יכול להיות שכןמעט מדי מאוחר מדי, אבל בתוך כל מחלוקת אובר, שהגיעה לאחרונה לשיאה בהתפטרותו של המנכ"ל שלה, אובר החליטהאפשר לכל הנהגים בארה"ב לקבל טיפים. הנה מה זה אומר עבור נהגים ונוסעים.
בעדכון אחרון לדף שלהם המסביר את המדיניות,אובר דיווחה:
מתן טיפ זמין כעת בסיאטל, מיניאפוליס ויוסטון החל מה-20 ביוני 2017. אנחנו מתחילים עם 3 ערים בלבד כדי שנוכל ליצור את חווית הטיפים הטובה ביותר עבורך ועבור הרוכבים שלך.
אנו נוסיף ערים נוספות במהלך השבועות הקרובים ונהפוך את הטיפים לזמינים לכל הנהגים ושותפי המשלוחים בארה"ב עד סוף יולי 2017.
ללא המדיניות החדשה, הנהגים הורשו לקבל טיפים במזומן, אך בניגוד ל- Lyft, אין אפשרות באפליקציה לתת לנהג שלכם טיפ. עם עדכון זה, נהגים יכולים להחליט אם הם אכן רוצים להציע טיפ כאופציה. אם כן, הנוסעים שלהם יתבקשו לדרג ולהזין טיפ לאחר סיום הנסיעה.
וכן, הנהגים יקבלו את מלוא סכום הטיפ. עם זאת, תצטרך לעדכן את האפליקציה כדי ששינוי זה ייכנס לתוקף.
דוחות צרכניםגם על כמה שינויים אחרים. לאובר ישהתנסה בתכונת תשלום להמתנה, ועכשיו זה מתגלגל ללא הגבלת זמן באוגוסט. אם הנהגים צריכים להמתין יותר משתי דקות,הם יקבלו עמלה לדקהלהמתנה.
הנהגים יקבלו פיצוי גם על ביטולים. אם נוסע מבטל רכב יותר משתי דקות לאחר שהנהג מקבל את הנסיעה, הוא ישלם דמי ביטול. תכונה זו תושק גם עד סוף אוגוסט.