חג המולד אולי הסתיים, אבל טקסי החג עדיין לא הסתיימו: יום אחרי שפותחים את כל המתנות שלך הוא היום הראשון שאתה צריך לשלוח את הרעים בחזרה. תנו להחזר השנתי של המתנות להתחיל!
אֲמָזוֹנָה
רובנו כנראה קיבלנו מתנות דרך אמזון, למרות שהןחברה מרושעת בעליל. עם זאת, הם מתחשבים בכל הקשור לשביעות רצון הלקוחות - יש להם "להחזיר את המתנה שלךדף ", בין אם שילמת עבורו או לא.לְפִיFast Company, אתה צריך את מספר ההזמנה בן 17 הספרות, ואם אין לך אותו, תצטרך ליצור קשר עם אמזון לקבלת מידע נוסף.
אם כן, בחר את הפריט שאתה שולח בחזרה. אז אתה יכול לבחור שיטת משלוח או למצוא לוקר של אמזון להחזיר את הפריט איתו. ההחזרה תאושר, ואת האישור יהיה צורך להדפיס ולשלוח יחד עם הפריט. אתה תקבל את עלות הפריט ככרטיס מתנה של אמזון, או שהוא יוחזר לכרטיס שלך אם אתה האדם שקנה אותו.
Walmart
Walmart מרחיבה את מדיניות ההחזרות שלהם לקראת החגים, מתוך הבנה שרכישות רבות הן מתנות. עם זאת, יש וריאציות מסוימות על מדיניות החזרה המבוססת על מחלקה, אבל אתה יכול לקרוא את הפרטים האלה עליהםאֲתַר אִינטֶרנֶט. עבור מתנות ללא קבלות עליך להביא את הפריט עם כל האריזה שיש לך לחנות, וכן תעודה מזהה תקפה עם תמונה שהונפקה על ידי הממשלה. ניתן לממש פריטים שלא התקבלו בדרך זו:
אם זמין, תוכל לשלוח את הסחורה ליצרן לתיקון
ניתן להחליף את הסחורה בפריט אחר
ניתן להחזיר את הסחורה ולספק החזר במזומן אם ערך ההחזר של הפריט המוחזר נמוך מ-$25
הסחורה תוחזר וכרטיס קניות/מתנה יסופק ללקוח אם ערך ההחזר של הסחורה המוחזרת שווה או יותר מ-$25 בערך
אם יש לך את הקבלה או תלוש האריזה, תוכל לקבל זיכוי בחנות בצורה של כרטיס מתנה או לקבל מזומן בחזרה.
יַעַד
ל-Target יש מדיניות החזרה כללית של 90 יום על רוב הפריטים, אבל מוצרי אלקטרוניקה הם 30 יום, מוצרי אפל הם ספציפית 15 יום. כמו Walmart, הם מרחיבים את מדיניות ההחזרה הזו סביב החגים שמתחילים ב-26 בדצמבר. אם יש לך חשבון Target, אתה אמור להיות מסוגל לגשת ולהדפיס קבלות שאבדו מהיסטוריית ההזמנות שלך. שירות לקוחות יכול גם לחפש את הקבלות האלה אם אתה מביא את הפריט ואת שיטת התשלום שבה השתמשת - אבל אם אף אחד מאלה לא נגיש, אתה יכול לקבל החזר בצורת "כרטיס החזרת סחורה."
אם יש לך קבלה מתנה או תלוש אריזה, אתה אמור להיות מסוגל להחזיר משהו בתמורה לכרטיס מתנה של Target. ההבדל העיקרי בין אלה לבין כרטיסי החזרת סחורה הוא שניתן להשתמש ב-MRC רק בחנות, לא באינטרנט. אתה גם לא יכול להוסיף ליתרה של MRC.
