
קרדיט: dane_mark - Getty Images
במהלך השנים האחרונות, השתפרנו הרבה יותר כתרבות בזיהוי שחיקה בעבודה. למרות שזה לא בהכרח אומר שעשינו את השינויים הדרושים כדי לטפל בגורמי השורש לשחיקה, אפילו עצם היכולת לזהות מתי הגענו לנקודה הזו (או עומדים להגיע) הייתה צעד בכיוון הנכון. . רבות מהאסטרטגיות סביב איך להתמודד עם שחיקה-לְרַבּוֹתאתכאלה מאיתנו- התמקד בחשיבות לקחת ימי בריאות הנפש כאשר אתה צריך אותם.
ולמרות שאתה בהחלט צריך להמשיך לעשות את זה, הגיע הזמן שניקח את זה עוד יותר אחורה, ונראה איך ניהול הבריאות הנפשית שלך בעבודה יכול להיראות בטווח הארוך. במילים אחרות, במקום לחכות עד לנקודת השבירה שלך כדי לדבר עם הבוס שלך על מתח ושחיקה, זה יכול להיות שימושי יותר להפוך את זה לשיחה מתמשכת יותר. הנה איך לעשות זאת בצורה פרודוקטיבית עבורך ועבור המעסיק שלך.
למה להפוך את בריאות הנפש לשיחה מתמשכת עם המעסיק שלך?
שחיקה היא יותר מאשר תחושת עומס יתר, ויכולה להיות כרוכה במגוון גורמי לחץ, כולל כאלה שאינם קשורים ישירות לעבודה שלך. כרגע, למשל, בנוסף להשלמת עומס העבודה הרגיל שלך ולטפל באחריות אישית אחרת כמו הורות או טיפול, זה זמן מלחיץ להפליא להיות בן אדם. בין המגפה עולמית, ההבחירות הקרובות, ממשיך להתמודד עם מאות שנים שלגזענות מערכתית,חוסר ביטחון כלכלי, ובמקומות מסוימים,שריפות תרתי משמע, אנו מנסים - ובמקרים רבים צפויים - להמשיך לייצר עבודה כאילו הייתה 2019.
אבל כמוד"ר דיון מצגר, פסיכיאטר המתאמן באטלנטה, ג'ורג'יה, מציין, להמתין לטפל בבריאות הנפשית שלנו בעבודה עד שנגיע לנקודת שבירה זו בעצמה בעיה. "אנחנו מבקשים חופש אחרי שחיקה", היא אומרת ל-Lifehacker. "ימי בריאות הנפש באמת נועדו למנוע שחיקה."
ג'ולי ג'נסן, הבעלים שלאסטרטגיות משאבי אנוש של Moxieומוותיק משאבי אנוש בן 20, מסכים ומציין שיכול להיות קשה לאנשים לבטא עייפות או שחיקה מתקרבת, כי הם לא רוצים להיראות חלשים או לא מסוגלים לנהל את סדרי העדיפויות והאחריות המתחרים של העבודה והחיים האישיים שלהם. "דבר אחד שלמדתי במהלך השנים - ובוודאי שראיתי מכל מה שהיה הטירוף של 2020 - הוא היכן נמצאות נקודות שבירה בודדות", היא אומרת ל-Lifehacker. "והם שונים באופן משמעותי מאדם אחד למשנהו."
"
המטרה היא לתדלק לפני שיגמר הדלק.
”
ברגע שמישהו מבין שהוא לא מתמודד טוב ו/או נאבק בעבודה, ככל שהוא צריך לנהל שיחה עם המנהל הישיר שלו או משאבי אנוש מוקדם יותר, מייעץ ג'נסן. "כן, זה לא נוח", היא אומרת, "אבל ההשלכות של לא לעשות כלום פירושה להיאבק יותר או יותר מהנדרש, ובמקרה הגרוע ביותר, זה עלול להשפיע לרעה על החלטות לגבי המשך העסקתך".
