כשנסעתי בסוף השבוע האחרון, ביקשתי מסירי את ההוראות חזרה לביתי - שיחה תדיר שיש לנו. רק שהפעם סירי שיחקה בורה: "אני לא יודעת את כתובת הבית שלך. למעשה, אני לא יודע עליך כלום."
היי סירי: נפרדנו?
ניקוי אנשי הקשר שלי הרגיז את סירי
הקמתי יותר מחשבי MacBook חדשים בשבועיים האחרונים ממה שכנראה התקנתי בשנה האחרונה. בפעם האחרונה שמתי לב שעדיין יש לי המון אנשי קשר ישנים בחשבון ה-iCloud שלי - שרידים מלפני שנים כשהייתי בבעלותי אייפון וסינכרנתי את הנתונים שלי עם שירותי הענן של אפל במקום של גוגל.
במבט לאחור, אני בדרך כלל פשוט לא מסנכרן את אנשי הקשר של אפל בעת הגדרת MacBook חדש, מכיוון שאני כבר מסנן את התוצאות שלו באייפון הנוכחי שלי - מחוץ לטווח הראייה, מחוץ לראש.
כנראה פשוט בדקתי את כל האפשרויות של iCloud כברירת מחדל הפעם, אבל זה נתן לי את ההזדמנות לעשות ניקוי אביב מהיר. משכתי אנשי קשר, סיננתי לרשימת ה-iCloud שלי, נופפתי לשלום למספרי טלפון וחברים עתיקים שלא דיברתי איתם שנים ומחקתי את כולם בהמוניהם. כל כך הרבה יותר טוב. רק אז סירי הפסיקה להגיד לי איך להגיע הביתה.
היי אני - זה אני
בפעם הראשונה שסירי לא יכלה להגיד לי איך להגיע הביתה - באמצעות הפקודה המסורתית "סירי, הוראות הביתה" - הנחתי שזה היה מזל. כשאותה סוגיה חזרה על עצמה במהלך הימים שלאחר מכן, התחלתי לחשוב מדוע סירי שיחקה פתאום בפחדנות. הבנתי שבטח מחקתי בטעות את פרטי הכתובת שלי כשניקיתי את רשימת אנשי הקשר שלי, כך שהוספתי חזרה נראתה כמו תיקון הגיוני.
כשהיה לי רגע פנוי - לא, לא בזמן נהיגה - משכתי את אנשי הקשר באייפון, הקשתי על הכרטיס וחייכתי. צדקתי. כל המידע שלי נעלם. הכנסתי את הפרטים המרכזיים שלי, כולל הכתובת שלי, ביקשתי מסירי לקחת אותי הביתה, והיו לי ההוראות שפספסתי מזמן.
ולמחרת, כשניסיתי שוב לבקש מסירי קצת עזרה בניווט, היא הזכירה לי שהיא לא יודעת מי אני. הא?
דע את עצמך: הפתרון המעצבן
ממש לפני שהתחלתי לכתוב את הפסקה הזו, משכתי את הכרטיס שלי באפליקציית אנשי הקשר של iOS - ללא מידע. הוספתי את הכתובת שלי וחזרתי החוצה. חיכיתי דקה ומשכתי שוב את הכרטיס. ובכל זאת, שום דבר לא נשמר. אֲנָחָה.
כפי שמתברר, יש כמה דברים שעליך לעשות שמתנגדים להסבר הגיוני כדי לגרום לכרטיס שלך לשקף נכון את המידע האמיתי שלך באנשי קשר; כמו כן, כדי לגרום לסירי לזהות שאתה אכן אתה, ושפקודות עליך צריכות להתייחס למידע שלך.
כדי לתקן את בלגן הזיכרון הזה, יצרתי איש קשר חדש לגמרי בחשבון ה-iCloud שלי, דיוויד מרפי, ומילאתי את כל פרטי הקשר שלי. לאחר מכן משכתי את אפליקציית ההגדרות ב-iOS; ניווט מטה אל אנשי קשר; הקש על המידע שלי; ובחרתי באיש הקשר החדש שלי דיוויד מרפי לייצג אותי. חצי הדרך.
לאחר מכן חזרתי למסך ההגדרות הראשי, הקשתי על Siri & Search, ואימתתי ש-Siri בהחלט משתמשת באיש הקשר החדש שלי - דיוויד מרפי - בשדה המידע שלי. היא הייתה. הכל נראה טוב. דלקתי את סירי, ביקשתי ממנה את ההוראות הביתה וקיבלתי את המידע הנכון.
סגרתי את מפות Google, ורק למען השם, העליתי את אפליקציית אנשי הקשר פעם נוספת. הנה אני, תמונה חדשה ומקסימה של ה-noggin שלי ממש ליד כרטיס דיוויד מרפי שאוכלס לבסוף (ובצדק) עם כל המידע שלי.
אם בהתחלה לא תצליח...
פתרון תקלות יכול להרגיש לפעמים סיזיפי, במיוחד כשאתה יודע שאתה בדרך לפתרון שפשוט לא מצליח ממגוון סיבות. אל תיתן לזה להרתיע אותך.
במקרה שלי, נאלצתי לרמות ולחפש באינטרנט כדי למצוא אחרים שחוו בעיות דומות, מה שנתן לי הסבר היכן להתחיל לחפש כדי לתקן את שלי. (לבלות שעה בהשרשה דרך iOS עבור הגדרות קבורות זה לא תמיד סופר כיף.)
ניצחתי, וסירי ואני שוב מדברים. הלוואי ש-iOS פשוט תזהה ש"הכרטיס שלי" הוא אני, והוא אמור לחול על כל מקרה שאפל זקוקה למידע המותאם אישית שלי למטרה כלשהי, אבל אני פשוט שמח שאוכל למצוא את הדרכים הנכונות כדי להחזיר לסירי את הזיכרון שלה . יותר טוב, עכשיו אני יכול לנסוע הביתה.