Best Buy
ל-Best Buy ישחברותשמאריכים את חלון מדיניות ההחזרה, אך הסטנדרטי הוא 15 יום ברוב המוצרים. אבל זה נופף לחגים, בעצם:
כמעט כל רכישה שנעשתה במהלך נובמבר ודצמבר ניתנת להחזרה עד ה-12 בינואר 2019. לרכישות שבוצעו בין ה-28 באוקטובר ל-28 בדצמבר 2018 יש תקופת החזרה ממושכת עד ה-12 בינואר 2019, לא כולל טלפונים סלולריים, מכשירים ניתנים להפעלה ו-AppleCare תוכניות חודשיות. כל שאר התנאים וההגבלות של הבטחת החזרה והחלפה שלנו חלים.
עבור מתנות, ניתן להחזיר את הפריט בחנות ולקבל זיכוי לחנות. אם תבחר לשלוח בחזרה את הפריט, הכסף יוחזר לרוכש, והוא יקבל הודעה בדוא"ל. Best Buy הוא נרקומן!
מייסי'ס
למעט כמה חריגים, למייסי'ס יש מדיניות החזרה די ארוכה,הַצָעָה180 ימים. עם קבלה מתנה, אתה יכול לקבל החזר אשראי בחנות עבור כל פריט. ללא הוכחת רכישה, עדיין נראה שיש מקום למשא ומתן:
אֵין בְּעָיָוֹת! ייתכן שאתה עדיין זכאי לזיכוי חנות עבור מחיר המכירה הנמוך ביותר של הפריט במהלך 180 הימים האחרונים.
זה כנראה מבוסס על ההנחה שהפריט במצב טוב/לא נעשה בו שימוש. אפשר להחזיר פריט דרך הדואר, אבל זה נראה מותנה בקיומה של חשבון עם היסטוריית ההזמנות שלך. אם הפריט היה מתנה ואין לך קבלה, החזרות בחנות נראות כמו האפשרות הטובה יותר, אלא אם כן אתה רוצה לקפוץ לטלפון עם שירות הלקוחות ולעבוד את זה עם נציג.
תַפּוּחַ
אפל תשלח לך כרטיס מתנה תמורת פריט, אבל רק לאחר שהם קיבלו אותו. כדי לעשות זאת באופן מקוון, עליך להתחבר לחשבון שלך ולספק את המספר הסידורי של המכשיר שלך ב"החזר מתנה"עמוד. הם מאפשרים לך להדפיס תווית משלוח בתשלום מראש, וזה נוח. לאחר מכן הם יודיעו לך כשהמוצר יגיע וישלחו בחזרה את כרטיס המתנה האלקטרוני.
בארנס אנד נובל
אתה יכול להחזיר פריטים בדואר, אבל אתה אחראי לעלויות המשלוח, מה שבוודאי משתלב בספרים (ציין תמיד "דואר מדיה" בסניף הדואר). החזרות מקבלים כרטיס מתנה תוך 60 יום מהרכישה. אבל הם כן נותנים לך תווית:
אם אתה מחזיר פריט מחונן שנרכש ב-BN.com, בתלוש האריזה במשלוח שלך יש הנחיות ספציפיות להחזרות. אנו מספקים תווית החזרה מודפסת מראש עם כתובת מחלקת ההחזרות שלנו.
60 יום זה מוצע רק לאנשים עם קבלות מתנה; אחרת, ל-B&N יש מדיניות החזרה של 14 יום. ואם הפריט שלך היה עטוף בכיווץ? ברגע שאתה פותח אותו, הוא הופך להיות בלתי כשיר להחזרה.הקונה היזהרו.
באופן כללי, ההימור הטוב ביותר עבור החזרה הוא קבלה, כל האריזה המקורית, והליכה אישית לחנות אם אתה יכול. אם אינך זכאי להחזר, פשוט שמור את כל מה שיש לך ותתן מחדש בשנה הבאה. אבל עקוב אחר מי נתן לך את זה כדי שלא תחזיר לו אותו בטעות.