איך לא להיות העמית לעבודה שכולם שונאים
כולם יודעים איך זה שישעמית מטומטם בצורה מתסכלתלהתמודד איתו, אבל מה אם אתה מודאג שהעמית המתסכל הוא אתה? אחרי הכל, קל להצביע על פגמים אצל אחרים מבלי לקחת אחריות על החסרונות שלך. בוא נסתכל איך אתה יכול לוודא שאתה לא זה שכולם במשרד צריכים לתכנן סביבו במקום לעבוד איתו.
למען ההגינות, גם אם אתה לא החרא המשרדי, כנראה שיש לפחות כמה דברים שאתה יודע שאתה יכול לעבוד עליהם - כמה מיומנויות שאתה יכול להצמיח, או כמה תחומים שבהם אתה יודע שהיית צריך להישען עליהם המומחיות או הניסיון של מישהו אחר יותר פעמים ממה שאתה רוצה להודות. זה בסדר, זה קורה לטובים שבינינו. הנה איך לזהות כמה מאותם תחומי צמיחה, וכיצד להתמודד איתם חזיתית.
למד לקבל משוב, ואז למד לקבל אותו בחן
לפני שתוכל לבצע שינויים בכלל, אתה באמת צריך לדעת איפה החולשות שלך. למרבה הצער, למרות שהקולגות שלך כנראה מודעים להם, הם כנראה לא מוכנים פשוט לחלק לך את זה. תצטרך לשדל את זה מהם באמת, ולהיות מוכן לכל מה שיש להם להגיד.
אתה לא צריך לקפוץ בין חישוקים כדי לקבל משוב כנה של עמיתיך או הבוס שלך, פשוט היה כנה איתם כפי שאתה רוצה שהם יהיו איתך:
התחל עם הבוס שלך. זה אולי מפתה ללכת קודם לעמיתים, ויש הרבה מה להרוויח מלדבר איתם, אבל זכרו שזה לא התפקיד של חבריכם לעבודה לוודא שאתם יודעים איך לעשות את שלכם. לבוס שלך יש אחריות עליך, ואם יש לך מערכת יחסים טובה איתו, הוא צריך להיות מוכן לדבר איתך על החוזקות שלךואת החולשות שלך. שוחח איתם בכנות על היכן אתה יכול להשתפר, ושאל אם שאר הצוות נאלץ לסחוב אותך. עודד אותם להיות כנים, ושאתה רק רוצה לגדול ולהשתפר במה שאתה עושה.
הפוך את השיחה לבלתי פורמלית ופרטית. קח כוס קפה עם הבוס שלך או חבר לצוות מהימן ושאל אותם בכנות איך אתה יכול לעזור, או איפה הם חושבים שאתה צריך לעמוד בקצב. אם אין לך מערכת יחסים טובה עם הבוס שלך, או שאתה חושש לשאול על החולשות שלך ימשוך תשומת לב מהסוג הלא נכון, דבר עם עמית לעבודה שאתה סומך עליו, וגם זה סומך עליך. אמון חשוב כאן - ודא שהמצב כולו נינוח ובלתי פורמלי. ללא עטים ונייר, ללא הצהרות חתומות, ללא חדרי ישיבות. אתה רוצה שהם יהיו פתוחים ללא פחד או השלכות או שאיכשהו תשתמש במידע נגדם. אם אתה מדבר עם הבוס שלך, אולי תרצה לרשום כמה הערות, אבל בסך הכל, זו לא סקירה (אנחנו מקווים), אתה רק מדבר. אתה לא צריך לרצות עד לבדיקת הביצועים שלך לקבל משוב קריטי בכל מקרה.
