אף אחד לא רוצה להישמע כמו טמבלכשנותנים ביקורת בונה, אבל לפעמים אנחנו קוברים את הנקודה כשמנסים יותר מדי לחסוך ברגשות. צלול ישר לנקודה מבלי לכסח שבחים סביב זה אם האדיבות במשלוח שלך מבלבלת את המסר.
זה אף פעם לא עוזר להיות מרושע כלפי מישהו כשמנסים לגרום לו לעשות משהו, אבל להעביר ביקורת בונה ישירה ולהיות קשה הם לא תמיד אותו דבר.הסופר ופרופסור המכללה דיוויד בורקוסממליץ להיות ספציפי בביקורת ובהצעות לשיפור, ולעשות זאת על בסיס קבוע. הוא גם מסביר מדוע זה לרוב טוב יותר משיטת הסנדוויץ':
כדי להפיק עבודה יצירתית יוצאת מן הכלל, צריך ביקורת. אנחנו באופן קבוע
להשתמש בביקורת ובקונפליקט
כדי להפוך את הרעיונות שלנו לטובים יותר ואת הפרויקטים שלנו לחזקים יותר. זו הסיבה שכריך המחמאה כל כך לא יעיל. זה פועל לרעתנו בכך שהוא מקשה על הבנת הביקורת, מכניס בין שני דברים חיוביים מעורפלים ולא קשורים. אתה יכול בסופו של דבר להיות לא בטוח אם אתה הולך להיות מקודם או פיטורים. מעבר לכך, אם הביקורת תהיה חדה מספיק, היא תגרום לכל הנקודות החיוביות להזין ללא כנות, ושוב תבטל את המטרה של העברת המשוב.
שיטת הסנדוויץ' עובדת היטב כאשר אתה עדיין יכול להיות ישיר ולהבטיח שהנקודה תעבור. אבל פעמים מסוימות, כמו כאשר הביקורת נקברת על ידי שבחים לא קשורים, היא פחות שקופה וקשה להבנה. כשזה קורה עדיף להיות קדימה.
תפסיק להגיש את סנדוויץ' המחמאה| 99u
תמונה מאתמיקולו ג'יי.