קבע בדיקות שגרתיות לבריאות הנפש עם הבוס שלך
אז איך, בדיוק, ייראו בדיקות רגילות לבריאות הנפש עם הבוס שלך? כאשר מדברים עם הבוס שלך, מצגר ממליץ להיות ישר; זכרו שימי בריאות הנפש הם הכרח, לא מותרות. "זה בסדר להגיד שאתה מרגיש שהטנק שלך מתקרב ל'E'", היא אומרת. "המטרה היא לתדלק לפני שיגמר לך הדלק - AKA, לשרוף. למעשה לוקח הרבה יותר זמן להתאושש משחיקה ואז פשוט לתדלק. האינטרס של החברות הוא לאפשר לעובדים לקיים את ימי בריאות הנפש המונעים הללו, שכן זה עוזר למורל ומשפר את הפרודוקטיביות בטווח הארוך". להלן מספר אסטרטגיות ליצירת תקשורת שוטפת עם הבוס שלך בנוגע לבריאות הנפשית שלך.
בקשו לקבוע שיחות קבועות
ד"ר ג'ני ייפ, פסיכולוג קליני העוסק בלוס אנג'לס, ממליץ לבצע צ'ק-אין תקופתי עם הבוס שלך, בין אם הם חודשיים, דו-חודשיים או רבעוניים. אם הבוס שלך לא מציע לעשות זאת בעצמו, ייפ אומר שאתה תמיד יכול לשאול אם זו יכולה להיות אפשרות להתקדם. "הצ'ק-אין האלה הם זמנים שבהם אתה יכול לדון בעומס העבודה שלך, במשאבים שיש לך ובכל מצבי לחץ המשפיעים עליך ועל העבודה שלך", אומר ייפ ל-Lifehacker, ומוסיף שהם חשובים במיוחד עכשיו עם המגיפה, במיוחד עבור הורים רבים שצריכים לאזן בין עבודה מהבית לטיפול בילדים.
מסגרת זאת כדרך שבה תוכל להיות עובד יעיל יותר
לדברי ייפ, גורמי לחץ מסוימים בחייך יכולים להשפיע על היכולת שלך לבצע את עבודתך, וחשוב לשמור על הבוס שלך מודע לאתגרים הללו. "זה המפתח למסגר את השיחה בצורה שתיתן לבוס שלך הזדמנות לספק לך משוב על כמה דברים שעובדים וכמה דברים לא עובדים, כדי שתוכל לשתף פעולה ולשפר את ההמשך", היא מסביר.
"גש לשיחה על ידי חשיבה כיצד תוכל למלא את תפקידך בצורה הטובה ביותר ולהתפקד בצורה הטובה ביותר בהתחשב במה שמתרחש כעת בעולמנו", מייעץ ייפ. "זה גם מתאר מה ריאלי, כי לכולנו יש חבורה של אידיאלים, אז חשוב לקבוע עד כמה זה ריאלי להשיג מטרה או יעד בתוך ציר זמן מסוים."
בואו עם פתרונות פוטנציאליים
באופן דומה, ג'נסן מעודד את העובדים להיות כנים, חיוביים ומוכווני פתרונות בנקודת המבט שלהם כשהם מדברים עם הבוס שלהם. איך זה יראה? לדברי ג'נסן, זה יכול להיות משהו כזה: "אני ממש נאבק בעבודה מהבית תוך איזון צרכי הלימוד של הילדים שלי. העליות האחרונות בעומס העבודה שלי והמשאבים המוגבלים של החברה מחמירים את העייפות והלחץ שלי. אני מודאג מההשפעות שיש לכך - או עשויות להיות - על הביצועים שלי, בנוסף לאופן שבו זה משפיע על הבריאות והרווחה הכללית שלי. האם נוכל לדבר על פתרונות אפשריים כדי שאוכל להיות מוצב להצלחה?" במילים אחרות, אתה לא רק מציג רשימת כביסה של תלונות: אתה גם מעלה פתרונות אפשריים.