עודדו את הקולגות שלכם להיות כנים (אך אדיבים). ייתכן שהקולגות שלך נרתעים כשאתה שואל אותם מה הם חושבים עליך ועל עבודתך, אבל תן להם לדעת שאתה מודאג ורק רוצה למשוך את משקלך. תן להם לדעת שאתה לא רוצה שכולם יעבדו במיוחד בגללך. ייתכן שלבוס שלך אפילו יש הסתייגויות לדבר על דברים מחוץ לפגישה או מסגרת רשמית. עודדו אותם להיות כנים אתכם, אבל הרגיעו אותם - אתם מחפשים ביקורת אדיבה ומשוב כנה, לא רשימת כביסה של מטלות או משטר אימונים, ואתם רוצים דעות ומחשבות, לא תוכנית לשיפור ביצועים הם יצטרכו לפקח.
אל תשחרר אותם מהקרס. הם עשויים לנסות להעמיד פנים שהכל בסדר, או שאין להם מה לומר. אל תשחרר אותם מהקרס. הסבר שאתה כבר יודע שאתה יודע שיש לך מקום להשתפר, אתה רק רוצה לדעת איפה. לכולם יש מקום לצמוח, ולכל אחד בכל משרד יש דעות על הקולגות שלו: טוב, רע, ובין לבין. דחקו בהם להיכנס לטריטוריה שבין לבין.
אל תהפוך את זה לאישי. זה יכול להיות ממש קשה לביצוע, אבל חשוב שתזכור שהביקורת שאתה מקבל אינה אישית מדי. הסבירו לאדם שאתם שואלים שגם זה לא אישי - המטרה היא לא לפרוק, אלא לעזור לכם להשתפר (ועם הזמן לשמור על העבודה שלכם).הגבר תחילה את ההערכה העצמית שלך אם אתה צריך, אבל שמור על השיחה על הדברים שאתה עושה במשרד, הכלים שבהם אתה משתמש, הפרויקטים שאתה עובד עליהם והתוצאות שאתה צריך להשיג. אתה לא צריך להסתכל על ההרגלים או ההתנהגויות האישיים שלך אלא אם כן הם קשורים ישירות לעבודה שלך.
לקבל ביקורת קשה לטובים שבינינו, אבל זו מיומנות שחשוב ללמוד. ברור שאתה צריך להיות מסוגל להבדיל בין ביקורת לבושה, אבל אם אתה כנה וכנה עם עמיתים מהימנים, אין בזה שום דבר כדי לגרום לך להרגיש רע עם עצמך. בטח, חלק מהמשובים עשויים להיות שליליים, ובמקרה זהכדאי לבקש פרטים הבהרים, ושאל איך הבוס או הקולגה שלך התמודדו עם המצב מאחר שלא עשית זאת (או איך הם חושבים שהיית צריך לטפל בזה אם הם היו בנעליים שלך.) אם הם ישרים איתך ואתה מקבל את המסר, אז הפוך את שינויים נכונים, כולם מנצחים.
זהה את נקודות הכאב שלך והיכן אתה רוצה לגדול
ברגע שתקבל משוב מהאנשים שאתה עובד איתם, רשום את הכל וזקק אותו לתחומים ספציפיים שאתה רוצה לשפר. חלק ממה שתשמעו כנראה בסופו של דבר יהיו דברים שלא תוכל לשנות. עם זאת, דברים אחרים, כמו הבקיאות שלך ביישומים או כלים ספציפיים, זמן התגובה שלך, השעות שלך, סגנון האימייל שלך - הדברים האלה מותאמים ומשתנים בקלות.
ערכו את הרשימה שלכם ותעדיפו אותה לפי הדברים שאתם שומעים ממספר אנשים. כך יש לך דרך מהירה לומר על מה עליך לעבוד כי זה משפיע על מספר אנשים, או יכול לעזור למספר אנשים. לאחר מכן מיין את הרשימה לפי הדברים שאתה יכול לשנות בקלות (דברים כמו תדירות דוא"ל, טון תקשורת וכישורים "רכים" אחרים) לדברים שאולי קשה יותר להתאים (שעות העבודה שלך, רמת המומחיות שלך עם כלי או תוכנית של החברה וכו'). עכשיו הגיע הזמן להתחיל לעבוד.
