אם יש לך אחד משלושה דגמים שונים של נקודה חמה של Ellipsis Jetpack - אותו נקודה חמה של Jetpack שהיית רוכש מ-Verizon כדי לתת למכשירים סמוכים גישה לקישוריות 4G - אתה תרצה להפסיק להשתמש בהם. Verizon נזכרת בסביבות 2.5 מיליון מהנקודות החמות הללו בגלל חששות שסוללות הליתיום-יון שלהןיכול להתחמם יתר על המידהולגרום לשריפה (או לתת לך כוויה הגונה).
קרדיט: Verizon
שלושת הדגמים המדוברים הם ה-Ellipsis JetpackMHS900L,MHS900LS, וMHS900LPP. אם יש לך אחד, תרצה לקחתאת השלבים הבאיםלפני שאתה שולח אותו בחזרה ל-Verizon:
"אם המכשיר שלך כבוי, אנא הפעל אותו כך שמכשירי Ellipsis Jetpack המושפעים יוכלו לקבל את עדכוני התוכנה האוטומטיים האוטומטיים אשר:
הצג את מספר הזיהוי של המכשיר (IMEI) על מסך הגלילה שלו, מה שיעזור בהחלפה
מנע מהמכשיר להיטען בזמן שהוא מחובר ומופעל.
תדע שעדכון התוכנה הוחל כאשר תראה את מספר הזיהוי (IMEI) גלילה על מסך המכשיר.
לאחר החלת עדכון התוכנה, על המשתמשים להשאיר את המכשיר מופעל בזמן שהוא מחובר לחשמל.
כאשר אינו בשימוש, יש לכבות את המכשיר, לנתק אותו ממקור החשמל שלו ולאחסן אותו בצורה מאובטחת עד לקבלת האריזה כדי להחזיר את ה-Ellipsis Jetpack בבטחה".
מספר ה-IMEI הזה הוא קריטי, כיוון שכך תוכל להפעיל את תהליך האחזור עם Verizon כאשר אתה מתקשר למספר 855-205-2627 או מבקרwww.EllipsisJetpackRecall.expertinquiry.comכדי להתחיל. כחלק מהריקול, תקבלו נקודה חמה בחינם שתחליף את חבקי ה-Ellipsis Jetpacks המסוכנים, וכדאי גם לקבל מעטפת החזרה בחינם כדי לשלוח את ה-Jetpack שלכם בחזרה ל-Verizon לסילוק.
כפי שמציינת הודעת הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה, Verizon טיפלה בסביבות 15 דיווחים לערך על התחממות יתר של Jetpacks, כולל שישה דיווחים על נזקי שריפה ושתי כוויות. זה מספר די נמוך בהתחשב במספר Ellipsis Jetpacks שם בחוץ, אבל זה לא משהו שתרצה לעכב אם יש לך אחד. זה לא יכול להיות הרבה יותר קל ליזום את הריקול מצדך; אל תדחה את זה, אחרת תשכח.