כמה אתה צריך לגלות לבוס שלך לגבי בריאותך הנפשית?
כאן הדברים יכולים להסתבך. איך אתה יודע כמה אתה צריך לספר לבוס שלך על הבריאות הנפשית שלך, מבלי לחלוק או לחשוף יותר מדי מידע אישי? הנה מה שמציעים אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש ומשאבי אנוש.
שמור אותו בגובה פני השטח
לדברי מצגר, כדאי לשמור את השיחות הללו בגובה פני השטח, ופשוט להודיע לבוס שלך שאתה מתקשה. "הם לא צריכים לדעת את הפרטים של גורמי הלחץ שלך או את הסימפטומים הספציפיים שאתה חווה כדי להיות פתוחים לצרכים שלך", היא מסבירה. "היה ישר לגבי הצורך בירידה בעומס העבודה או יום חופש כדי לשמור על הבריאות הנפשית שלך. אין צורך בפרטים נוספים."
התמקד באופן שבו הבריאות הנפשית שלך משפיעה על העבודה שלך, במיוחד
כאיש משאבי אנוש עם יותר מ-20 שנות ניסיון,לורה הנדריקאומרת שהיא התרשמה יותר מכל מאנשים שחושבים על בריאותם הנפשית ומסבירים באופן ענייני היכן הם יכולים להשתמש בתמיכה. אבל חשוב גם להיות מודעים למה ראוי לדון בעבודה, ומה עלול לחצות את הגבול.
"להיות כנה לגבי בעיות בריאות הנפש שלך זה לספר את היסודות על המצב שלך וכיצד זה משפיע עליך בעבודה", אומר הנדריק, שהוא גם סופר תורם עבורבחירת טיפול. "שיתוף יתר מפרט כיצד זה משפיע על פריטים שאינם בעבודה, כמו חיי המין שלך, שאף אחד בעבודה לא רוצה לדעת עליהם."
"
אתה לא צריך לספר למעסיק שלך כל פרט בחייך האישיים.
”
חשבו על המטרה שלכם ומדוע אתם מנהלים את השיחה הזו
כאשר מנסים לקבוע בדיוק כמה לחשוף לבוס או משאבי אנוש, ייפ אומר שחשוב לזכור את המטרה שלך במהלך השיחה. "מה שזה לא יהיה שאתה משתף, דע את הכוונה שיש לך מאחורי שיתוף המידע הספציפי הזה", היא מסבירה. "לפני השיתוף, שאלו את עצמכם: 'האם זה כרוך בעבודה, או שאני פורק?' אתה לא צריך לספר למעסיק שלך כל פרט בחייך האישיים, אבל זה בסדר להגיד 'כזה וכזה מוסיף לי לחץ לחיים עכשיו'”.
זכור שמה שאתה משתף תלוי בך
כפי שג'נסן מציין, זה תלוי בכל עובד לקבוע כמה מידע בריאותי הוא חולק עם המעסיק שלו. "יש להם זכויות פרטיות מוגנות בנושאי בריאות, ומסיבה זו, אני בדרך כלל ממליצה לעובדים למתן את הכמות שהם חולקים, ואני תמיד אומרת למנהלים לא לחטט יותר מדי מידע אישי", היא מסבירה.
לדוגמה, אם אתה צריך לקחת חופשה אישית, לקצץ בשעות שלך, לעבור נכות לטווח קצר, או שיש לך בריאות נפשית או מצב רפואי המוגן על ידי חוק האמריקנים עם מוגבלות, ג'נסן אומר שצריך להתייחס לנושאים האלה בביטחון מלא עם משאבי אנוש. "מחלקת משאבי אנוש בעלת ביצועים גבוהים משמשת סנגור עבור העובד, וגם המתווך מול מנהל העובד לאיזון בין הצרכים העסקיים לצרכי העובדים, הפרטיות האישית והזכויות המשפטיות", היא מציינת.