קבל הדרכה לעזרה
קל לשנות מיומנויות רכות - כמה תזכורות, כמה פתקים פוסט-איט, ותעשה לך הרגל לבדוק שוב את המיילים שלך כדי לוודא שאתה לא נשמע כמו טמבל לפני שתלחץ על שלח. אם הבעיה היא זמן תגובה או תקשורת,להגדיר ציפיות מראש עם אנשיםיכול להיות השינוי הגדול ביותר שאתה יכול לעשות כדי לעבור מלהיתפש כלא אמין להיראות כתקשורתי ולעלות על עומס העבודה שלך.
עם זאת, לגבי כל השאר, כמו מיומנויות הקשורות לעבודה או כלים ספציפיים, אולי הגיע הזמן לקבל הכשרה חיצונית כדי לחזק את היכולות שלך. בדוק עם הבוס שלך כדי לראות אם יש הכשרה הקשורה לעבודה עבור הכלים שבהם אתה משתמש. אם זה כלי פנימי, אולי תוכל לדבר עם מי שיצר אותו או עם הצוות שמנהל אותו. הם יכולים לתת לך רעיונות לניצול טוב יותר של זה. תתפלאו לגלות כמה חפיסות הדרכה שימושיות של PowerPoint הולכים לאיבוד ונשכחים בכונני רשת של החברה, זכורות רק על ידי האדם שיצר אותה או עבר הדרכה ראשונית כלשהי. אם זה כלי מסחרי או מדף, בדוק אם החברה שלך תשלח אותך או תשלם עבור ההכשרה עבורו. עבור רוב החברות, זה ניצחון/ניצחון - הם מוציאים מעט כסף כדי להפוך אותך לטוב יותר בעבודה שלך וסביר יותר להישאר כי אתה (בתקווה) תהיה עובד מאושר יותר, בעל ערך רב יותר.
מצא מנטור שידריך אותך
זכור, קבלת משוב אינה דבר חד פעמי. אם אתה יכול לעשות מזה הרגל טוב, אתה יכול לגדול ולהשתפר ללא הרף. אתה תשתפר במה שאתה עושה, אתה תהיה בעל ערך רב יותר לחברה שלך (ובאופן אידיאלי, הם יוכיחו זאת עם יותר כסף ו/או קידום בקריירה), הקולגות שלך ישמחו יותר לעבוד איתך, ואתה יהיה בטוח יותר ומאושר יותר בעבודה. אחת הדרכים שהזכרנו בעבר להישאר ברכבת המשוב היאלמצוא מנטור שיעזור לך לצמוח. יכול להיות שהם מישהו מחוץ למחלקה שלך אבל בצוות שלך, בוס ותיק שאתה באמת בטח בו ואהבת לדבר איתו, או מישהו שאתה פוגש באיגוד מקצועי. כל מי שמכיר אותך, שאתה סומך עליו, ואתה מסתכל עליו בצורה מקצועית.
אם אין לך מישהו כזה, שקול עמית שאתה סומך עליו, או עמית. גם אם הם לא במחלקה שלך, "משוב חבר"יכול לעזור לך לגדל עור עבה, להיות פתוח למשוב ולהשתפר תוך כדי תנועה.
לא משנה מה אתה עושה, אם אתה מודאג אתההבחור הזהבמשרד (וכמובן, אתה פתוח לאפשרות שהבעיה באמתהואאיתך), החלפת עבודה או מחלקה לא תעזור - הבעיה פשוט תעבור איתך. אל תפחד ממשוב או כישלון - הם הדברים שעוזרים לנו להשתפר.
תמונות מאתיצירתית(Shutterstock),כריסטין צ'ואה,גארי נייט,צפון צ'רלסטון, וקרי-לי ביסלי.