לִפְעָמִיםהולך היישר לפסגהזו הדרך לעקוף את חסימות שירות הלקוחות, אבל האנשים בהצרכן, יש הצעה ללקוחות אלחוטיים של Verizon החולים ונמאס לך מצער שירות לקוחות: צור קשר עם "נשיא האזור" שלך כדי לקבל עזרה ברמת ההנהלה בקנה מידה מקומי.
המפתח הוא לגלות איזה מנהל אחראי לאזור שלך, ואז להתמקד בהם במקום ללכת ישר לפסגה. בסופו של דבר, יכול להיות שהנושא של הנשיא בסופו של דבר בכל מקרה. אתה יכול למצוא את המנהל האזורי שלך בכתובתדף המנהיגות האזורי של Verizon Wirelessו פשוט דפדף בחלק שלך במדינה (אנחנו בלבד, שכן VZW הוא מנשא אמריקאי) וכשאתה מוצא את האדם המתאים, לחץ לצפייה בפרופיל שלו. עליהם להיות קישור ליצירת קשר בתחתית, שם תוכל לשלוח להם הודעה באמצעות טופס יצירת הקשר של האתר.
הצרכן (והמקור הפנימי שלהם) שניהם מציינים כי חשוב לעשות זאת רק לאחר שניסיתם לפתור את הבעיה על ידי שירות לקוחות תחילה, ורק לאחר שזה נכשל. בהודעה שלך, עליך לכלול את הצעדים שכבר נקטת כדי לפתור את הבעיה, ומדוע אתה זקוק לעזרתם. אחרת, אתה עלול לקבל תגובת טופס שעליך לפנות פשוט לפנות לשירות לקוחות. זה לא בהכרח טריק חדש, אבל זה עדיין עובד כמו קסם כל עוד אתהיודע להתלונן כמו שצריךו
לייזר ב"נשיא האזור "שלך כדי לקבל שירות לקוחות אלחוטי של Verizon| הצרכן
צילום מאתAnthony92931ו