מה לגבי גזענות כגורם לחץ?
לא כל המנהלים מודעים להשפעה שגורמי לחץ כמו גזענות מערכתית או טראומה קולקטיבית שאנשים צבעוניים רבים חווים בשגרה על העובדים שלהם - כלומר, בנוסף ללחץ העבודה הרגיל הנובע מתפוקה במהלך מגיפה ומטריד במיוחד. עונת הבחירות. מצד אחד, מצגר מציין כי "מעסיקים הפכו מודעים יותר למעמסים הנפשיים בקהילות הצבע בשנה האחרונה". אבל זה לא בהכרח אומר שזה משהו שהם התייחסו אליו.
אם יש בעיה גזעית במקום העבודה שלך, מצגר מייעץ לעובדים לטפל בה באופן מיידי. "השלב הראשון בשינוי הוא מודעות", היא מסבירה. "אנשים לא יכולים לשנות את מה שהם לא יודעים שהם עושים, במיוחד כשזה מגיע למיקרו-אגרסיות."
אבל אם גורם הלחץ אינו במקום העבודה, מצגר ממליץ לנקוט באותה גישה כפי שהיית מבקש יום בריאות הנפש, ולמסור פרטים רק על סמך רמת הנוחות שלך. "באקלים של היום, מעסיקים מודעים לטראומה ולאי הצדק שאנשים צבעוניים ספגו רק השנה בלבד", היא אומרת. "בדומה לתסמינים ולגורמי לחץ אחרים, אין צורך לספר למעסיק שלך מה מרוקן את הטנק שלך, אלא פשוט שאתה צריך לעצור ולתדלק."
האם עובדים צריכים להיות מודאגים מההשלכות כלשהן מחשיפת בעיות נפשיות לבוס שלהם?
בעולם מושלם, לא נצטרך להיות מודאגים מההשלכות של דיון בנושאי בריאות הנפש עם הבוס שלנו או נציג משאבי אנוש שלהם. אבל במציאות, זה משהו שצריך לקחת בחשבון. "למרבה הצער, יש הרבה יותר מדי תרבויות ומנהיגים של החברה שחסרים להם אמפתיה או טיפול בסיסי ודאגה לאנשים", אומר ג'נסן.
לדברי הנדריק, התגובה של חברה יכולה להיות תלויה בגודל שלה. "חברות גדולות יותר כפופות לאכיפת חוק נגד אפליה, אבל לחברות הקטנות ביותר - תחשוב על אמא ופופ - אין אף אחד שמסתכל מעבר לכתף כדי להבטיח שהן מתייחסות לעובדים פגועי הנפש שלהם בצורה הוגנת בהתאם לחוק האמריקאי עם מוגבלות." הנדריק מסביר. כתוצאה מכך, בחברה גדולה יותר, היא אומרת שאתה "די בטוח" לחשוף את בעיות בריאות הנפש שלך מול משאבי אנוש והמנהל שלך לאחר שהתקבלת לעבודה, תוך בקשה להתאמה סבירה כדי להבטיח שאתה יכול לעשות את העבודה שלך.
אבל הנדריק אומר שבחברה קטנה אתה עלול להיות בסיכון גדול יותר לחשוף חששות כאלה, מכיוון שה-ADA אינו נאכף עבור חברות עםפחות מ-15 עובדים. "אם אתה משתף את המעסיק שלך שאתה צריך שעתיים בשבוע של חופש כדי לקחת את הילד שלך לטיפול, הם עשויים להכחיש את זה, ולכנות זאת קושי עסקית", היא מסבירה. "אם תציין שאתה מפחד לסגור את המשרד לבד בגלל החרדה שלך, הם עלולים לפטר אותך אם סגירה היא חלק מדרישת העבודה שלך."
