוכל להשתמש גם כדי להיפטר מהרמאים (רק זכור, הם לא פועלים לפי הכללים!).
הכן את עצמך לקבל שיחה לא נעימה. כפי שאתה עשוי לראות מהשיחות לדוגמה לעיל, אם תתעמת איתם, הרמאים עלולים לקלל אותך או לאיים עליך. אל תיתן להפחדה שלהם להפריע לך.
אתה אף פעם לא מקבל משהו בשביל כלום
זכור, נוכלים טורפים את הרגשות שלך, במיוחד את הפחד, הנדיבות או החמדנות שלך. רגשות אלה יכולים לעוור אותך לסימני האזהרה שאחרת אולי שמת לב אליהם. שמור את האוזניים שלך על המשמר כשאתה מדבר בטלפון, ועיניך פקוחות אלתרמיות אחרות שמתרחשות במצב לא מקוון.
תמונות מאתStudioZ,זלפית,401(K) 2012,MoneyBlogNewz, וחוות המדינה.
