כמה פעמים נכנסתם לאחד מחשבונות כרטיס האשראי או הבנק שלכם וראיתם חיוב מזויף או עמלת איחור מופיעים משום מקום? רצית להתקשר מיד לחברה ולהחזיר את כספך, אבל לא היה לך מושג מה לומר כדי לפטור את העמלה. אז אתה פשוט נותן לזה להחליק. פעם אחר פעם.
זה חלק שלישי באשישה סדרותעל ידי מומחה פיננסי ומחבר רבי מכר רמית סטי. פורסם מחדש מתוך הספר האלקטרוני שלותסריטי טלפון רבי עוצמה, כל פוסט יעזור לך לנהל משא ומתן על עמלות נמוכות יותר, לבטל חיובים מאוחרים ולשלוט באומנות השיחה עם נציגי שירות הלקוחות. היום: מה עליך לומר אם אתה מחמיץ תשלום בכרטיס אשראי.
אף אחד לא מושלם. קורות תאונות. אתה עלול להחמיץ תשלום בכרטיס אשראי בשלב מסוים. כאשר זה קורה, אתה יכול להשתמש בסקריפט הזה - נבדק אלפי פעמים - כדי לקבל ויתור מיידי על עמלות איחור.
חיסכון פוטנציאלי:30-50$ לכל איחור בתשלום.
אַתָה: "היי, שמתי לב שפספסתי תשלום, ורציתי לאשר שזה לא ישפיע על ניקוד האשראי שלי."
נציג כרטיסי אשראי: "תן לי לבדוק את זה. לא, עמלת האיחור תחול, אבל זה לא ישפיע על ניקוד האשראי שלך."הערה: אם אתה משלם את החשבון שלך בתוך כמה ימים מהחשבון שהוחמצת, הוא בדרך כלל לא ידווח לסוכנויות האשראי. תתקשר אליהם כדי להיות בטוח.
אַתָה: "תודה! אני ממש שמח לשמוע את זה. עכשיו לגבי העמלה... אני מבין שאיחרתי, אבל הייתי רוצה שיוותרו עליה."
נציג כרטיסי אשראי: "למה?"
אַתָה: "זו הייתה טעות וזה לא יקרה שוב, אז אני רוצה להסיר את העמלה הזו."הערה: תמיד סיים את המשפט שלך בעוצמה. אל תגיד, "האם אתה יכול להסיר את זה?" אמור, "אני רוצה להסיר את זה".
בשלב זה, יש לך סיכוי של יותר מ-50 אחוז לזכות את העמלה בחשבונך. אבל למקרה שתקבל נציגות קשוחה במיוחד, הנה מה לומר:
נציג כרטיסי אשראי: "אני מאוד מצטער, אבל אנחנו לא יכולים להחזיר את העמלה הזו. אני יכול לנסות להשיג את ההצעה האחרונה שלך לשיווק בלה בלה בלה בלה..."
אַתָה: "אני מצטער, אבל אני לקוח כבר ארבע שנים והייתי שונא שהעמלה האחת הזו תרחיק אותי מהשירות שלך. מה אתה יכול לעשות כדי להסיר את עמלת האיחור?"הערה: זכור, חברות כרטיסי האשראי לא רוצות לאבד אותך מעל עמלת איחור אחת.
נציג כרטיסי אשראי: "הממ...תן לי לבדוק את זה. כן, הצלחתי להסיר את העמלה הפעם. זה זוכה בחשבונך."
תסריטי טלפון רבי עוצמה| אני אלמד אותך להיות עשיר
Ramit Sethi היא סופרת רבי מכר של הניו יורק טיימס שכותבת על מימון אישי, פסיכולוגיה וקריירה. לאחרונה הוא הוצג במגזין פורבס לצד וורן באפט כאחד מ-20 אשפי העושר. הוא גם מלמד תסריטים מילה במילהלהרוויח כסף נוסף,להוריד את החשבונות החודשיים שלך, ולשפר את שלךמשא ומתן על שכר.
איור מאת ניק קריסקוולו.
רוצה לראות את העבודה שלך על Lifehacker? אֶלֶקטרוֹנִיטסה.