בסופו של דבר, אם מישהו עובד באחת מהתרבויות הרעילות הללו, ג'נסן אומר שהוא כן צריך להיות מודע להשלכות הפוטנציאליות. אבל מצד שני, עליהם להכיר גם את חוקי העבודה המדינתיים והפדרליים שנקבעו כדי להגן על אנשים מפני אפליה, תגמול והשלכות שליליות ובלתי חוקיות אחרות שעלולות להתרחש. כמובן, זה לא אומר שאתה לא צריך להעלות בעיות בריאות נפשיות עם המעסיק שלך - זה יותר מקרה של להיות מודע לכל מגוון התוצאות הפוטנציאליות.
איך נוכל להתמודד עם הבריאות הנפשית שלנו באופן שוטף?
למרות שאמרו לנו, ואפילו עודדו אותנו, לדאוג לבריאות הנפשית שלנו, זה כשלעצמו יכול להוות אתגר לאנשים אם הם לא בטוחים מאיפה להתחיל. "אנשים מסוימים עשויים לחוות תסמינים של שחיקה בעבודה - המלווה בלחץ מוגבר עקב נגיף הקורונה, הבחירות ואירועים חברתיים אחרים - אך אינם יודעים מה לעשות בנידון."ד"ר אדם ל. פריד, פסיכולוג קליני העוסק בפיניקס ועוזר פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת המערב התיכוןאומר Lifehacker. "דבר אחד שראיתי הוא חוסר רצון של אנשים שחווים שחיקה לקחת חופש כדי לטפל בבריאות הנפשית שלהם, כי הם מאמינים שגורמי הלחץ עדיין יהיו שם כשהם יחזרו ולקחת יום או יומיים חופשה" לא עוזר."
שוב, המפתח כאן הוא להתמודד עם הבריאות הנפשית שלך באופן שוטף, ולא לחכות עד שהדברים יתדרדרו באמת לפני שתעלה את זה בעבודה, או אפילו תכיר בזה בעצמך. לדוגמה, פריד מייעץ ללקוחותיו להקדיש זמן כדי לנסות למקד את האנרגיה ותשומת הלב שלהם בפעילות מהנה - משהו שלדבריו יכול לעתים קרובות להועיל בהפחתת הלחץ ובעזרת הריכוז.
אבל עבור אלה שאולי לא נמצאים במרחב הנפשי כדי שיוכלו להמציא אסטרטגיה או פעילות שיכולה להועיל לבריאות הנפשית שלהם, זה יכול להיות מאתגר, או אפילו מכריע, להמציא כל סוג של תוכנית. אם אתה נופל בקטגוריה הזו, פריד מציע להבין מה תעשה ביום המושלם או האידיאלי שלך - מהרגע שאתה מתעורר ועד שאתה הולך לישון. הקאץ' הוא לכלול רק פעילויות שנראות לך מרגיעות ומהנות. אז, למשל, אם תרצו לקבל יום להתעדכן בסידורים, זה בסדר ומובן לחלוטין, אבל המטרה כאן היא למצוא משהו שיפחית באופן אקטיבי את רמות הלחץ שלכם (זה גם ריאלי לעשות במהלך מגפה עולמית).
אם הלחץ המצפה מה יקרה אם תיקח חופש מהעבודה מפריע למעשה לעשות את הצעד הזה, פריד מציע לנסח מחדש את הגישה והציפיות שלך. "אני מכיר בדאגה של [לקוחות] שחופש לא בהכרח יחסל את גורמי הלחץ שלהם, אבל מדגיש שהקדשת זמן לפעילויות מרגיעות יכול לפעמים לתת להם את האנרגיה והריכוז לעזור להתמודד איתם טוב יותר. "
אליזבת יוקו
ד"ר אליזבת יוקו היא ביו-אתיקה ופרופסור נלווה לאתיקה באוניברסיטת פורדהאם. היא כתבה עבור הניו יורק טיימס, וושינגטון פוסט, האטלנטיק, רולינג סטון, CNN ופלייבוי.