
קרדיט: Pixabay
יותר ויותר, נראה שהזמנת השכרה דרך Airbnb היא הצעה מסוכנת. היה סיפורו של "מארח-העל"מתרסק דרך חלון חדר השינהבאמצע הלילה, או הסיפורים הפחות דרמטיים (אך גם מדאיגים) של השכרות שנמצאו מכילותמצלמות נסתרותבכל דבר משעוניםלחיישני תנועה מזויפים (ומשפחה אחת שגילתה אמצלמה בשידור חימצלמים כל צעד שלהם). כעת, הודות לסיפור של מטייל אחד, אנו יודעים לחפש בעלי שכירות שטוענים שגרמתם נזק לרכוש שלהם - נזק שעלול לגרום לאלפי דולרים של עמלות.
לאחר שעזב Airbnb במדריד, ספרד, סופר נסיעותלי אבמונטהחזר הביתה כדי למצוא אימייל זועם מבעלים כביכול של הדירה.
"בהתחלה לא חשבתי שזה נועד בשבילי, וגם לא ידעתי מי זאת האישה הזו", כתב אבמונטה. "התמודדתי עם אנשים נחמדים מאוד מחברת ניהול לפני ובמהלך הטיול שלי למדריד. ואז האישה התחילה לשלוח לי תמונות של הדירה בטענה שעשינו את כל ה'נזק' הזה לדירה שלה".
לפי המייל, אבמונטה ואורחיו השאירו, בין היתר, אשפה על רצפת החדר והרסו רהיטים, כולל כיסא בשווי 4,000 יורו. אבל אבמונטה מתעקש שהוא לא עשה דבר כזה. "הכיסא, שהיה חתיכת חרא, כבר נקרע כשהגענו", כתב. "ממש ישבנו בו פעם או פעמיים וראינו נוצות קופצות החוצה. אספנו אותם וזהו. אפילו לא עלה בדעתנו שזו בעיה או שאנחנו צריכים לדווח על זה או מה שלא יהיה".
ואחרי הלוך ושוב עם נציג Airbnb, Airbnb בסופו של דבר קבעה לטובת המארח. אבמונטה לא הואשם בסופו של דבר - אבל הוא עדיין היה אחראי (החשבון שלו "צוין למשמעת עתידית אם יקרה משהו אחר").
צלם תמונות של Airbnb שלך עם הגעתך ולפני העזיבה
אולי הדרך הקלה ביותר להגן על עצמך מפני תרחיש מסוג זה היא לצלם כל חדר מיד עם הגעתך ומיד לפני העזיבה. על ידי צילום תמונות של ה-Airbnb ביום הגעתכם, תוכלו לוודא שלא הייתם אחראים לכל נזק קיים (באותו אופן שאתם עשויים לצלם רכב שכור לפני השימוש בו). צילום גם בתאריך העזיבה שלך יבטיח שלא יצאת מהדירה במצב מוחלט של כאוס.
גם הוכחה עם חותמת זמן לשעת ותאריך היציאה שלך היא חיונית. אם אתה מוצא משהו פגום קשות כשאתה מגיע, עליך ליידע את המארח שלך מיד באופן אישי, או בדרך אחרת, לשלוח תמונה קרוב ככל האפשר למועד הגעתך. כשאתה עוזב, נסה לצלם תמונה עם עיתון מתוארך או סרטון של הדירה עם אימייל עם חותמת זמן כהוכחה (או אפילו שלח הודעת 'תודה' למארח שלך דרך Airbnb בזמן שאתה עוזב ותשתמש בזה כהוכחה).
קרא בעיון את הביקורות
כמובן, תמיד בדוק את הביקורות של Airbnb שלך לפני הזמנת טיול. אם לדירה יש מעט או אין ביקורות, בדוק אם למארח שלך יש רישומים אחרים עם ביקורות או אפילו ביקורות משלו כאורחים. בדוק אם הם מאומתים גם דרך Airbnb (מה שמצריך מידע כמו פרופילי פייסבוק, כתובות אימייל ותעודות זהות שהונפקו על ידי הממשלה). וכ- Redditor u/cr1zzl מוּמלָץ, תקשורת היא המפתח. אם הם לא מגיבים או מתחמקים מכל שאלה, אולי עדיף לשקול מחדש את השהות שלך.
תקשר דרך Airbnb
לבסוף, הקפד לאמת את כל מי שפונה אליך מכל אמצעי אחר מלבד מערכת ההודעות הישירות של Airbnb. בעוד שחברות ניהול עשויות לפעול מטעמם של מארחים מסוימים, עליך תמיד לפנות ל-Airbnb כדי לוודא שהם, למעשה, הבעלים. (במילים אחרות, אל תבטח מיידית באימיילים כלשהם מבעלים כביכול.) זה נוהג די נפוץ כעת עבור מארחים לשלוח דוא"ל לאורחים שלהם עם פרטי צ'ק-אין או הנחיות מפה. ובכל זאת, אתה לא צריך למהר כל כך לקבל ממישהו לא מאומת.
המארחים חייביםלעתים קרובות לספקגם תיעוד כמו תמונות וקבלות במקרה של תביעות נזקים כלשהן, כך שהצטיידות בהוכחה שהשארת את הדירה במצב טוב יגן עליך מכל צרות בהמשך הקו.
לעוד מ-Lifehacker, הקפד לעקוב אחרינו באינסטגרם@lifehackerdotcom.