קרדיט: audrey.buff / Shutterstock.com
לאחר אסון, במיוחד כזה שגרם נזק משמעותי לרכוש ולקהילה שלך, הסיכוי להתמודד עם ביטוח הדירה שלך עשוי להיראות מכריע.
עם זאת, ברגע שאתה ומשפחתך בטוחים, תרצה להתחיל לעבוד עם חברת הביטוח שלך מהר ככל האפשר כדי למנוע עיכובים באישור, בעיבוד ובתשלום של התביעה שלך ובבנייה מחדש של הנכס שלך. (במיוחד אם יש עוד סערה בדרך.)
הנה איך להתחיל את התהליך הזה.
הגן על הבית שלך מפני נזקים נוספים
אם אתם מתמודדים עם הסערה בבית או מצליחים לחזור במהירות (ובבטחה), מנע כל נזק קריטי נוסף לרכוש שלכם, כגון עלייה על חלונות שבורים או כיסוי חלקים חשופים של הגג שלכם עם ברזנט. סביר להניח שפוליסת ביטוח הדירה שלך מחייבת אותך לנקוט בצעדים "סבירים" כדי להגביל הפסדים נוספים כדי להיות זכאים לכיסוי.
הקפד לשמור קבלות על כל תיקון זמני או חירום שנעשה להגשה להחזר, שאמור לכסות גם חומרים ששימשו למניעת נזק נוסף (אך עשוי שלא לחול על פריטים שנרכשו לפני הסערה). מכיוון שהדבר ייכלל בהסדר הסופי שלך, המוסד למידע על ביטוח (III)מזהיר מפניתשלום סכומים גבוהים לקבלנים עבור תיקונים נרחבים מיד לאחר אסון לפני שהמבטח שלך העריך את הנזק.
ברגע שאתה יכול - באופן אידיאלי במהלך הימים הראשונים של האירוע - פנה לסוכן או לחברת ביטוח הרכוש שלך. אמנם תוכל להגיש תביעה מקוונת, אבל הדרך הטובה ביותר להתחיל היא להתקשר. אתה יכול להתחיל את התהליך הזה מכל מקום (אם התפנו, למשל) אם אתה יודע שהבית שלך ספג נזק גדול. תחילה יהיה עליך לספק למבטח שלך כמה פרטים, אך הוא גם יבצע בדיקה רשמית מאוחר יותר. שמור את מספר הפוליסה שלך בהישג יד אם אפשר כשאתה מתקשר.
על פי האיגוד הלאומי של נציבי הביטוח (NAIC)מדריך מפורטלתביעות לאחר אסון, עליך לדון בדברים הבאים כאשר אתה מתקשר:
כמה זמן אתה צריך להגיש את התביעה שלך
מה הפוליסה שלך מכסה
מהי ההשתתפות העצמית שלך
ציר הזמן לפגישה עם עורך תביעות
האם הפוליסה שלך תחזיר הוצאות מחיה נוספות, כגון מזון או לינה
האם עליך להגיש הערכות לתיקונים
כמה זמן ייקח תהליך התביעות
למה לצפות בהמשך
כמו כן, עליך לרשום את השמות ומספרי הטלפון של כל מי שאתה מדבר איתו וכל תביעה או מספרי סימוכין שאתה מקבל.
תעד הכל
בכל פעם שאתה עוסק בביטוח מכל סוג שהוא, תיעוד הוא המפתח:
שמור את כל הקבלות על הוצאות הקשורות לאסון, כולל חשבונות מלונות ומסעדות אם אינך יכול לגור בבית עקב הנזק ותיקוני חירום כלשהם.
סְקִירָהמלאי הרכוש האישי שלךולתעד כל פריט פגום או הרוס בצורה כתובה וחזותית. אם אין לך מלאי, עיין בתמונות שצילמת וחפש בדוא"ל שלך קבלות כדי ליצור אחת כמיטב יכולתך.
תעד ביסודיות נזקים מבניים לרכוש שלך ורשום את כל מה שצריך לספק לעורך התביעות שלך. ייתכן שתצטרך לקבל בדיקות מקצועיות, שרוב חברות הביטוח יכסו, והצעות מקבלנים מורשים כדי לתמוך בתביעתך.
תיעוד הנזקים במהירות וביסודיות ככל האפשר - ויצירת קשר עם חברת הביטוח שלך בהקדם האפשרי - הוא קריטי אף יותר כאשר הבית שלך נמצא בסיכון לנזק מסופות גב אל גב. מבטחים עשויים לדחות את התביעה והכיסוי שלך אם הם לא יכולים לקבוע מה גרם לנזק הספציפי.
