כמה זמן באמת נמשכות 'אחריות לכל החיים'?
אחריות על גגות, בתים ורכוש ופריטים אחרים מבטיחים לעתים קרובות "חיים" של הגנה - לעתים קרובות הם מחזיקים מעמד הרבה פחות מזה.
קרדיט: The Toidi/Shutterstock
כשאומרים לך שלמוצר יש אחריות לכל החיים, סולחים לך על ההנחה שמשמעות הדבר היא שאתה יכול לתקן אותו או להחליפו בכל עת - חמישה ימים אחרי שקנית אותו או חמישה עשורים אחרי שקנית אותו. ובמקרים מסוימים זההואלמעשה נכון - אבל במקרים רבים זה כןלא נכון בכלל. הנה מה שצריך לדעת על מה שנקרא אחריות "לכל החיים".
החוקיםהאחריות שמסביב הןמְלוּכלָךומעורפל, וזה אומר שאחריות "לכל החיים" פירושה כמעט כל מה שהחברה אומרת שהיא עושה. אם אתה בוחר מוצר על סמך תביעה של אחריות לכל החיים, קרא את האותיות הקטנות מקרוב: חברות חופשיות להשתמש במונח כתווית שיווקית ולאחר מכן להגדיר את "אחריות לכל החיים" כמתמשכת כמה זמן שהן רוצות. במילים אחרות, אתה יכול לקנות משהו עם אחריות לכל החיים שנמשכת שלוש שנים. או שלושה חודשים. כל עוד זה מוגדר במפורש, זה חוקי לחלוטין.
עוד סיבה לקרוא את האותיות הקטנות? גם אם אחריות לכל החייםעושהנמשך כל החיים במובן מסוים (ראה להלן), זה יכול להתבטל מכל מספר סיבות:
אי ביצוע תחזוקה.זה נפוץ מאוד באחריות לכל החיים על מערכות הנעה ברכבים. אם אינך מקפיד על הוראות היצרן או הסוחרלוח תחזוקה מומלץ(ושמור הוכחה לתחזוקה זו) האחריות לכל החיים שלך עולה לעשן.
שימוש לא מאושר.לעתים קרובות אחריות לכל החיים מתבטלת אם אתה משתמש במוצר בצורה לא סטנדרטית - וזה די הגיוני. אם אתה משתמש במקרר המטבח שלך בחוץ למסיבה ויורד גשם, רוב הסיכויים ששום אחריות לכל החיים לא תציל אותך.
ממש כל דבר אחר.היצרן או מקום המכירות יכולים להגביל את האחריות לכל החיים בכל דרך שהם רוצים, תוך הוצאת דברים כמו בלאי רגיל, מעשי אלוהים או אסונות טבע.
חייו של מי?
מעבר לשפה מסובכת באותיות הקטנות, המשמעות של אחריות לכל החיים מסתכמת בדרך כלל במה שהמונח "לכל החיים" מתייחס אליו:
משך חיי הלקוח.זה מה שאנשים רבים מניחים שהמילה "לכל החיים" מתייחסת אליו - אם אתה קונה מוצר עם אחריות לכל החיים, הוא מכוסה כל עוד אתה הבעלים שלו - כלומר, כל עוד אתה חי. זה למעשה די נדיר בעולם של אחריות לכל החיים, אבל סוג זה של אחריות לכל החייםאכן קיים. לְדוּגמָה,אוּמָןיחליף כל כלי יד מכל סיבה שהיא, בכל עת.
משך החיים של המוצר.המונח "אורך חיים" יכול להיות משך החיים של המוצר, אשר בתורו יש לו מונח מוגדר. אולי תקבלו אחריות לכל החיים על הגג החדש שזה עתה התקנתם, אבל "משך החיים" מתייחס לרעפים עצמם, שיש להם אורך חיים מוגדר (בדרך כלל איפשהו בין 30 ל-50 שנה). זה כמה זמן הרעפים צפויים להימשך בתנאים רגילים - "משך החיים" שלהם.
חיי החברה.זה ברור ברגע שאתה חושב על זה, אבל גם אם אחריות לכל החיים פירושה, פשוטו כמשמעו, עד אינסוף ומעבר לכך, אם החברה שמציעה את האחריות הזו מפסיקה להתקיים, כך גם האחריות שלך. אלא אם חברה אחרת תיקח על עצמה את האחריות המשפטית ותומכת במפורש באחריות מוקדמות, סיום החברה בדרך כלל יסיים את האחריות. זה חשוב במגזרים כמו שיפוץ בית או בנייה - אחריות לכל החיים על הבית שלך או חלונות חלופיים עשויים להיות מוצעים על ידי הקבלן או המתקין, ואם הם יוצאים מהעסק, כך גם האחריות שלך.
המפתח כאן הוא שהמונח "אחריות לכל החיים" הוא לרוב רק מונח שיווקי; אם אחריות לכל החיים היא חלק מהמוטיבציה שלך לרכוש משהו, קרא את האותיות הקטנות.
